Filters

10

Super service

Voor mijn glasbril van enige jaren oud wilde ik nieuwe glazen en het liefst mijn montuur behouden. Alhoewel dit niet zonder risico was en waar ook voor werd gewaarschuwd heeft Briljant Optiek( Christiaan) er werkelijk alles aan gedaan om dit voor elkaar te krijgen. Alle complimenten en ik ben helemaal happy met mijn “nieuwe” bril.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Zo verder gaan!
9

Service op je vaste adres maar keuze uit de winkels van de hele briljant-g

Ik vind een bril erg persoonlijk en neem de tijd om meerder winkels van de briljant-groep te bezoeken. Uiteindelijk maak ik de keuze voor mijn nieuwe bril in de zaak waar ik al jaren kom. Alle brillen die ik op zicht mee gekregen heb worden via dat filiaal ook geretourneerd naar de winkel waar ze vandaan gekomen zijn. Ook in de afzonderlijke filialen ben ik met toewijding van het personeel geholpen. Ik ben inmiddels ongeveer 25 jaar vaste klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Ik ben erg tevreden.

Duidelijke begeleiding, goede sfeer, klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Beste opticien, die ik ontmoet heb in de grensgebied Kleve/Gennep

Briljant Optiek Gennep is een hoogwaardig specialistisch bedrijf, dat mij al jaren overtuigt door zijn moderne meetapparatuur en de vriendelijkheid van zijn medewerkers b. v. Adriaan Rutten en Cristian Stein.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Es is niets te verbeteren.
10

'Klant is koning'

Super😉

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
7

Goed en positief.

Ik werd goed geholpen. De persoon die mij te woord stond, was vriendelijk, nam de tijd voor mij en kwam met goede voorstellen/oplossingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: contactlenscontrole
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Op dit moment niet
10

Professioneel en persoonlijk

Medewerkers zijn zeer vakkundig en geven goed advies. Ook de persoonlijke benadering spreekt me erg aan en schept een band. Als je binnen komt wordt je vriendelijk begroet en er is altijd iemand die je kan helpen, je hoeft niet lang te wachten om dat er een goede bezetting is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Onze complimenten

John heeft ons uitstekend geholpen is zeer klantvriendelijk neemt alle tijd, en geeft heel goed advies. We zijn na de jaren weggeweest te zijn door verhuizing weer teruggekomen en is prima bevallen. Dus a llen lof voor John.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Ga zo door..
8

Goed

Goede , eerlijke service

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

geweldige en perfecte service

Goede oogmeting, goed advies en zeer goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Top service en klantvriendelijk

Een afspraak is snel gemaakt. Alles gebeurt zeer deskundig. Er wordt altijd de tijd genomen voor een klant. Prettige manier van communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Altijd prima service.

Ik heb uitstekende ervaring met briljant, zowel in Boxmeer als in Gennep. Zeer klantvriendelijk en altijd een prima service. Anders zou ik allang een andere opticien hebben gekozen, want de mogelijkheden zijn natuurlijk legio. Ik ben nog steeds tevreden en hoop dat ook te blijven

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Zo te zien niet
9

Geweldige goede servies.

Heel rustig en vakkundig advies.. Ik voel mij er altijd zeer welkom..

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Nee!! Volgens mij kan het niet beter..
9

Snelle en kwalitatief goed service

Vlotte en zeer vriendelijke bediening. Altijd bereid om uitgebreide informatie te verstrekken. Steeds vriendelijk, nooit chagrijnig...

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Geweldige service

Heel goed geholpen. Heel goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Prima ervaring, zorgvuldige behandeling.

Vlotte en accurate begeleiding/behandeling bij acute oogproblemen. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, orthoptisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips nee
9

Goede service, klantvriendelijk en meedenkend.

Iedereen wordt vriendelijk ontvangen als men de winkel binnen komt. Er wordt gevraagd of dat je koffie/thee wilt. Rustige plekken om te wachten. Medewerkers nemen ruim de tijd voor je en denken mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Wat een service.

Vriendelijke, servicegerichte en vakkundige mensen. Voorbeeld voor vele goedkopere zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Blijf zoals jullie zijn.
10

Fijne winkel

Leuke winkel en deskundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Prima service

Vriendelijk, meedenkend ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips ik ben tevreden maar ben van mening dat je bijna nooit op 100% kunt zitten. vandaar mijn 4 sterren.
9

Fijne zaak met deskundig en vriendelijk personeel

ze werken prima op tijd, keurig bericht dat mijn bril klaar was, afspraak bij optometrist precies op tijd, lekker kopje koffie tijdens wachten en uitzoeken bril. Op de avond van meten van sterkte en uitzoeken van bril was het geen probleem voor hun dat we pas 21.15 u klaar waren. Geen gehaast om het uitzoeken te versnellen. Ze namen alle tijd. Fijne zaak waar ik al 3 x een (zonne)bril heb gekocht in 7 jaar tijd en ze allemaal erg goed aangemeten waren incl multifocale glazen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips aandacht voor afstemmen ophalen nieuwe bril en meten bij optometrist met druppels kan beter
10

Altijd vriendelijk

Op welke tijd je ook binnenstapt in de winkel. Het personeel is altijd vriendelijk en heeft alle tijd voor je. Kundig en enthousiast.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Geduldig, secuur en vriendelijk.

Adriaan heeft de oogmeting gedaan en de nieuwe glazen verzorgd. Het heeft al met al vrij kort geduurd, voordat ik het bestaande montuur met de nieuwe glazen er kon ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips neen
10

Erg tevreden!

Erg fijne opticien. Leuk en vriendelijk personeel. Kijken en denken met je mee mbt de mogelijkheden van een bril en/of lenzen. Hebben alle tijd en geduld voor je.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Nee erg tevreden!
8

Meestal topservice

Meestal is de service en vakkennis van de medewerkers top. Slechts een keer een mindere ervaring. Na een meting bleek uiteindelijk dat de bril qua sterkte niet voldeed. Een week na de nieuwe meting kwam een nieuw glas binnen. Dat bleek het verkeerde glas. Volgens de medewerker, die ik direct geloof, zat de fout bij de fabrikant, die het verkeerde glas had opgestuurd. Gevolg is dat ik nog ongeveer een week moet wachten op de goede bril. Alles wordt wel goed en netjes opgelost. Daarom een goede waardering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, orthoptisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen

Bedrijfsgegevens

Steensraat 84

5831JH Boxmeer

0485-574592

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.