Filters

9

Als zeer positief ervaren

Na 6x een bezoek te hebben gebracht aan de 'discount' brillenzaak waar ze mij niet verder konden helpen terecht gekomen bij Klaassen Optiek. Er werd echt de tijd genomen voor een goede oogmeting en een goed advies gegeven door gezellige en leuke mensen. Mooie winkel ook waar je je ook op je gemak voelt. Het is nog even wennen zo'n allereerste bril maar ik hoop dat het dragen ervan ook positief zal uitpakken.. Ik heb het bezoek aan Klaassen Optiek als zeer prettig ervaren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Prima service

Kijk dit is een winkelen waar ze weten hoe belangrijk gastvrijheid is. Ik kwam binnen in de winkel als toerist in eigen land in een mooie chique winkel op mijn slippertjes, mijn camping outfit aan. Helemaal in de vakantiestemming, maar vergeten mijn lenzen mee te nemen. Gelukkig konden zij in de winkel snel schakelenen, dachten goed mee en hielpen mij snel aan alles wat ik nodig had. Hier staat een tevreden klant die totaal onverwachts binnenkwam, maar verrast is door de mooie zaak en goede hulp die ik heb gekregen. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Fantastisch

Heb bril bij Pearle gekocht absolute slechte service. Bril maakt moetten in m'n gezicht. Bij Klaassen hielpen ze me direct voor het stellen, 10 met een griffel voor de service, terwijl ik ik dat wan product niet heb gekocht bij hun. Gratis afgesteld, bij Pearle kom ik nooit meer.. Volgende bril bij Klaasen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Fantastisch

Ik vindt het belangrijk aankopen te doen in mijn omgeving, ik wist niet dat we een opticien in Nw Amsterdam hadden,ik zag de winkel en was aan een nieuwe bril toe, ik heb geen spijt dat ik de zaak ben binnen gegaan, het is waar,je krijgt geen 2 brillen en mag er ook nog een weggeven voor wie het geloofd,wat ik wel weet is dat ik de vokgende dag een bril had,zo'n bril heb ik nog nooit gehad,goed om TV mee te kijken ;en ook op straat!Ik ben meer dan tevreden!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Vriendelijk, professioneel

Dit is mijn eerste bril / ervaring bij Klaassen Optiek. Ik kon direct terecht voor een oogmeting en advies. Veel leuke monturen (ook voor het wat smalle gezicht) Wat een vriendelijke / professionele mensen....! Lekkere koffie ook :-) Ik werd er goed geholpen en ben heel erg tevreden met mijn nieuwe bril. Ik kom zeker terug voor de volgende bril. Top om na 2 weken eens even te bellen en te vragen of alles naar wens is... ! Kortom graag tot een volgende keer

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Ga zo door ... !
10

Tijd en aandacht

Mijn eerste ervaring met Klaassens optiek. De tijd, aandacht en het vakmanschap heb ik als zeer prettig ervaren. De eigenaren zijn vriendelijk maar vooral kundig. Dit alles in een ongedwongen gezellige sfeer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Met goed luisteren, meedenken en uitproberen komen tot een optimale match.

De kracht van Klaassen Optiek zit 'm in het luisteren, meedenken en meekijken. Wat past en waarom, wat past niet en waarom. Aan welke wensen (eisen) moet de bril voldoen. Waar bestaan de dagelijkse activiteiten uit etc. etc. Met al die informatie gaan ze bij Klaassen Optiek voor de klant aan de slag. Met een tot volle tevredenheid resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

goede service en vriendelijk .

heb altijd veel problemen met het vinden van een goed montuur . de hulp die ik kreeg ,de moeite die doen om mij met de juiste bril de deur uit te laten gaan .¨fantastisch. ik ben heel blij en tevreden ,kan het ieder aanbevelen om er eens langs te gaan .

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Je wordt op vriendelijke, vakkundige wijze 'gezien'

Wat opvalt is de rust, vriendelijkheid en deskundigheid waarmee Willem en Marjan hun vak uitoefenen. Alles wordt duidelijk uitgelegd, waarna je zelf uiteindelijk je keus maakt. Ze zijn pas tevreden, als jij tevreden bent en daar nemen ze ruim de tijd voor. Erg prettig om hier te komen. Ga vooral zo door, ook als jullie door het succes groter groeien!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Verbeterpunten/tips gewoon op deze wijze doorgaan
10

Secuur, professioneel, en klantvriendelijk.

