Reviews voor Greving & Greving

Kreeg geen mail dat de bril klaar was, zoals afgesproken, heb zelf gebeld.en de bril was al klaar Heb gevraagd of ik een bijpassende koker bij de bril mocht! er zat geen brillendoekje bij.(service) een enkele verkoper vult een klein flesje schoonmaakspray voor de glazen. (service) Er staat een koffiemachine, bij aankoop van een nieuwe bril, wat toch spannend is, kan men vragen of je dit zou willen! ik kreeg een beetje het gevoel dat het om het verkopen gaat, en dat is vast niet alleen jullie insteek, er wordt gevraagd om verbeter puntjes, en dit viel mij op. Ik blijf gewoon graag komen, ik kan binnen lopen om iets aan mijn bril te laten doen en dit gebeurt altijd vriendelijk!!! groeten Renée Pruis

Ben met mijn dochter naar de oogarts geweest en ze moest een bril. Mijn dochter was bijna 3 jaar oud. We kwamen de winkel binnen en werden gelijk goed geholpen. Ze namen de tijd voor mij en vooral voor mijn dochter. We moeten regelmatig terug want dan is de bril weer scheef van mijn dochter, ze helpen gelijk en gaan er leuk met mijn dochter om. Erg klant vriendelijk, zeer tevreden!

Ons gezin koopt al jaren brillen bij Greving & Greving, in volle tevredenheid. Dank aan het personeel in de vestiging Groningen. Graag aan hen doorgeven. Joop Bloem

Alles is prima verlopen, vriendelijk en professional ten top!

Ben al dertig jaar klant. Super klantvriendelijk een goede adviseurs. Complimenten aan Maarten.. Ook voor mijn moeder was hij een vertrouwd persoon.

Ik heb een bril en zonnenbril op sterkte gekocht bij Greving&Greving in Hoogeveen. Top bril, snelle service en scherpe prijzen!

Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van de brillenglazen. Zij geven niet de helderheid die de meting wel geeft. Na terug gegaan te zijn is iets bijgesteld, de glazen iets gedraaid??? Zicht werd er wel beter van. Enkele weken later viel rechterglas er spontaan uit en gister het linkerglas...dit met grote gevolgen omdat ik op het punt stond op vakantie te gaan. Geen betrouwbare kwaliteit bril en opticien helaas. De glazen zijn niet zuiver geplaatst. Tot 8 mei moet ik het nu met mijn oude bril doen, niet prettig. Ik hoop na mijn vakantie tot een goede oplossing te komen.

Informatie over betaling en ophalen had iets beter gekund door het hier vooraf over te hebben.

Er is heel goed gekeken waar t probleem van mijn hoofdpijn vandaan kwam. Ze hebben echt de tijd er voor genomen en zijn heel professioneel te werk gegaan en hebben alle punten belicht en gaven goede uitleg en bleven met mij in gesprek. Mijn complimenten!!

Ik zou het niet weten.

Een aantal jaren geleden heb ik ooit bij een bekende winkel een multifocale bril gekocht. Deze heeft mij nooit bevallen en uiteindelijk is deze in de la belandt. Na veel twijfelen heeft de verkoper mij gerust kunnen stellen. Mijn ogen zijn heel uitgebreid gemeten en uiteindelijk zijn mijn multifocale glazen zelfs met een camera opgemeten! Mijn montuur heb ik zelf samengesteld met de verkoper. Ze hebben een zogenaamde Lindbergshop met een heel groot assortiment. Maar de mogelijkheden met het samenstellen van deze brillen lijken wel eindeloos! Uiteindelijk heb ik best veel geld uitgegeven, maar na een paar weken dragen is het tot nu toe elke cent waard! Het enige waar ik spijt van hen is dat ik een paar jaar geleden niet direct naar Greving & Greving opticiens ben gegaan.

De service is bij Greving & Greving uitstekend. Bij het uitzoeken van het montuur werd ik geholpen door iemand die feilloos monturen uitkoos die mij stonden en werd er goed geluisterd naar mijn voorkeuren. Tijdens de meting was er wat twijfel over de sterkte en vroeg degene die de meting deed om assistentie van een collega. Dit gaf mij het gevoel dat het personeel erg zijn best doet om de juiste bril aan te meten. Daarnaast was mijn bril ook nog eens heel snel klaar, na twee dagen al.

geen

Alleen maar lof, áls ik kritiek moet geven is dat het op moment van bezoek

Blijf zo doorgaan

geen

Zeer goede service en heel klantvriendelijk!

Ga zo door!

Vooral zo doorgaan

- Consistent zijn met de soort lenzenvloeistof - Vaker lenzenbakjes meegeven - Beter communiceren over het feit dat er niks meer in rekening gebracht kon worden bijv. - Iets van brieven sturen over het feit dat ik over moest gaan naar een andere soort lens en hier niet pas achter komen in de winkel.

geen

er is vriendelijk personeel en je wordt goed geholpen!