Geen
Zorgvuldige en uitstekende service
Afgelopen weken gingen een aantal zaken mis. Ik had een oogontsteking en kwam voor het mogelijk overstappen naar daglenzen. Daarnaast is ook een oogmeting verricht. Ik heb daar expliciet gevraagd of het om een meting ging om een leesbril te dragen naast de contact lenzen. Dat blijkt later toch niet overgekomen te zijn. Uiteindelijk heb ik betaald voor een oogmeting en een lens aanpassing. Zowel de oogmeting was achteraf niet nodig, en de aanpassing was niet meer dan het advies om hetzelfde merk te blijven gebruiken, maar dan met daglenzen. Mijn gegevens waren zoek, dus ik heb zelf maar het hele relaas opnieuw vertelt. Geen prettige ervaring.
Geachte mijnheer Veraart, Bedankt voor uw reactie. Wij nemen klachten zeer serieus en nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Nvt
Heb een zonnebril op sterkte gekocht bij Groenhof. Was een verademing vergeleken bij Speksavers waar ik mijn gewone bril kocht
geweldig personeel niks is teveel.
Snelle afspraak, goede service, vriendelijk geholpen, snelle afspraak na door verwijzen en contact
De behandeling was zo goed dat ik daar geen aanmerking op heb.
Prettig,welkom,ervaring
geen
De professionele dienstverlening wekt bij mij veel vertrouwen, al jaren.
nvt
Heel goed. Snelle, vriendelijke en fijne service. o
Uitstekende service, heel vriendelijk personeel, wordt erg gewaardeerd. Zeer goede informatieverstrekking en duidelijke antwoorden op vragen. Ik loop altijd met een goed gevoel de optiek uit.
N.v.t.
prima alles
Nvt
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.