Het was niet fantastisch omdat, ik niet van te voren wist hoeveel ik zou moeten betalen.
Correct geholpen. Advies vriendelijk en denken met de klant mee
Net personeel, goede oogmeting. De bril was prima.
Uitstekend
Uitstekend geholpen met duidelijke informatie.
Gewoon goed
Gekomen voor een second opiniom. Klantvriendelijk en tegelijkertijd professioneel getest door Inge. Na 14 dagen druppelen nog eens. Kwam er vandaan met een multifocale bril. Heb er nu al plezier van
Afspraak, oogmeting, bril uitzoeken, tijdje later ophalen. Alles is fijn en correct verlopen, net zoals bij al m'n vorige brillen die ik hier gekocht heb.
Zowel door de dame bij de receptie als door de opticien ben ik zeer goed behandeld.
Mijn bril, nog net geen 2 jaar oud, met varifocale (kostbare) glazen gaf problemen: er bleek aan één zijde een storende vlek op het glas te zitten die ik niet kon verwijderen. Bij bezoek aan Briljant Optiek constateerde de medewerkster al gauw dat er wat mis was met de coating; zij nam heel kordaat direct contact op met de leverancier. Daar de coating inmiddels was aangepast zou vervanging van één glas een verschil opleveren t.o.v. het andere glas. Briljant bood mij aan om beide glazen kosteloos te vervangen. Binnen 10 dagen was e.e.a. ook nog geregeld en inmiddels zie ik de wereld weer door twee fonkelnieuwe, heldere glazen. Ik ben werkelijk aangenaam verrast door deze uitstekende service, professionaliteit en efficiency van Briljant Optiek.
Prima
DEGENE DIE MIJ ALTIJD GEHOLPEN HEEFT WAS MET PENSIOEN. MAAR TOEN IK KWAM WAS HIJ ER WEL ENDAT WAS EEN VERRASSING.
Ze doen er alles aan om je een goed zicht te geven. Met mijn nieuwe bril zag ik niet het resultaat wat ik ervan had verwacht. Na 5 medewerkers en Kevin zelf heb ik nieuwe glazen gekregen zonder ook maar iets te hoeven bij te betalen. Ik heb moeilijke ogen maar ze zorgen er wel voor dat het allemaal goed komt. Chapeau.
Zeer bekwaam- en vriendelijk personeel!!
Het is altijd even wennen als er tijdelijk ander personeel in de winkel staat. Jammer. Uiteindelijk prima geholpen en waarschijnlijk heb ik voor de komende jaren weer een prima bril.
zie hierboven
Netjes en geduldig geholpen bij de oogmeting en het uitkiezen van een nieuw montuur.
Zie boven
Professionele, vriendelijke medewerkers. Servicegericht en hoogwaardige kwaliteit.
Ze geven al jaren excellente service en zijn super klantvriendelijk. Met mijn lenzen helaas de laatste 2 jaar wat mindere ervaringen, maar ligt volgens mij volledig aan de leverancier.
Vriendelijk, nemen de tijd om je te helpen. En bij problemen worden deze snel en vakkundig opgelost
Ik kwam op het laatste nippertje om een meting voor een nieuwe zonnebril op sterkte te laten doen, was geen probleem en de glazen zijn ook ruim op tijd toch nog binnengekomen zodat ik mijn nieuwe zonnebril mee op vakantie kon nemen! Prima service
Perfect geholpen. Duidelijk
Goede info gekregen en goed geholpen. Lekkere koffie.
Ze nemen de tijd voor het hele proces van oogmeting tot je nieuwe bril ophalen. Je kunt er altijd gerust binnenlopen.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.