Filters

10

heel informatief en zorgvuldig

Altijd klantvriendelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Deskundig en zeer vriendelijk

Neemt de tijd, deskundig advies en veel geduld bij de montuurkeuze

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Deskundigheid, goede service en klantvriendelijk

Deskundig, goed service en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Snel en met zorg en aandacht behandeld.

Met klachten over wazig zien werd ik snel en deskundig geholpen. Niet alleen bij het onderzoek en de oogmeting, ook bij het kiezen van een nieuw montuur. Ik werd met zorg en aandacht geadviseerd wat het beste paste bij mijn wensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
7

Goed

Heel aardige mensen die klaar staan om jou te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips beperkte assortiment
9

Ben blij met mijn bril

Zeer vakkundig geholpen nemen rustig de tijd en altijd welkom om een vraag te beantwoorden of even iets bij te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Perfecte service: nauwkeurig, correct en prettig

Mijn dochter van 9 jaar was al bij verschillende zaken geweest voor een nieuwe bril, maar vond het lastig om een keuze te maken. Wouter nam de tijd voor haar, gaf haar de ruimte en luisterde heel goed naar wat ze zei. In 5 minuten hadden we de bril eigenlijk gevonden. Na bestelling kon de bril binnen een paar dagen worden opgehaald, supersnel. Na ca. 2 weken dragen hebben we de bril nog even laten nastellen en kwam ter sprake of nu eigenlijk wel het juiste prisma was geleverd. Via helder mailcontact gaf Wouter direct aan als het prisma onjuist was dat de fout kostenloos zou worden hersteld, maar er bleek helemaal geen fout te zijn gemaakt. Wij kunnen ons geen betere service voorstellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips -
9

Prettige ervaring door iemand die verstand van zaken heeft en bereid is de tijd voor je te nemen

Deze opticien verstaat zijn vaak, is prettig in de omgang en heeft ook oog voor wat wel en wat niet goed staat. Met mijn huidige bril (de eerste keer dat ik multifocaal heb) ben ik erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Servicegericht

Ze denken met je mee, hebben er verstand van, een goede service en nooit problemen met het eindresultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Super geholpen binnen mijn budget!

Na een dure kwalitatief mooie bril bij Wouter te hebben gekocht wilde ik een bril binnen mijn gestelde budget. Wouter heeft goed meegedacht om binnen het budget en de bril moest ook passen in een helm mij mooie bril te adviseren en deze heb ik dan ook gekocht. En wederom supersnel geleverd. Een goede zaak wij terug kan komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Je loopt hier altijd met plezier naar binnen

Fijne service, en zeer professioneel. Je krijgt persoonlijke aandacht van Wouter en Annemarieke, ze hebben veel keus in monturen, en allerlei kleine dingetjes doen ze snel en voor niks voor je.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Klantvriendelijk

Bij Kijken bij Wouter word ik goed geholpen. Ze helpen goed in de keuze van een bril door te luisteren naar mijn wensen en te kijken wat past bij de vorm van mijn gezicht. Ze nemen de tijd voor je.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Heel goed advies, prima service, vriendelijk en deskundig geholpen

Heel fijn dat er vooral gelet wordt op wat je nodig hebt en wat bij jou past. Prima deskundig advies en heel vriendelijk geholpen. Ik raad iedereen die een bril nodig heeft aan om bij Kijken bij Wouter langs te gaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
  • Waar kent u de optiek van? advertentie
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Prettig en professioneel geholpen

Makkelijk binnenlopen, goed en prettig geholpen. Behulpzaam en professioneel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Klantvriendelijk en uitstekende service steeds weer!

Al jaren ben ik klant van Kijken bij Wouter. Ook deze keer bij de aanschaf van een nieuwe bril was de service weer prima. Wanneer er tussendoor iets met één van mijn brillen is (bijv pootje eraf) kan ik direct terecht en wordt het hersteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top

Altijd goed geholpen door Wouter en Annemarieke. Kan t iedereen aanraden

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips -
10

Professioneel en no nonense

Erg goed geholpen voor mijn eerste bril. Veel vragen dus van mijn kant die goed en geduldig beantwoord werden. Van de oog metingen tot het passen van de bril was de behandeling professioneel en no nonsense. Snelle service ook. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Vakkundig geholpen

Wederom weer een bril bij Wouter gekocht Gezien de hoge sterkte van mijn glazen is het prettig om naar een echte opticien te gaan en niet naar een brillenketen Ik kom al veertig jaar in deze zaak. Eerst bij Bronkhorst en nu bij Wouter en Annemarieke Service en meedenken en vakkennis van beide zijn geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

prettig en deskundig

via de website afspraak maken lukte niet : niet alle velden konden worden worden ingevuld. Via mail lukte dat wel. Daarna ging alles van een leien dakje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips alleen mankementje met de website
9

Goede service en fijne, persoonlijke sfeer

Professioneel, goede kwaliteit oogmeting, brillen en glazen. Grote montuurkeus waarbij je goed word geholpen, want in de lades en achter liggen weten Wouter en Annemarieke nog veel meer monturen te liggen die geschikt zouden kunnen zijn. Goede oogmeting en advies in soort glas. Snelle levering van de brillen. Persoonlijk contact (waarschijnlijk ook doordat de winkel zich in een kleinschalig winkelcentrum bevindt, waardoor het dorps aanvoelt), wat ik prettig vind. Gratis schoonmaakmiddel bij je bril, dat je kostenloos kan bijvullen als t op is :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips -
10

Heel fijn geholpen door Wouter

Wouter gaf passend advies en heeft mooie bril uitgekozen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Kwaliteit-prijs Super en Service is uitstekend

Ik word altijd blij als ik bij KIJKENbijWouter binnenstap. Personeel is vriendelijk, uiterst professioneel. Bij het kopen van een complete brik kijken de medewerkers naar alle facetten die belangrijk zijn voor de klant (zoals budget, stijl, behoefte en mogelijkheden) De service voor aankoop is super en dan komt de levering en die volgt vaak al binnen een paar werkdagen. Dan is er nog de service naderhand die super is. Bril even afstellen als die na "intensief"gebruik niet meer optimaal zit. Het gehele proces verloopt met een glimlach een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

heel goed en fijn

Ik kom al jaren in deze winkel en ben erg tevreden over de service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Fantastisch!

Wouter en Annemarieke zijn echte vakmensen. Na een lange tijd met vage klachten en veel hoofdpijn te hebben rondgelopen, kwam ik via via bij Kijken bij Wouter terecht. Zij hebben meerdere oogtesten bij mij gedaan en hierdoor precies gevonden wat ik nodig had. Dag hoofdpijn, hallo mooie bril en goed zicht. Dank Wouter en Annemarieke!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Professionaliteit en klantvriendelijkheid staan voorop.

Het is zeer fijn dat ik altijd bij Kijken bij Wouter terecht kan voor vragen en advies, het bijstellen van mijn brillen, etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips nee

Bedrijfsgegevens

Zevenwouden 224

3524 CX Utrecht

030-2895945

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.