Filters

8

Goed

Goed meedenkend

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Heel attent

Heel vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie N.v.t.
  • Professionaliteit medewerkers N.v.t.
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekende service!

Uitstekende service. De medewerkers nemen de tijd voor je en zijn erg klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Deze mensen verstaan hun vak

Bij enige twijfel bij verschil in de metingen wordt exact uitgezocht waardoor dit veroorzaakt wordt. Hierdoor wordt dit probleem eerst aangepakt, hierna volgen nieuwe metingen en gaan ze verder. Zeer vakkundig, betrouwbaar en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen idee
8

Prima

Ervaring is nog kort. Kan er nog niet zoveel over zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Deze opticien heeft serieuze zorg voor je ogen.

Ik kwam om een (veiligheid) leesbril te laten aanmeten in verband met mijn werk. Na onderzoek bleek dat ik naast een leesbril ook een gewone bril nodig had. Dat is een multifocale bril geworden. En daaraan is zeer veel aandacht geschonken. Ik was in de afgelopen jaren al bij meerdere opticiens geweest maar er is nog nooit iemand geweest die zoveel aandacht aan mijn ogen heeft gegeven. Er is vastgesteld dat mijn oogdruk te hoog is en daarvoor is een vervolgafspraak gemaakt. Bij die extra meting van de oogdruk werd vooraf duidelijk uitgelegd wat er ging gebeuren. Dit gaf mij een bijzonder veilig gevoel. Ik blijf nu onder controle en mocht de oogdruk verder toenemen dan kan er direct ingegrepen worden. Ook dat blijft een veilig gevoel geven. Het zijn wel je onvervangbare ogen. Samengevat een opticien die serieuze zorg heeft voor je ogen en je onder alle omstandigheden het beste zicht wil geven. En niet iemand die je even na een oogmeetinkje zo snel mogelijk een bril wil verkopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen, gewoon perfect en een super geweldige ervaring.
10

Goed geholpen

Er is ruimschoots de tijd genomen om een goede oogmeting te doen. Uiteindelijk was alleen een bril voor schilderen en lezen nodig. Het was geen probleem om de nieuwe glazen in mijn eigen oude montuur te plaatsen. Super geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Prima service en uitstekende deskundigheid.

Al jaren tientallen jaren kom ik graag bij deze deskundige opticien. Altijd vriendelijk en wordt adequaat geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Dikke prima. Professioneel met oog voor de klant!

Wij komen al 4 jaar met veel plezier. Misschien wel 1 van de duurdere winkels, maar de service is super en dat is ook wat waard.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? internet
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Prettig en correct

Ik zou het assortiment iets aanpassen met vlottere modellen. Heel veel keus maar wel een beetje dezelfde stijl. Vandaar dat ik niet kon slagen voor montuur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Ja , iets vlottere modellen
9

uitstekend

Als je elke keer weer naar dezelfde opticien gaat kun je niet anders concluderen dan dat de service uitstekend is

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

De opticien en optometrist en zijn vriendelijk en deskundig

Telefonisch goed bereikbaar, optijd voor de afspraken. En ondanks de drukte in de zaak goed rekening gehouden met de corona maatregelen. Oogmeting was bij mij blijkbaar niet meteen helemaal zeker. Na overleg met optometrist nog een extra onderzoek gehad. Hierbij werd ik goed op de hoogte gesteld en gerustgesteld over de uitkomst van de metingen. In de winkel is een ruim aanbod aan monturen, ik heb een mooi montuur gevonden. Helaas is de bril nog niet klaar (nu twee weken verder). Blijkbaar is het glas wat in mijn bril moet nog niet binnen..

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips Beetje gek dat ik deze enquête krijg zonder dat ik de bril heb ontvangen
10

geweldig

vriendelijke mensen , deskundig personeel, om terug te komen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, orthoptisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips ga zo door
9

Zeer professioneel in de manier van klantbehandeling en kennis over hun vak

Ik ging voor een check up voor mijn ogen. Ik had 5 jaar niet mijn ogen getest en wist niet wat ik moest verwachten. De manier hoe de medewerkers hun kennis deelde en alles uitlegde was perfect. Dus ik voelde mij daarom ook meteen op mijn gemak! En het personeel is ook super vriendelijk, een echte aanrader om heen te gaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Altijd goed

Ben zeer tevreden over alles

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Uitstekend

Uitstekend vanwege klantvriendelijkheid, klantservice gericht, en uiteraard kundigheid. Heel fijn om daar klant te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top service

Vanaf het uitzoeken van de bril tot het leveren een hele goede service. Zeer tevreden met het eindresultaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

perfecte service

Vlak voor mij vakantie ging mijn zonnebril (door eigen fout) kapot, binnen no-time hadden ze deze gerepareerd. Dank voor de snelle serviece!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Gespecialiseerd

Leuke werknemers

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
10

Vriendelijk en hulpvaardig

Prettig and professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Misschien een filiaal in wassenaar?
8

Goede kennis van zaken

Bij de aankoop van mijn zonnebril werd ik goed en vriendelijk geholpen. Daarom ben ik naar u gekomen voor contactlenzen. Ik ben kort geleden naar Oppenhuizen verhuisd. De kennis en het onderzoek naar de juiste contactlenzen vind ik heel goed. De communicatie met de medewerker verloopt wisselend. Lenzen niet op de afgesproken tijd binnen, maar daar geen bericht van gekregen, Een lens kwam binnen en de medewerker ging er niet vanuit dat ik deze op zou komen halen voor de tweede er is. Dit terwijl de lens voor mijn slechtste oog binnen was en ik die graag wilde gaan dragen. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Communicatie
10

uitstekend

Prima geholpen en geadviseerd. Hans is op en top vakman echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Heel prettig geholpen.

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Nee
10

Super fijn geholpen

Fijn geholpen door de orthoptist. Tijdens het wachten direct een nieuwe bril uitgezocht. Deze was super snel klaar dus een week later liep hij al met zijn nieuwe brilletje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, orthoptisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

zeer goed

Rustig in de omgang. Alle tijd om je vragen te beantwoorden en een oogmeting te doen. Zij zoeken het ook voor je uit hoe het zit met de zorgverzekering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Julianastraat 55

8601 GP Sneek

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.