Een winkel waar altijd tijd genomen wird, vriendelijk en deskundig personeel. Mag hier graag binnenstappen
Fijn geholpen, personeel is kundig en zeer vriendelijk.
Vriendelijk , deskundig, zorgzaam
Goed, vriendelijk, zelfs lief geholpen. Met begrip voor de verstandelijke beperking van mijn broer. Wat nog handig zou zijn is een aangepast (pictogram) controlebord om te kijken wat hij wel en niet ziet bij het passen van zijn bril. Het ging goed, maar ik kan me voorstellen dat dat niet altijd zo is. Verder niets dan lof.
Goede service, kundige opticiens.
Gerekend op een wachttijd van 2 weken op mijn nieuwe bril, zeer verrast dat deze al binnen 2 dagen klaar was. Alleen maar complimenten.
Ik werd vriendelijk als klant geholpen met een leesbril. Ze toonde mij verschillende opties en deed een na check van het voorschrift van de contactlenzen specialist B de Jong, die mij jullie adviseerde. Het voorschrift klopte. Toen ik een email kreeg dat mijn bril klaar lag, werd ik weer door Nynke geholpen. Ik moest even wachten en zag dat Nynke bezig was en 2 mensen met een ouderechtpaar en dochter? aan de praat waren. De klanten keken om met als het ware moet 1 van jullie die mevrouw niet helpen. Nee jullie waren met hen aan de praat bleven. Jullie namen alle tijd voor de klant en dat gaf een goed gevoel. Onder tussen was Nynke klaar en die hielp mij. Dat vond ik en zij ook prettig omdat zij met mij het montuur en de rest had uitgezocht. Mijn complimenten!
Ik voel me gewaardeerd en er wordt naar je geluisterd
Altijd bereid en in staat de beste oplossing te vinden. Enorme klantvriendelijkheid. Voor mij de best denkbare opticien.
Heel goed geholpen en precies zoals afgesproken afgehandeld
Een prima aanmeting van de bril, waarbij de medewerkers ruim tijd hebben om alles te controleren. Kundige meting en prima service.
ik heb er vertrouwen in dat het goed komt Er wordt alles aan gedaan om het goed te krijgen
Betrokken en behulpzame medewerkers, ontzettend aardig. Wat mij betreft kan het niet beter
Het laatste wat ik van D&S verwacht is deze enquete. Bij jullie draait alles om de persoonlijke benadering en beste kwaliteit; klant of geen klant. Dat zal voor jullie geen verrassing zijn. Ga zo door en laat je niet verleiden tot het sturen van dit soort spam, helemaal niet nodig.
Ik kreeg lenzen, en moest oefenen met inzetten. Hier werd ik heel goed bij geholpen. Het ging ook snel goed!
Een oogonderzoek gehad bij Dikhoff & Schurer opticiens , anders als bij andere opticiens , het werd kundig uitgevoerd met tekst en uitleg
Zoals altijd weer enorm prettig en deskundig geholpen door Guido. Staat open voor dialoog en ga altijd met een goed gevoel weer weg, dat ik goed ben geholpen en het leuke is, hij denkt met je mee om je zicht te verbeteren. Kom speciaal vanuit Olst en doe het graag, want weet dat ik goed wordt geholpen.
Al die jaren, volledig ingepakt door bereidwilligheid en KENNIS. GEEN GEDRAM! Maar moet wel eerlijk blijven, vraag altijd naar de zelfde persoon. Maar bij kleine dingen als die er zijn, is de KENNIS voelbaar aanwezig OM TE HELPEN EN TE ADVISEREN.
Als klant krijg je ruime tijd en aandacht. Er wordt goed gedacht in oplossingen en mogelijkheden. De communicatie is daarnaast helder duidelijk en actief.
Plezierige klantervaring
Gezellige en adequate zorg werd er besteed aan mijn verzoek om een andere bril
Ik kwam bij Schurer voor een zonnebril en werd goed geholpen door de medewerker.
Goede service
Heen geweest voor lenzen. Alle opties worden besproken en nemen alle tijd. Uitgebreide controles die eerder bij een keten nog nooit gedaan zijn. Prima service en erg vriendelijk en behulpzaam.
er was extern al een oogmeting gedaan bij onze dochter, bij Dikhoff en schurer zijn we prima geadviseerd voor een montuur en is er alle tijd genomen om alle stappen uit te leggen.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.