Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De medewerkster wees mij op nieuwe glazen waar ze heel goede ervaringen mee hadden. Ter promotie kreeg ik korting. Aangezien ik altijd kies voor de beste glazen, ben ik akkoord gegaan. Bij het dragen merkte ik geen verandering op tot mijn oude glazen. Toen ik dat vertelde, keek een medewerker in mijn dossier en zag dat in mijn vorige bril de meest optimale glazen zaten, die nu niet meer gemaakt werden.... Kortom, mijn oude glazen werden vervangen door duurdere glazen van dezelfde kwaliteit en de medewerker had mij gewoon kunnen vertellen dat dit mijn enige keus zou kunnen zijn. Want anders had ik altijd een mindere kwaliteit glazen gehad. Mijn nieuwe montuur past niet in mijn brillenkoker. Aangezien ik nu met zonvakantie ben en een zonnebril heb met geslepen glazen, kan ik overdag alleen mijn oude bril op, omdat die wel in een koker past. Dus zal ik binnenkort bij de optiek langs komen om de brillenkoker in te wisselen voor een waar mijn nieuwe bril wel inpast.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Professionele medewerkers die de tijd voor je nemen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Top winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Werd goed geholpen zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: AMSTELVEEN
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

snelle en adequate service . Bij problemen een snelle en goede oplosing aandragen. zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterlveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: berkel en rodenrijs
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer behulpzaam en kundig personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Afspraken gemaakt via de site kunnen niet via de site worden afgezegd/verplaatst. Dit is niet handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Uithoorn
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: zeer prettig, ga niet weg!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kan niets verzinnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Alleen maar positief
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zoals uit mijn rapportcijfers blijkt , ben ik erg tevreden over Groenhof Optiek. De prijzen zijn wel beduidend hoger dan andere opticiens, maar ik vind de betrouwbaarheid, de zorgvuldigheid en de vriendelijkheid opwegen tegen dit nadeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: olas
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik zou het niet weten..........

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Wij komen al meer dan 30 jaar bij Groenhof Optiek. Voor onze ogen vinden wij alleen het beste ged genoeg. Groenhof optiek is voor ons een vertrouwde optician, die ons nog nooit terleurgesteld heeft.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

bovenal: als je eenmaal aan de beurt bent c.q. afspraak hebt, wordt er goed en ruim de tijd voor je genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Duivendrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: MAJELLA 10 AMSTELVEEN 1186CE
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer goed en kundig geholpen, echter uiteindelijk uit financiële overweging moeten besluiten de bril hier niet aan te schaffen (was 2x zo duur). .

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

maak reclame voor de make-up brillen. Ik had er nog nooit van gehoord. Weet zeker dat hier veel belangstelling voor zal bestaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: na jaren niet de goede lenzen te hebben gekregen bij een concurrent van jullie, ben ik reuze blij met jullie deskundigheid. Eindelijk weer goed zicht!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ronduit een prachtige zaak, met zeer toegewijde medewerkers. Hebben het begrepen...

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: amstelveen
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Edam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Telefonisch was degene van wie op het kaartje stond dat zij op die dagen zou werken, niet aanwezig. Kan gebeuren (vakantie). Mij is echter daarna tot twee maal toe telefonisch toegezegd dat zij er vanaf een bepaalde dag weer zou zijn, wat niet zo bleek te zijn. Op een vraag van mij per e-mail kwam geen bericht. Dus de bereikbaarheid kan waarschijnlijk beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Soest
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Jullie namen rustig de tijd. Er is veel keuze wat betreft optische mogelijkheden en monturen. Wat ik ook positief vind, is dat er advies aan een (mannelijke) collega werd gevraagd voor de beoordeling van de keuze van een montuur.

Bedrijfsgegevens

Groenhof 155

1186EZ Amstelveen

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.