In contact gebracht met optometrist Eddy Bakker via Dr. Bartels in Deventer Ziekenhuis. Consultatie vond ook daar plaats.
Afspraak op tijd, ben weer heel goed geholpen
Vriendelijk, behulpzaam en snelle levering van de lenzen
al gedurende meer dan dertig?? jaar ben ik klant bij lens in Deventer. Dit zegt -denk ik- genoeg over mijn ervaring met lens.
Na een staaroperatie nieuwelenzen aangemeten, een nieuwe bril en een leesbril. Alles perfect ingevuld. Ik zie weer fijn. Ervaren en kundig personeel, erg klantvriendelijk! Ik blijf!
Wat vooral opvalt is de klantvriendelijkheid en het luisterende oor van alle medewerkers. Slechts met één medewerker wat minder goede ervaring gehad in al die jaren, vanwege zijn ogenschijnlijke commerciële instelling (voelt als verkooppraatjes i.p.v. écht te luisteren). Fijn dat ik kan kiezen wie mij helpt en daardoor ben ik als vaste klant zéér tevreden. Goede kwaliteit is gewaarborgd. Destijds ben ik naar Lens verwezen in de oogpolikliniek van het Deventer Ziekenhuis.
Zeer vriendelijk mensen en erg kundig
.
Goed bereikbaar, prettige behandeling met kennis van zaken, maar prijstechnisch niet de voordeligste.
Ik kom al jaren bij Lens, eerst in Arnhem en nu in Deventer. Het personeel is vriendelijk en deskundig. Voor mijn lenzen en vloeistoffen is mee gedacht over wat het beste past bij mijn behoefte en ogen.
Ik ben al jaren naar alle tevredenheid klant bij Lens
Goed geholpen, nemen alle tijd voor je.
Na tientallen jaren lenzen te hebben gedragen, ging het zo'n 7 jaar geleden niet meer goed. Bij mijn vorige leverancier liep het stroef en ik besloot destijds om (ergens anders) een bril aan te schaffen. Dat was ook niet fijn en ik kreeg van een buurvrouw het advies om eens naar Lens te gaan. Daar werd me verzekerd dat het toch echt goed moest komen en dat is zeker waar geworden. Sinds ruim 4 jaar draag ik weer met alle plezier lenzen. Geen enkel probleem meer en ik ben nu 71 jaar en hoop nog lang bij Lens terecht te kunnen. Heel vriendelijk en deskundig personeel, kortom, ik ben zeer tevreden.
Vlot, professioneel, klantgericht en in een veilige omgeving!
Nieuwe contactlens via LENS Deventer (afspraak ZGT Almelo). De nieuwe contactlens is zeer deskundig aangemeten en vlot geleverd. Tijdens dragen aanslag op de lens. Tijdens de garantieperiode is een nieuwe lens gemaakt van ander materiaal. Het dragen gaat sindsdien zonder problemen. De halfjaarlijkse controle van de contactlens is in het ZGT en ik ben uiterst tevreden over de deskundige controles.
Vriendelijke medewerkers. Top service keer op keer!
Goed en deskundig personeel
Ik ben, denk ik , al 40 jaar bij jullie als klant. Dat zegt alles!
Altijd tevreden,zijn vriendelijk,goede producten en communicatie
De medewerkers van lens zijn deskundig en weten waar ze het over hebben. Zo kunnen ze een goed advies geven. Ze luisteren naar de klant en denken mee. Ze geven verschillende opties zonder opdringerig te zijn. Ook de nazorg is prima geregeld. De controles worden tijdig aangekondigd en beloftes worden nagekomen. Kortom dik tevreden over Lens Deventer,.
Fijne winkel, goede service en altijd vriendelijk personeel. Sinds ik in Deventer woon heb ik dan ook al mijn brillen bij Lens aangeschaft. Voor een kleine bijdrage per jaar bieden ze ook een prima service om ogen te testen en eventueel onderhoud aan de Bril. Afspraken worden altijd nagekomen en als iets langer duurt dan vooraf afgesproken wordt je op tijd geïnformeerd. De service die ze bieden voelt ook een stuk persoonlijker en professioneler dan de grote ketens!
Ieder halfjaar kom ik voor lenscontrole. Iedere keer is het prima verzorgd. Ik hoef niet of nauwelijks te wachten en mijn ogen worden deskundig gecontroleerd. Nieuwe lenzen worden volgens afspraak opgestuurd.
Altijd fijn en snel geholpen bij Lens. Loop er al 12 jaar.
Ik kon niet goed zien door mijn leesbril,omdat mijn oogsterkte iets minder is geworden. Ik werd op deskundige en vriendelijke wijze geholpen door een medewerkster van Lens.
Fijn personeel, goede service, vriendelijk ontvangen
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.