Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

effectiviteit bleef achterwege: behandeling heeft de kwaal niet verholpen ondanks de kosten en moeite.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: amsterdam
  • Ervaring met: optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: dienstverlening was goed
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Uithoorn
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

geplande afspraken niet altijd op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: vakkundig advies en nemen de tijd voor je
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Iets meer monturen in een lagere prijsklasse.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Mooie zaak, vriendelijke mensen en goed geholpen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Jong personeel goed begeleiden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Prima geholpen met alles. Ik ben een lastige klant en toch goed geholpen, fijn!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

aardig en vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer kundig personeel die alle tijd voor je nemen. Ik ben zeer tevreden over Groenhof optiek.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het lagere cijfer voor het assortiment geef ik, vanwege het gebrek aan betaalbare sportbrillen voor mijn zoon.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik schrijf namens mijn 9-jarige zoon Cas. Ik ben heel tevreden over de klantgerichtheid, de adviezen en de vriendelijkheid van de medewerkers.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Mijn ervaring met de optiek is heel prettig. Iedereen is erg vriendelijk en er wordt tijd voor je genomen om alles goed en duidelijk uit te leggen. Het is voor mij nieuw maar tot nu toe een goede ervaring
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijke hulp en informatie. Correcte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: klantvriendelijkheid en deskundigheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: ouderkerk ad amstel
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amsterdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Rijnsaterwoude
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik liep binnen en kon gelijk mijn ogen laten meten zonder afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: delft
  • Ervaring met: oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Alles prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: oogmeting|contactlenscontrole|optometrisch onderzoek
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ben tevreden en word altijd keurig geholpen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Service

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Aalsmeer
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Badhoevedorp
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Altijd heel vriendelijke en uiterst professionele behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Advies vanuit mijn professie als communicatiedeskundige: enquetes als deze zijn prima om een algemene meting te doen, maar uiteindelijk zeggen gemiddelde cijfers niet zo heel veel. Juist vanuit jullie professionaliteit en deskundigheid adviseer ik jullie naast kwantitatief ondkrzoek, ook kwalitatief onderzoek te doen. Op die manier krijgen jullie echt inzicht in jullie prestaties en achterhalen waarin jullie bedrijf nog zou kunnen groeien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|oogmeting|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Jullie weten absoluut wat een klant is, daar kunnen veel retail bedrijven een voorbeeld aannemen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: amstelveen
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|contactlenscontrole
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening

Bedrijfsgegevens

Groenhof 155

1186EZ Amstelveen

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.