Mijn lenzen kon ik niet goed inhouden. Mijn ogen raakten geïrriteerd en pijnlijk. Mijn moeder is overgestapt naar lens voor mij. Zij kreeg dezelfde klachten. In de vakantieperiode hebben wij allebei in een maand tijd 3 sets lenzen versleten. Dit kregen wij als verwijt terug. Jullie hadden eerder moeten komen. Na controle leek een allergie voor de lenzenvloeistof het probleem. Andere lenzenvloeistof lijkt de oplossing. Hier moeten we nu wel maandelijks meer voor betalen en we hebben 1 set lenzen extra gekregen. De andere 2 sets lenzen zullen we extra moeten betalen. Wij zijn niet tevreden en overwegen over te stappen naar een andere opticien.
Na teleurstellend winkelen bij de bekende ketens bij Lens uitgekomen. Mooie winkel, ruim assortiment, vriendelijk en professioneel personeel. Niet goedkoop. Wel kwaliteit.
Prima service, vooral in het Deventer ziekenhuis bij Lens aldaar Eddy is een zeer bekwaam medewerker !!!!
Mijn zoon van 12 kreeg voor het eerst lenzen. Aanmeting verliep goed en rustig en er werd echt met hem gecommuniceerd en niet alleen maar met de ouder. Instructie lenzen ging heel goed en rustig en prettig. Dus goede ervaring!
Goed en vakkundig geholpen
Mijn rugklachten door het voorover zitten met mijn leesbril zijn onder andere opgelost met een computerbril van Lens.
Prettige aanmeting van de lenzen. Duidelijke uitleg. Ben erg tevreden.
Prima ervaringen.
aardig en behulpzaam
Lens is een kleine, gespecialiseerde opticien. Als er iets is ben ik niet bang naar binnen te lopen en krijg altijd goede en professionele hulp.
Vriendelijk geholpen en deskundig advies gekregen.
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Duidelijke uitleg en goede service
Goede ervaring met Lens Deventer.
Tijdige mail voor de halfjaarlijkse controle van mijn lenzen. Zo even binnenlopen om mijn bril weer bij te laten stellen of van nieuwe neuspads te voorzien. Prettig personeel met goede service.
Veel kundigheid , goed advies en vriendelijk
Geweldig
De samenwerking met het dzh is voortreffelijk. 2 expertises / disciplines worden samengenracht
Je bent altijd welkom om je bril bij te laten stellen, geen probleem! Een paar maanden geleden erg fijn geholpen met het uitzoeken van een nieuwe bril en zonnebril
Erg prettig om hier een bril te kopen met name ook de nazorg. Top!!
Ik ben ruim 28 jaar een zeer tevreden klant bij Lens. Dat zegt voldoende, toch? De service is zeer goed en de medewerkers zijn professioneel. Je kunt er altijd terecht, ook voor een tussentijdse check als je ergens over twijfelt. De producten die ik koop zijn van goede kwaliteit.
zeer klantvriendelijk, deskundig, creatief en proactief meedenkend in mogelijkheden en oplossingen.
ze komen beloftes na, zijn klantvriendelijk aan de lijn, denken mee
Prettig geholpen
Walter en collegae hebben veel moeite gedaan om een passende oplossing te vinden voor nieuwe lenzen. Aangezien ik in NO Groningen woon en een hoge sterkte heb in de lenzen was maatwerk nodig omtolt een goed resultaat te komen. En dat is weer prima gelukt. Ik ben erg blij met de inzet en klantvriendelijkheid. Chapeau
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.