Geen , naar mijn weten.
-
Snelle en goede service
Ga zo door, dan ben je de concurrenten te slim af.
Heb ik niet
Elke dag iemand voor contactlenzen
Uitstekende service
Als vaste klant word ik super geholpen, men kent de situatie en de uitdagingen en is helemaal bereid daarin mee te denken en de goede oplossing te zoeken. Het kan niet dat 'prijsvechters' deze service ook kunnen leveren!
Geen
Afspraak gemaakt, kon snel komen. Prima geholpen!
Er werd alle tijd genomen voor onze zoon, tot hij zijn eerste bril had uitgekozen. Hij werd goed geholpen om een bril te vinden die bij hem past en goed zit.
Duidelijk melden twee glazen zijn zo duur en niet per glas
Hartelijk dank voor de reactie. Vooral het verbeterpunt neem ik mee in de volgende bespreking. Ik weet niet beter dan dat wij altijd prijzen per paar communiceren, dus dit is niet helemaal zoals afgesproken. Vriendelijke groeten, Rob
geen
Soms iets te lang van stof.
Na goed advies eerst doorverwezen naar oogarts. Daarna prima geholpen bij het uitzoeken van een bril. Glazen waren op voorraad en de bril was na ca. 30 minuten al klaar.
Niks
Een mogelijkheid om op bijv Maandag in contact te komen. Het is niet helemaal duidelijk in de winkel dat je ook kan mailen bijvoorbeeld. Voicemail voor vraag of klacht misschien?
Beste Chantal, hartelijk bedankt voor je reactie. Gelukkig weten steeds meer klanten ons ook via de website te vinden. Daar staan een WhatsApp nummer én een contact formulier. Via deze elektronische weg moet het mogelijk zijn om ons te bereiken. Maar we blijven werken aan verbetering.
Prettige aandacht voor de klant.
Ackershof 45
2641DZ Pijnacker
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.