Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Altijd snel, vriendelijk en deskundig geholpen. Er wordt de tijd voor de klant genomen, dat geeft een welkom gevoel.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Eventueel meer merk-zonnebrillen voor heren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Sinds mijn 7e (gok ik) al klant en kom hier graag. Snelle, goede en leuke professionele hulp elke keer als je binnenstapt.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Goed advies en service.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik kom al jaren bij Kempkes Optiek omdat het personeel super vriendelijk en professioneel is. Ze zijn vooruitstrevend in nieuwe technieken en mogelijkheden. Het is gewoon een hele fijne organisatie, toppers zijn het!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Meer brilmonturen en/of klant vrij laten kiezen ipv voorselectie door een medewerker. Bij meting voor sterkte leesbril duidelijker aangeven dat iets gemakkelijk te lezen moet zijn. Niet doorlezen tot het echt niet meer lukt. Lezen moet met nieuwe variofocus glazen gemakkelijk gaan. Bij het fotograveren van de stand van de ogen cliënt laten zitten met een boek in de hand om de situatie zo nauwkeurig mogelijk/natuurlijk mogelijk te maken. Het is best moeilijk om zo uit het niets te bedenken hoe ver je meestal van papier/leeswerk af zit. Hoe je het vasthoud.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Metingen zijn professioneel inclusief uitleg.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Persoonlijke benadering, eerlijke adviezen en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|contactlenscontrole|oogmeting|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Super geholpen door mijn oude buurman Jeroen Blij met mijn mooie aparte bril. Bedankt Jeroen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer vriendelijke begeleiding. Er is geen moeite teveel. Grote keuze brilmodellen ook in zonnebrillen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Klantvriendelijkheid staat hoog aangeschreven, fantastische service, kundig personeel.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

volledig tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Als ik binnenkom is er vaak niemand in de winkel en komt er iemand achter vandaan. Het geeft niet dat er niemand is, maar als ik iemand zou zien zou ik dat prettiger vinden. In de verte geeft niet, maar achter een scherm of zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|optometrisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik ga graag naar deze optiek. De klantvriendelijkheid en servicegerichtheid spreken me aan en het allerbelangrijkste: de kwaliteit van de metingen en van de materialen is gewoon super. Ik kom al jaren bij Kempkes en hoop er vaak te komen, als de portemonnee het toelaat.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Niets op aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Uitmuntend! Zeer goed personeel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Haastrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: De medewerkers van Kempkes zijn altijd erg vriendelijk en staat z.s.m. voor je klaar zodra je binnen loopt. Zelfs voor een oogmeting hoef je niet een afspraak te maken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel, luisterend, adequaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zij zijn de enigen die mijn ogen goed meten en goed naar me luisteren. Ik kom hier al sinds ik 4 jaar oud ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Betere info over voor en nadelen van bepaalde glazen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Snelle reactie op foute glazen, serieus omgaan met klachten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Professionaliteit, klantvriendelijkheid hoog in het vaandel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Het juist aanspreken van eventuele toekomstige klanten lijkt mij een eerste vereiste, jammer genoeg ontbrak her daar nogal aan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: g
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goede opticien goede voorlichting. Kortom helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kapstok voor de jassen? Ik heb hem niet gezien en er werd niet naar gewezen toen ik met mn jas en tas stond te klungelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Gouda
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik had online een afspraak gemaakt, (wat ik heel fijn vind) binnen kreeg ik een kopje thee aangeboden. Er werd naar mijn gezicht en ogen gekeken. Daarna deed de verkoopster een rondje winkel en haalde uit allerlei laadjes brillen uit. Terug gekomen met de brillen, stond naar mijn verbazing, alle brillen me goed.. Ik was blij met de professionele hulp, ze wist Echt waar ze mee bezig was. De oogmeting was zeer gezellig, misschien iets te gezellig. Maar ook weer wist deze mevrouw waar ze mee bezig was. Om het kort te houden, ik ben zeer tevreden.

Bedrijfsgegevens

Hoogstraat 22

2801HH Gouda

0182-512391

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.