Ondanks de drukte bij het meten en aankopen werd alle tijd genomen om de metingen te verrichten alsmede het geven van advies bij de keuze van een montuur.
Wat een service-gericht bedrijf! Bril die ik graag wilde hebben ze voor mij gezocht en besteld! Hele goede oogmeting. Afstellen met zoveel geduld!! Kopje koffie met wat lekkers. Top. Dank je wel!
Oogmeting plus complete bril
Soms is het even wachtdn maar ze nemen alle tijd en aandacht voor de klant.
Tjeerd en zijn medewerkers zijn zeer kundige vakmensen. Ze nemen de tijd voor je om je zo goed mogelijk te adviseren.
Ze nemen de tijd voor goede oogmetingen en advies
Hartelijke begroeting. Klantvriendelijk.
We komen terug bij deze opticien.
Goede service, kundig en goed advies.
Klantvriendelijk en deskundig
Kundig en allervriendelijkste mensen. Ik kom niet uit Grave zelf dus moest er even voor rijden. Maar ze hadden precies wat ik zocht…. Erg blij mee!!
Professionals met uitmuntende sociale vaardigheden
Een afspraak maken was zeer eenvoudig online gedaan. Bij aankomst in de ruim gesorteerde winkel werd ik direct door een vriendelijke en vakkundige medewerker geholpen. De levertijd van de bril was slechts 4 werkdagen. Ik ben zeer blij met mijn aankoop.
Overal tevreden over, alleen jammer dat ik mijn goede lees-sterkte nog niet heb.
Goed geholpen
al jaren vaste leverancier
Uitstekende service, goed advies en een prachtige collectie
Na een week op mijn afspraak te wachten kon ik nog een kwartier na afgesproken tijd wachten voordat we eindelijk werden geholpen. In de tussentijd dat ik op mijn partner aan het wachten kwam iemand binnen met oogklachten, deze had geen afspraak nodig en werd gelijk geholpen. Hier werd ik best boos om aangezien ik al een week met hoofdpijn rondliep. Tijdens mijn meting werd ik slecht en gehaast geïnformeerd. Kreeg een maandlens terwijl ik daglenzen wilde. Niet geïnformeerd over kosten. Mijn partner moest een computerbril en geen leesbril, ook al had ze hiervoor gewoon een leesbril. Zonder enige uitleg wat het verschil is. De jongeman die mij hielp bij het ophalen van de lens heeft mij wel adequaat geholpen
Spijtig om te horen dat u zich niet naar tevredenheid geholpen voelt. U heeft uw paslens nog wel meegenomen. Wellicht kunnen we bij de controle hiervan uw ervaring verbeteren. Met vriendelijke groet, Tjeerd Giesbers
Denken mee Geven advies op maat Nemen de tijd
Klantgericht
Fijn en professioneel contact.
Klantvriendelijk
Altijd vriendelijk, iedere keer goede tijd gebruikt om te luisteren en hulpen met de ervaring en eind resultaat. Het is een bijzonder goed verhaal in Giesbers.
Vriendelijk en behulpzaam
Prima contact en voorstellen, prima product, factuur zou iets duidelijker mogen zijn
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.