Al meer dan 50 jaar op een prima wijze geholpen.
Zeer goed
Heb jarenlang goede ervaringen bij LENS
Ben al meer dan 10 jaar klant bij Lens en ik ervaar elk bezoek altijd als heel prettig.
Enkele keren geprobeerd duidelijkheid te krijgen over hoe het zit met de sterkte en hoe dat werkt. Info werd nauwelijks gegeven en er werd gepraat vanuit eigen deskundigheid en niet vanuit kennis klant. Leek ook niet op prijs te worden gesteld dat er iets werd gevraagd
Er wordt vriendeijk naar mij geluisterd. Heel goed geholpen. Naar mijn mening en ervaring de afgelopen 25 jaar. Geweldig! Ik geef Lens een 10!
adequaat en deskundig geholpen
Ik ben al tientallen jaren klant en ben nooit teleurgesteld. De medewerkers hebben voor zover ik het kan beoordelen veel kennis, zijn klantvriendelijk en ik denk dat de prijs-kwaliteit van de dienstverlening en verkochte producten uitstekend is.
Hoi voor mijn nieuwe bril kwam ik in contact met n jongeman blond haar met bril. Hij luisterde niet goed. Dat merkte toen hij mij voor t drukapp vd ogen ging plaatsen. Ik zei dus terwijl ik daar zat ik heb mijn lenzen in he. Want de leesbril is voor over de lenzen. Oh toen hoefde t ineens niet meer. Ik had zelf ook dat vermoeden al. Daarna bij t ophalen kreeg ik hem ook. Ook daar zei hij dat ik mijn lenzen uit moest doen...enfin hij had weer geen idee dat deze bril voor over de lenzen was. Wat ik n verschil vind met de wat oudere medewerkers is dat zij de aandacht voor jou hebben en deze jongeman keek ook steeds van mij om zich heen en dat kwam zeer onrustig over.
Staan altijd voor je klaar ,geweldige service
Al jaren klant van Lens Arnhem en word altijd professioneel en met plezier geholpen door de medewerkers daar. Speciale dank voor Wim die altijd klaar staat als er iets versteld moet worden bij mijn bril.
Ooit in de jaren tachtig van de vorige eeuw klant geworden ze zijn betrouwbaar, zorgvuldig en deskundig. P
Goed geholpen, bril snel klaar
Ben geholpen door goed geduldig en aardig personeel,voelde me mens en geen nummer,maakt niet uit hoe vaak je voor iets terug komt je word altijd door vriendelijke mensen ontvangen.
Mijn dochter bleek slecht het schoolbord te zien achterin de klas. Er werd direct een myopieonderzoek voorgesteld, maar door drukte kon de specialist pas over 4 weken. Toen mochten we dezelfde dag nog komen voor een snelle meting, die ons vermoeden bevestigde. Daarop werd binnen een week een 2e sessie gepland om zsm proeflenzen aan te meten. Helaas was deze sessie te krap gepland en moesten we een 3e keer komen. En daarna een 4e sessie voor de myopiemeting. Dus wat veel sessie, maar alles werd zsm gepland en we zijn heel vriendelijk geholpen; en ik heb het gevoel dat we een inhoudelijk goed advies hebben gekregen.
Uit de oogmeting kwam het advies om varifocale glazen aan te schaffen. Er werd mij niet verteld dat er ook een andere optie bestaat die minder duur is. Gelukkig was mijn partner mee, die wist dankzij een advies aan hem van een oogkliniek wel dat dit bestaat. Ik had graag eerlijker advies gehad over verschillende mogelijkheden, niet het duurste advies. Mijn ervaringen met Lens zijn altijd goed geweest, maar nu kreeg ik de indruk dat het om het verkopen van een zo duur mogelijk product ging. Jammer.
Ik werd op een zeer vriendelijke wijze geholpen. Het personeel heeft duidelijk kennis van zaken. En er was een ruim assortiment aan brillen.
Ik ben op mijn vraag goed geholpen, heb hierdoor lenzen een periode kunnen dragen en een goede keuze kunnen maken. Ik heb met een goed gevoel gekozen voor een bril.
Ik ben zeer tevreden over Lens. De ontvangst van de medewerkers is altijd vriendelijk en behulpzaam, ook telefonisch denken ze met je mee. Ook bij het aanmeten en controles van de lenzen werkt men zeer adequaat, zelf heb ik een paar keer oogproblemen gehad en werd ik gelijk doorverwezen naar een specialist. Kortom alleen maar positieve berichten.
De medewerkers zijn vriendelijk en zeer professioneel, je wordt goed en snel begeleid en het assortiment is zeer uitgebreid en van goede kwaliteit. Ook de nazorg voor de contactlenzen en bril is zeer goed.
Kom meer dan 50 jaar bij Lens
Prettig contact. Ter zake kundig advies. Redelijke prijsstelling. Kortom: prima !
de service , deskundigheid ,vriendelijk wordt je geholpen
Stipt en op tijd. Professioneel en behulpzaam.
Zie bovenstaande zin. Dit verplicht moeten invullen is dubbelop.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.