
Als ik bij Kempkes binnen stap voel ik me altijd welkom ook al is het erg druk. Ik word goed geholpen. De medewerkers zijn vriendelijk en ervaren
Persoonlijke benadering, heel goed advies voor montuur. Ook prima technisch advies, oogmeting etc. Er wordt tijd voor je genomen en vragen worden beantwoord. Ik voelde me als een vorstin ontvangen waarbij de brillen als een juweel op een kussen werden aangeboden. Ik hou hier wel van. Ik kan me ook voorstellen dat dit de zaak wat hoogdrempelig maakt. Zeker als je gewoon even wilt kijken, bijvoorbeeld 'in je korte broek op een warme dag'. Je moet wel een beetje lef hebben om bij jullie naar binnen te stappen. De exclusiviteit trekt een bepaald publiek aan en houdt een ander publiek buiten, naar mijn idee. Uiteraard kan dit een bewuste keuze zijn.
Mijn ervaring is dat er na een huisartsenbezoek is aangeraden om jullie advies te vragen over een bultje op mijn ooglid. Daar is vervolgens aandacht aan besteed en de conclusie is dat er weinig aan gedaan kan worden . Ook een bezoek aan de oogarts leverde geen resultaat op helaas.
Plezierig en persoonlijk in de omgang, ter zake kundig, er wordt alle tijd genomen voor de cliënt. Mijn echtgenoot en ik zijn zeer tevreden!
Uitstekende zaak, mooi en ruim opgezet, met vriendelijk en deskundig personeel
Voor de eerste keer bij Kempkes geweest en de verwachtingen waren hooggespannen, maar nergens anders heb ik zo'n goede oogmeting en begeleiding gehad.
Ook in corona-tijd wordt er goede hulp verleend en meegedacht met de mogelijkheden voor mijn ogen. Ik kreeg een tip over een mogelijke operatie, waar ik nog nooit aan gedacht had. De zaak is schoon en ruim, medewerkers super vriendelijk en deskundig!
Recent mijn nieuwe Lindberg bril opgehaald. Vanaf het advies over keuze montuur, opname oogsterkte meting en "aflevering" altijd correct en persoonlijk geholpen. Zowel voor een gewone bril als voor een zonnebril op sterkte altijd voldoende keus en in alle rust advies tot aan juiste model. Ook belangrijk, de after service ; als er tussentijds iets is, ook dan voel ik mij altijd welkom in de mooie nieuwe Kempkes winkel en bij alle vriendelijke en deskundige leden van de Kempkes-crew !
Al sinds kleine jongen vaste klant, geweldige medewerkers. En al gaat het om grote of kleine dingen je word zo goed geholpen!
Onlangs heb ik een Theo-bril aangeschaft met dubbelfocusglazen. Vanaf het moment van keuze montuur, via heen secure oogmetingen (waarvoor alle tijd wordt genomen) tot en met levering liep alles van een leien dakje. Het is ook niet elke dag dat je eem bril koopt. Met deze kan ik weer een paar jaar mee. Prima service!
Ik werd zeer netjes te woord gestaan. Als ik weer iets aparts vind na een Grotesque en een gouden bril,is Kempkes mijn adres Ook even gekeken naar de zonnebrillen van Ditta,maar voor dit moois spaar ik even door
Prima
Ik heb mijn ervaring bij de laatste aanschaf per mail laten weten aan de heer Carlo van Kleij. Aanbevelen ja maar wel met de aantekening dat je zeer assertief moet zijn
Ik heb hele goede ervaringen met deze optiek. Mijn dochter, vrouw en ik hebben ervaring met oogmetingen, brillen, contactlenzen en oogzorg.
Fijne en correcte behandeling. Personeel is zeer deskundig. Goed advies ontvangen bij aankoop van een nieuw bril voor mijn partner
Veel deskundigen aanwezig. Fijne bediening. Er wordt genoeg tijd gegeven aan klant . Gezellige en stijlvolle zaak. Personeel is beschaafd . Niet opdringerig maar begripvol als keuze moeilijk is. Prima service nadien.
Goed advies, uitstekende service, vriendelijk
Van begin tot eind uitstekende dienstverlening en een hele mooie zaak!
Een fijne ervaring, en blij met mijn aankoop.
Ik ga altijd met plezier naar de winkel.
Goede service
Werkelijk iedereen is gedreven om ervor te zorgen dat de klant optimaal geholpen wordt. Daarvoor nemen ze alle tijd. En ja, dan is zo'n bril duurder dan bij een grote keten, maar als je met een montuur op je neus loopt dat je elders pas 1 of soms zelfs 2 jaar later ziet (namaak) dan word je daar wel blij van. En het is altijd fijn om complimenten over je nieuwe bril te krijgen. Die krijg je namelijk als je hier gekocht hebt.
De verkoopster luisterde goed naar mijn wensen en voorkeuren en had al heel snel door welke brillen ik mooi zou vinden. Het paste precies bij mijn gezicht! Ik ben heel blij met deze keuze! Ook het opmeten van de sterkte gaat heel rustig en professioneel. Echt een aanrader Kempkes! Ze verkopen ook een hele fijne brillen schoonmaakbeker met speciaal schoonmaakmiddel en doek waarmee je de bril clean houdt. Handig en noodzakelijk als je in de zorg werkt met corona verdachte patiënten/ cliënten! En als je brillenglazen beslaan vanwege het masker kun je bij Kempkes een speciaal tubetje kopen om je glazen daarmee te behandelen. Gegarandeerd geen condens meer!
Prima service en persoonlijke aandacht
Vier jaar lang een fantastische bril gehad. Door een ongelukje was oude bril was gebroken. Meerdere keren heeft men geprobeerd deze te repareren. Maar helaas. Ik werd vriendelijk en adequaat geholpen. Er werd meegedacht naar een oplossing. Uiteindelijk toch besloten om een nieuwe bril te kopen. En die is dan ook weer flink aan de prijs. Verkijk je daar niet op... Niet voor mensen met een kleine beurs.
Wij zijn zeer benieuwd naar jouw ervaringen met onze winkel. Met de resultaten kunnen wij de kwaliteit van onze producten en dienstverlening blijven verbeteren. Jouw mening is voor ons dan ook zeer waardevol!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.