
Ik werd goed geïnformeerd en er werd voldoende tijd genomen om te beslissen.
bij de balie staan dames die weten waar ze over praten je wordt overal mee geholpen en alles wordt heel goed uitgelegd. Voor mensen die wat ouder zijn zeker een aanrader.
Je ziet wel eens reclames voorbij komen was ik maar naar .......gegaan,ik zeg was ik maar eerder naar Hesse optiek gegaan.Allereerst de perfekte oogmeting ,daarna het goede advies betreffende de glazen en montuur.Ik had al enige tijd last van schaduw beeld met mijn vorige bril.Bij diverse opticiens geweest niemand kon mij helpen,wisten niet wat ze er mee aan moesten.Nu geen last meer van het probleem,geweldig bij Hesse optiek zij wisten de oplossing.
Anderhalf jaar lang had ik problemen met mijn varifocus bril, gekocht bij een landelijke keten. Heel vaak terug geweest, maar wat ze ook deden, mijn problemen bleven. Tot ik een advertentie las in de plaatselijke krant, dat De Hesse Optiek & Oogzorg een gratis brilanalyse geeft bij oogklachten. Ik moest er een eind voor rijden, maar ik ging vol vertrouwen de winkel weer uit na de brilanalyse, de oogmeting en de hulp bij het uitzoeken van een nieuw montuur. De reden waarom ik problemen had met mijn bril werd heel duidelijk uitgelegd. Inmiddels draag ik mijn nieuwe bril van De Hesse en ik merkte direct het verschil met mijn oude bril. Kortom: bij De Hesse zijn ze kundig en zeer behulpzaam en vriendelijk.
Fijne service,en klantvriendelijkheid.
Deskundig, veel aandacht en ruime keuze aan monturen.
Tijdens het afnemen van de Estermantest t.b.v. het CBR werd ik op zeer vriendelijke en vakbekwame wijze geassisteerd en geïnstrueerd.
Goede ontvangst, Juiste uitleg.
Ik had een probleem met mijn zonnebril, ik kreeg hem namelijk niet meer goed schoon. Ik ben bij de Hesse optiek en oogzorg goed geholpen en hebben mijn bril weer als nieuw schoon gemaakt. Bij binnenkomst spraken ze mij meteen vriendelijk aan en hebben goed naar mij geluisterd. Ik ben heel blij met het resultaat en kom de volgende keer zeker terug!
Ik ben goed geholpen en ben blij met mijn bril!
Zie boven.
Kwam hier voor een second opinion. Na (vele) teleurstellingen met lezen in gewone en zonnebril (beide multivocaal). Met de info (PE en PD) zette Aswin een kruisje op beide brillen. En nu konden wij inzien dat het niet klopte (op een relaxte wijze gezeten, zagen wij dat het kruisje niet bij mijn pupil zat). Ook nog buiten gekeken voor zonnebril. HOYA glazen zaten (ook) gekanteld. Beide opticien's konden weten dat de brillen niet 'goed' waren. Er werd verteld dat ik er maar aan moest wennen. Ik werd er onzeker van en durfde eigenlijk niet meer terug (was dus een spannende tijd, vanaf oktober vorig jaar al bezig met deze 'ellende'). Bij Hesse Optiek werd mij begrijpelijk uitgelegd hoe alles 'zat' (niet goed dus). Complimenten voor jullie. Ik kom zeker terug.
Snelle, adequate en vriendelijke service. Verbogen bril gratis en snel gerepareerd. Super!
Positieve ervaring: Behulpzaam, kundig en zorgvuldig.
Ik kwam voor een CBR rijbewijskeuring door de oogarts. Bij het inplannen van de afspraak en bij de vooronderzoek wordt alles rustig en duidelijk uitgelegd.
Ik had een ongelukje met mijn bril. Even een telefoontje naar Hesse en ik kon bijna onmiddellijk terecht om een en ander te herstellen. Altijd een prettige behandeling. De volgende dag was het weer prima gerepareerd.
n.v.t.
Zie beoordeling
Goed geholpen door deskundige medewerkers.
Mijn vrouw had een nieuwe bril nodig. Best een moeilijk probleem omdat zij slechts met 1 oog wat zicht heeft. Zij is heel blij met de geleverde bril .de hesse heeft haar weer optimaal laten zien. Tijdens ons bezoek vroeg de opticien of hij even naar mijn bril mocht kijken. Hij zag nl direct dat mijn glazen links rechts verwisseld gemonteerd waren. Ik had al een tijdje klachten maar dacht ach het zal mijn leeftijd wel zijn. Direct terug gegaan naar de landelijk bekend staande brillenzaak die mijn bril geleverd had. Daar is het ergens achter de balie aangepast maar zonder de fout te erkennen. Ik ga nooit meer terug naar de P.
Het eerste contact gaf mij de zekerhheid dat ik hier aan het goede adres zou zijn.
Nette winkel met zeer professioneel en klantvriendelijk personeel. Groot rijbewijs keurig gehad, waarbij alles rustig en duidelijk werd uitgelegd.
Mijn vriend wilde een uitgebreid oogonderzoek laten doen bij Hesse Optiek. Ik was nieuwsgierig en ging met hem mee. Terwijl het onderzoek plaatsvond, dwaalde ik door de winkel op zoek naar een nieuw montuur. Ik vond er vrijwel direct een, maar in een kleur waar ik niet naar op zoek was. Ik liep door de winkel heen waarop een medewerker direct reageerde op 'mijn nieuwe bril'. Toen wist ik, deze is het!
Vanaf het eerste klantcontact wordt je professioneel en klantvriendelijk begeleid. Na een uitgebreide oogmeting weet je precies wat je ogen nodig hebben om weer goed te kunnen zien. Gelukkig wordt je goed geholpen in de keuze van een bril want de mogelijkheden zijn zeer ruim. Ook wordt veel aandacht gegeven aan de keuze van en mogelijkheden van de brillenglazen. Nadat de bril klaar is, wordt je goed geholpen bij het afstellen van de bril en krijg je verdere uitleg en benodigheden voor het onderhoud. Kortom, je verwachtingen worden waargemaakt, en dat zie je....
Dankzij een folder bij de krant weet ik van het bestaan van Hesse af. Wat een verademing om daar geholpen te worden. Ik heb nu een bril waar ik super mee kan zien,ook de ondertitelijng op T.V. Van een bril waar ik zegge en schrijve 4 weken mee gekeken heb,is een Computer bril gemaakt.Wat is dat super. Alles is goed te zien.Dit is een zaak om iedereen aan te raden.Kundig en heel vriendelijk personeel. Makkelijk te bereiken.Metro stopt ervoor. Je ogen moet je heel zuinig op zijn,en dat begrijpen ze bij HESSE.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.