Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: zonnebril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De vragenlijst mist twee zaken: - Prijs van de artikelen in het assortiment en de prijs van verrichte handelingen - Behandeling van reparaties. Ik heb hierboven "aankoop van een complete bril" aangevinkt. Maar het sloeg op de vervanging van een deel van de bril door opgelopen schade.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: zie de rapportcijfers. Wat moet je nog verder beschrijven...
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zou niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: zeer deskundig en attente medewerkers
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mevr. Eva van 't Schip gaf bij elke test van het optometrisch onderzoek duidelijk aan wat ze ging doen. Verder was het tempo waarin het onderzoek werd uitgevoerd heel plezierig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: AMSTELVEEN
  • Ervaring met: optometrisch onderzoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen. Alles was top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Uithoorn
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vanmorgen, 7 mei 2016 fantastisch geholpen bij oog meting, verte bril en een zonnebril op sterkte uitzoeken. De verkoper heeft op uiterst prettige, vriendelijke wijze, alle tijd voor me genomen. Niets was hem teveel. Perfect advies gegeven wat montuur en glazen betreft. Alle lof voor hem! Daar de glazen op voorraad waren, kon ik de nieuwe verte bril mee naar huis nemen. Fantastisch dat de glazen op zaterdagmorgen in het nieuwe montuur gezet konden worden. Terwijl ik nog in de zaak was met het uitzoeken van de zonnebril op sterkte, kreeg ik een sms dat de bril klaar lag. Bijzonder fijn deze mogelijkheid.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Dronten
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Wat moet ik eigelijk nog toevoegen aan de puntenlijst hierboven Gewoon zeer vriendelijk personeel die je altijd zeer vakkundig te woord staan Uitstekend voorzien van advies en meedenken met jouw gebruikers situatie In een woord SUPER
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Altijd vriendelijk en top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

koffie met gebak bij ieder bezoek !!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Wilnis
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik was een van de eerste klanten van groenhof optiek toen nog eigendom van de vorige eigenaar nadat Rob Faas het roer over genomen had, nooit meer naar n andere opticien gegaan. Service en klantvriendelijkheid en kennis van zake is hetgeen mij bindt aan deze TOP opticien. Geen mooie verkooppraatjes gewoon zoals het is dat spreekt me aan.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ze nemen uitgebreid de tijd voor je en zoeken naar de beste oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: oogmeting|contactlenscontrole
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Mmm, de koffie is niet zo lekker ;-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amersfoort
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Door een vriend aangeraden. De klantvriendelijkheid en professionaliteit zijn een zeer goed. En de service TOP.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Afspraken maken voa de website lukt niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Na slechte ervaringen elders had ik bijna opgegeven; ik dacht dat ik nooit meer goed zou kunnen zien met lenzen. Ik ben zo blij dat ik naar Groenhof optiek ben gegaan. Mijn ogen zijn nog nooit zo uitgebreid gemeten en ik zie heel goed met mijn nieuwe lenzen.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Nee
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Gewoon goed zoals het hoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Misschien een iets snellere levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Er werd goed mee gedacht. Uiteindelijk heeft Groenhof een goede oplossing gevonden om onze dochter aan een hele mooie bril te helpen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Uithoorn
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De afgesproken tijd werd flink overschreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Mijdrecht
  • Ervaring met: oogmeting
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer vriendelijk en duidelijk consult.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Koog aan de zaan
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

professioneel en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|optometrisch onderzoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Enorm goede klantvriendelijkheid! Top!!!!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gewoon helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: optometrisch onderzoek
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Prima en snel geholpen

Bedrijfsgegevens

Groenhof 155

1186EZ Amstelveen

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.