1 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

9,1

Totaal aantal beoordelingen

128

Beveelt ons aan

96%

Aantal keer bekeken

3.261

schrijf een review

Geverifieerde reviews

Al onze reviews wordengeverifieerd

Ontdek waarom

Top beoordeeld

Heeft een totaal van 128 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,1

Review overzicht

Positief sentiment0%

Sterke punten

Gebaseerd op reviews

No AI summary available

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

No topics available

fijne mensen met ervaring en specialisme die naar de mens luisteren

Al jaren ben ik klant bij Lens de Meern voor mijn lenzen en ik ben hier heel erg tevreden over. Door omstandigheden ben ik praktisch doof geworden aan 1 oor, via de KNO arts zou een gehoortoestel een oplossing kunnen zijn. En dat is gek als je aan 1 oor een gehoortoestel krijgt, maar met wennen en goede tips van de audicien, geduld en begrip kan ik weer goed horen. Wat een verschil. De radio en tv kan qua geluid weer op een normale stand en ik kan weer gesprekken volgen.

Ervaring met:

aankoop van contactlenzen, aankoop hoortoestel

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

20 October 2026

Ingrid

Utrecht

Kon niet beter...

Ik heb in de afgelopen tijd 2 brillen en een zonne(overzet) bril aangeschaft. Ze functioneren alle 3 naar behoren. Zoals gezegd: Kon dus niet beter!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

5 September 2023

Dick

De Meern

Perfect.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

5 March 2023

Daniel

Leerdam

Fantastische zaak met een uitstekende service richting de klant

Een nieuwe bril gekocht. Perfect geholpen bij de oogmeting en het uitzoeken van de nieuwe bril. Men neemt goed de tijd voor de klant. Echt een goede opticien. Kom hier al vele jaren ook toen de vorige opticiens hier zaten. Kortom Lens is een aanrader.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

29 December 2022

Eugene

4007 RL Tiel

Een jong en energiek team doet het heel goedo

Vooral zo doorgaan

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

N.v.t.

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

19 October 2022

MSJ Meijerink

Vleuten

goede behandeling

goede behandeling, advies en service!

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

1 August 2022

P.H.

de meern

Uitgebreide service

Ze nemen ruim de tijd om je te helpen en te voorzien van goede adviezen. Kwaliteit van de produkten zijn ook erg goed.

Ervaring met:

aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

25 July 2022

De Meern

Altijd vriendelijk

Met grote zorg werd ik geholpen

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

14 July 2022

C.M.Storm

De Meern

Goed

Al jaren klant bij jullie.Heb wel altijd dezelfde persoon bij Lenzencontrole.Joris is kundig en aardig.

Ervaring met:

aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole

Waar kent u de optiek van?

N.v.t.

Bereikbaarheid (tel/ email)

N.v.t.

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

N.v.t.

Kwaliteit

N.v.t.

Afspraken nakomen

N.v.t.

Snelheid dienstverlening

N.v.t.

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

11 July 2022

De Meern

Snelle service, deskundig advies en vooral ontzettend vriendelijk

Na verlies bril snel geholpen aan vervanging, ontzettend deskundig en klant vriendelijk.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

27 June 2022

M.R.

Noorbergen

Goed geholpen prettige mensen

Alles prima geregeld daar. Kundig advies, efficiënt en prettig.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, contactlenscontrole

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Geen

Beveelt aan

6 June 2022

J.E.D.

Utrecht

Zorgvuldig, vriendelijk, precies.

Vriendelijke ontvangst, men neemt de tijd. Deskundig.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

6 June 2022

Anna

De Meern

Goed resultaat

Goed resultaat. Deskundig.

Ervaring met:

contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

N.v.t.

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Ook maandag open

Beveelt aan

3 June 2022

Ph.P.

Nieuwegein

Heel erg goed

Hele goede opticiens. Je merkt dat ze vakkundig zijn en echt met je meedenken. II heb het al meerdere mensen aangeraden. Ben zo blij dat ik nu lenzen kan dragen.

Ervaring met:

aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

27 May 2022

J.I.

De Meern

Collega’s weren van elkaar niet waar ze mee bezig zijn.

