Ik ken KIJKENbijWouter omdat wij ook klant waren bij vorige eigenaar en ik graag bij voorkeur de winkels in ons winkelcentrum.
Eindelijk echt een goede bril waar ik goed mee kan kijken. En geen gedoe met allemaal acties waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet.
Kijken bij Wouter is de voortzetting van mijn vertrouwde opticien Bronkhorst brillen. Een goede keus van de familie Bronkhorst om de zaak over te doen aan Kijken bij Wouter. Ik ben zeer tevreden over de service tot nu toe.
x
geen, vooral zo blijven
Vraag de klant vooraf waarvoor zij bijvoorbeeld een bril willen gaan gebruiken en op basis daarvan een indicatie geven van de kosten. Vervolgens aanvullend vertellen over de verschillende glas mogelijkheden toelichten met de bijbehorende kostenplaatje. Anders komt het over alsof de medewerker de eerste belangrijke informatie heeft weerhoudt en pas bij het kopen kom je erachter dat je veel duurder uitkomt.
geen alles was goed.
-
op dit moment niet
Geen
Geen
Wouter is een zeer vriendelijk persoon met klantgerichtheid hoog in zijn vaandel. De bril was in eerste instantie niet helemaal naar wens, maar dit is door Wouter perfect opgelost binnen een zeer korte tijd. Vandaar mijn hoge waardering, juist als er eens iets mis gaat, leer je het serviceniveau kennen. En dat is uitmuntend!
Gewoon een nette goede zaak waar je zonder verdere nononsens geholpen wordt.
Communicatief is Wouter onhandig. Rechtstreeks vragen waar je oude bril vandaan komt en wat hij kostte is niet professioneel.
Zonder tweede glas gratis worden de brillen erg duur ....
geen
Ik ben met mijn oog klachten naar de winkel gegaan en heb een optometrisch onderzoek gekregen. Hierdoor weet ik precies hoe het met mijn ogen staat en wat ik kan verwachten. Dit scheelt mij weer een bezoek aan een oogarts!
prettig en goed geholpen
Ik ben vlak na de opening binnengelopen voor een nieuwe bril. Hoewel Wouter het achteraf erg druk had, heb ik daar niets van meegekregen. Hij was geduldig en voorkomend.
Zevenwouden 224
3524 CX Utrecht
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.