Uitstekend geholpen met het uitzoeken van een zonnebril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Deskundig geholpen met uitzoeken multifocale en beeldscherm bril. Fijn dat er na een week nog eventjes telefonisch contact is geweest met de vraag of de brillen bevallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goed geholpen bij de oogmeting, alle rust en tijd om de meting uit te voeren. Ook bij het montuur uitzoeken en het soort glas goed advies gehad. Klaasen optiek is een goede professionele zaak. Een aanwinst voor Nieuw Amsterdam!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Sleen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gewoon zo doorgaan met een verfrissende mooie collectie! Ook de ecologische lijn is verbazingwekkend mooi, heerlijk die ''groene'' brillen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Erica
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Door Marjan én Willem geholpen, eerst oogmeting door Marjan, dat ging heel rustig en relaxt. Duidelijke uitleg. Daarna een montuur zoeken met Willem, die geeft hele handige tips, hoe je ogen uitkomen, wat prettig draagt, welke montuurvorm bij je gezicht past. Ik ben voor een vertrouwd model gegaan. Prima keuze. Later kwam Marjan met een ander montuur, ze stelde voor om eens het vertrouwde in te wisselen voor een modieus montuur. Ik durfde het aan haar advies te volgen...nu zit ik elke dag te stralen van mijn eigentijdse montuur! Het draagt heerlijk, kijk er super door. Ik krijg veel complimenten over mijn nieuwe look. Zonder haar doortastendheid had ik ongetwijfeld er ook zeer comfortabel bij gezeten, maar nu zit ik er hartstikke modern en shiny bij! Marjan en Willem zijn toppers, ik ben zeer tevreden.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een aanwinst voor Nieuw-Amsterdam/Veenoord! Zeer professioneel, ruim assortiment in verschillende prijsklassen en uitstekend advies en service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: VEENOORD
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Fantastisch geholpen door Marjan. Er was enige twijfel of mijn dochter van 7 wel goed zag. We werden uitermate vriendelijk ontvangen en gelijk geholpen. Bij de meting werd alles helder uitgelegd, mijn dochter was erg op haar gemak en de expertise was duidelijk merkbaar. Aangezien kinderen nog een onwijs goed aanpassingsvermogen in de ogen hebben heeft ze ons extra laten checken bij de optometriste van het ziekenhuis en die constateerde exact hetzelfde qua sterkte als Marjan al deed. Hartelijk dank voor alle sympathieke hulp, ze heeft inderdaad nog geen bril nodig. Dat is nog eens service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Erica
  • Ervaring met: oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bij de oogmeting en de aanschaf van een nieuwe leesbril werd ik vriendelijk, vlot en deskundig door Marjan en Willem behandeld. Ik beveel Klaassens Optiek van harte aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Nieuw Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Uitgebreide informatie. Priizen zijn goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Nieuw Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben heel blij met mijn nieuwe bril. Goed geholpen/advies bij het uitzoeken van het montuur, vriendelijke en professionele mensen. De bril was ook heel snel klaar. Heel fijn en zeker omdat je het dorp er niet voor uit hoeft!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Nieuw Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

gewoon zo door gaan , kwaliteit betaalt zich zelf

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Emmen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Moderne winkel met ouderwetse service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik werd zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Erg snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Groningen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Nieuw-Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Waar een klein dorp groot in kan zijn!! Uitgebreide oogmeting gehad, zeer goed geholpen met het uitzoeken van een bril en mocht ze zelfs meenemen om thuis te laten beoordelen! Ook goed gekeken wat iemand in het dagelijkse leven doet. Zeer prettige en vriendelijke mensen! En natuurlijk, mooi dat je even zo binnenloopt en niet eerst een ritje met de auto hoeft te maken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zo door blijven gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Nieuw Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Erg fijn ontvangen. Eerst lekker rustig kunnen kijken en oriënteren. Na een aantal andere opticiens bezocht te hebben terug gekomen bij Klaasen optiek. Hiervan geen moment spijt gehad. Mooi assortiment, die natuurlijk altijd uitgebreid mag worden ;)... Erg service gericht richting de klant! Montuur speciaal besteld in gewenste kleur, daarna nog een avond mee naar huis mogen nemen om er nog even rustig over na te kunnen denken. Tijdens de oogmeting veel tijd en geduld, uiteindelijk ook buiten mogen kijken hoe het beeld in het echte leven is. Heel erg fijn bedrijf! Mooie producten en veel kennis. Zijn er voor de klant!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Denk het niet..

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: schoonebeek
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Weten waar ze over praten. Niet opdringerig. Montuur passen, staat u wel of niet. Geen haast. Hebben alle tijd voor de klant. Speciale zonneglazen, worden duidelijk gedemonstreerd. Gaat er aan kennis beter toe als bij de "grote jongens". Ga hier duidelijk niet meer weg.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer deskundige oogmeting, En deskundig advies vwb monturen en glazen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Dalen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben uitstekend geholpen door klantvriendelijke ,professionele medewerkers die oog hebben voor de mens ipv de klant. Er is veel kennis in huis,dat geeft rust. En ze geven duidelijk antwoord op je vragen,kortom ,ik ben zeer tevreden.En de koffie is heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Emmen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting

Bedrijfsgegevens

Vaart Z.Z 38 b

7833AB Nieuw-amsterdam

0591-202851

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.