Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

ik vind de kwaliteit van de brillen minder, gauw beschadigingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: altijd vriendelijk, goede oogzorg en laagdrempelig
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Sommige vragen kan ik niet beantwoorden, omdat ik de professisonaliteit b.v. niet kan beoordelen. Communicatie niet goed kan inschatten, snelheid niet kan vergelijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vriendelijke benadering, ook als er problemen zijn. Ik beveel Groenhof niet aan aan mensen met weinig geld.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

we kunnen niets verzinnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: bij onverwachte problemen (bril stuk) wordt er meteen een oplossing gezocht. Ik heb het gevoel in vertrouwde handen te zijn. Ze hebben me over de drempel geholpen om contactlenzen te gaan dragen (naast mijn bril). het is erg handig om een sms te ontvangen als iets klaar ligt. Wij zijn bij Groenhof gekomen via Dr Eype in het Amstelland ziekenhuis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

ik werd daadwerkelijk geholpen, ben zeer tevreden met het resultaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: AMSTELVEEN
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

wordt goed en snel geholpen ook als het wat drukker is, goede professionaliteit van de medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Erg goed en vriendelijke geholpen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wordt goed geholpen. Duidelijke informatie. Afspraken worden nagekomen. En een prettige winkel om in te vertoeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Via internet een afspraak maken lukte niet. Ik weet niet of mijn lenzen goed zijn aangepast, zie niet zo goed, maar heb ook nog geen vervolgafspraak gemaakt. Dit laatste ligt dus ook aan mijzelf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Haarlem
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Echt keurige behandeling, op tijd, redelijk snel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Super personeel, altijd aardig en beleefd en nemen de tijd om je te helpen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Goed en deskundig geholpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zie hierboven, er valt weinig aan toe te voegen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Na een vriendelijk ontvangst en na het krijgen van een kopje koffie ben ik vriendelijk en professioneel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Roelofarendsveen
  • Ervaring met: oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Zomaar een jaar vergeten, alerter zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Omschrijf uw positieve ervaring: vriendelijkheid medewerkers, goede advisering
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Uithoorn
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Aandacht en tijd en uitleg
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

tip: meer nazorg door bijv, 2 x per jaar te informeren of er nog vragen /wensen zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Rooy
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zodra ik Groenhof binnenstapt is er meteen aandacht in de vorm van het begroeten en vragen waarmee ik geholpen kan worden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prijzen contactlenzen veel te hoog, oook van jullie website Toplenzen. Ik koop lenzen via Ebay. Verbeterpunt, prijzen conform Ebay.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Goede service en vriendelijk, kwaliteit, locatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik koop al jaren lang mijn brillen bij Groenhof Optiek. Altijd naar volle tevredenheid. De optometrische onderzoeken zijn m.i. van hoge kwaliteit
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer tevreden Ging alleen iets mis met het versturen van de sms dat mijn lenzen op voorraad waren. Voor het eerst dat het mis ging, jarenlang geen enkel probleem gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Badhoevedorp
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben al jaren klant, naar volle tevredenheid. Medewerkers zijn vakkundig en altijd netjes en beleefd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Hoofdorp
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Altijd prettig en professioneel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Duidelijke instructie bij oogmeting, inclusief uitleg n.a.v. vragen. Er wordt goed meegedacht bij het zoeken naar een passend montuur. Ik kreeg naar mijn gevoel een eerlijk advies bij het zoeken naar een oplossing. Eigen gewin stond niet voorop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening

Bedrijfsgegevens

Groenhof 155

1186EZ Amstelveen

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.