1. Uitleg mbt financien (op voorhand) ontbreekt. 2. Planning / levering / voorraad lenzen gaat niet helemaal goed. 3. Meld het even als het afgesproken tijdstip niet haalbaar is.(kan uiteraard gebeuren, maar dan weet je dat je wat langer moet wachten) 4. De zaak is heel modern en redelijk 'informeel', maar het personeel (bijna allemaal) blijft maar 'u' zeggen ondanks herhaaldelijke toezegging tot tutoyeren. Mag na verloop van tijd, als je meedere malen bent geweest, best wijzigen. 5. De koffie :( niet passend bij deze zaak.
gewoon goed. enkele tientallen jaren geleden aanbevolen door oogarts.
koffie...
Klant sinds eind jaren 70 en dat zal altijd zo blijven.
niet echt.
geen
Op tijd althans binnen redelijke wachttijd helpen anders niet zeggen dat je langs kan komen en hooguit 15 minuten zou moeten wachten Assortiment leesbrilmonturen danig uitbreiden; verhaal dat leverancier failliet is gegaan waardoor beperkte keuze komt bij mij niet proffesioneel over Slechte ervaring waarvoor ik ook nog heb moeten betalen
Geachte heer Leo, Jammer dat u zo lang moest wachten voor de oogmeting. Wij proberen de wachttijden zo kort mogelijk te houden. Helaas is dat bij u niet gelukt. Inmiddels hebben we weer meer keuze in leesbrillen. Graag nodigen wij u uit voor een bezoek in de winkel, zodat u deze modellen kunt komen bekijken. Uiteraard krijgt u de kosten van de oogmeting verrekend bij uw aankoop. Met vriendelijke groet, J.Bos
Kwalitatief zeer goed, probeer dit vast te houden !!!
ben al jaren klant en al jaren tevreden.
Geen
Het is verbazingwekkend om op deze positieve wijze te worden benaderd en te worden geholpen door zulke vakbekwame mensen. Wij zijn nog steeds positief verrast.
N.v.t.
Wachten aan de balie;- Wanneer iedereen druk bezig is, is het fijn dat er in ieder geval even oogcontact met je wordt gemaakt zodat je weet dat ze je hebben zien staan wachten aan de balie.
Monturen wel erg in dure/trendy segment
De 6 bij kwaliteit kwam van een eerdere ervaring met een zonnebril op sterkte met polaroid glazen. Lang met duizeligheid, hoofdpijn en tranende ogen gelopen voor ik hem op kon houden, de coating leek niet gelijkmatig over het glas verdeeld. Niet donker genoeg voor zonnig weer en te donker voor andere omstandigheden.
geen.
Een lijn met goedkopere monturen en glazen zou prettig zijn.
geen
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.