Wij kwamen altijd bij Lens in Utrecht. Altijd goed geholpen en goede service. Omdat wij zijn verhuisd zijn we naar De Meern gegaan. In eerste instantie prima geholpen. Echter werden wij paar dagen laten gebeld dat de nieuwe bril voor onze dochter en een zonnebril op sterkte klaar lag. Langs de vestiging bleek het alleen om de zonnebril te gaan. Door een afwijkende sterkte hadden we hier niets aan. Twee weken later weer gebeld en weer langs en alles was binnen. Alles afgesteld en we waren er blij mee. Bij thuiskomen zagen we dat de bril niet goed was afgesteld dus weer terug. Veel gedoe en dat is erg lastig met een dochter van 3 jaar.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Onderling van elkaar weten wat er speelt. In de winkel gaven ze elkaar de schuld, niet heel professioneel. Zorg dat als er een bril wordt afgesteld dit ook goed gebeurd.

Beveelt niet aan

23 May 2022

Vleuten

Fijne opticen

Mijn zoontje (3 jr) moest een bril. Bij deze opticien heel fijn geholpen. Ingeleefd en aangepast op het nivo van een kind Heel fijn Laatst was zijn bril stuk, ze dachten gelijk met je mee en bril kon gelijk gemaakt worden

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Niet

Beveelt aan

23 May 2022

De Meern

Prettige winkel

Prettige winkel en zeer professioneel personeel

Ervaring met:

orthoptisch onderzoek, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Nee

Beveelt aan

13 May 2022

Coby

Utrecht

Vriendelijk en klantgericht

Nemen de tijd om de beste oplossing te zoeken voor jou als klant.

Ervaring met:

aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

13 May 2022

Willem

Vleuten

Bijna 40 jaar klant

Uitstekende ervaring. Nu al jaren bij Lens De Meern. Altijd prettige, persoonlijke begeleiding.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

13 May 2022

R.M.

Friesland

Uitstekend

Professioneel, vriendelijk, adviserend, correct, vakkundig, enthousiast, compleet en met een opvallend lekker kopje koffie

Ervaring met:

aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

N.v.t.

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

11 May 2022

Hans

Utrrecht

Zeer vakkundig en hulpvaardig

Bij Lens de Meern word ik altijd goed geholpen, je kan er altijd met vragen terecht en dat is heel fijn als startende lens draagster. Het personeel is ook zeer vriendelijk

Ervaring met:

aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole

Waar kent u de optiek van?

voorbij lopen/rijden

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

N.v.t.

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

3 May 2022

J.G.M

Monne -Bouwhuijzen

Zeer vriendelijk en meedenkt naar de juiste lens optie

Zeer vriendelijk en echt de aandacht zo dat je de juiste keuze maakt. Gewoon geweldig.

Ervaring met:

aankoop van contactlenzen, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

25 April 2022

Vleuten

Ik ben zeer tevreden met mijn bril .

Ik had een nieuwe bril nodig en ik ben uitstekend geholpen bij Lens in de Meern. Het is een uitstekende opticien en de service is fantastisch. Ik kijk nu een stuk beter en ik ben heel erg blij met het model. Als ik weer een bril nodig heb ga ik weer naar Lens.

Ervaring met:

aankoop van een complete bril

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

Iets grotere brillen in het assortiment.

Beveelt aan

15 April 2022

A.T

GOUDA

Oké

Communicatie niet geweldig, maar ook niet ondermaats

Ervaring met:

aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril

Waar kent u de optiek van?

anders

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

6 April 2022

P.F.

De Meern

Nemen de tijd en kijken verder dan het voor de hand liggende.

Ik ben al 15 jaar klant bij lens in Utrecht en sinds vorig jaar klant bij lens in de meern. In de Meern nemen ze oprecht tijd voor je en gaan een stap verder om te ontdekken wat specifiek bij jou past. Meer dan tevreden over de service en kwaliteit.

Ervaring met:

aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting

Waar kent u de optiek van?

via vrienden/kennissen/familie of relaties

Bereikbaarheid (tel/ email)

Klantvriendelijkheid

Informatieverstrekking

Communicatie

Professionaliteit medewerkers

Assortiment

Kwaliteit

Afspraken nakomen

Snelheid dienstverlening

Verbeterpunten/tips

N.v.t.

Beveelt aan

4 April 2022

Ilona

Zeist

Over Lens de Meern

Contactgegevens

website

Phone

E-mail

Mereveldplein 30

3454CK De meern

Branch

Zakelijke Dienstverlening

Specializations

B2B, Overig

Overige bedrijven

Over Klantenvertellen

Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.

Voor bedrijven

VorigeVolgende