De opticien had engelengeduld met mijn man. Die is momenteel geestelijk niet in goede doen. Het was fijn om te zien hoe de opticien met hem om ging, hem in zijn waarde liet.
-
geweldige service.
De meeste medewerkers zijn vriendelijk en oprecht
Mijn bril was op donderdag gebroken. Op vrijdagochtend met mijn kapotte bril Briljant Boxmeer opgezocht. Daar het probleem voorgelegd, waarna snel twee opties werden voorgesteld. Of het gebroken stuk vervangen, wat enige tijd zou duren, of een ander montuur met een afwijkende kleur nemen en daarin de glazen overzetten. Nadat ik voor het laatste had gekozen was mijn nieuwe bril binnen no time klaar. Op de vraag wat de kosten waren kreeg ik te horen dat de kosten nihil waren omdat de bril nog geen twee jaar in gebruik was.
Geweldig zowel de oogmeting als een het uitzoeken van de brillen
Goede voorlichting, keuze mogelijkheden en service. Snelle levering.
Goed geholpen. Er wordt gekeken naar mogelijkheden.
wordt altijd prettig geholpen en een goede service is voor mij van belang.
Zeer vakkundig en prettig geholpen
Goed advies waarbij ook de mening van de klant telt
Vriendelijke medewerkers en zeer goed advies.
Zie boven
Prima geholpen, bril werd eerder geleverd dan verwacht.
Ik ben tot nu toe zeer tevreden over de nieuwe bril en zonnebril en hoop dit te blijven.
Goede Optiek met professionele medewerkers en erg klantvriendelijk!
Het gedeelte van het proces van de meting en het vinden van een geschikt montuur was uitmuntend goed. Professioneel accuraat inlevend klantvriendelijk en eerlijk. Het gedeelte van het proces van ophalen van de bril is rommeliger gegaan. Voor het zetten van de glazen van de zonnebril moest perse een afspraak gemaakt worden wat natuurlijk met de corona maatregelen te maken heeft, dat is goed. Maar toen ik bij jullie was om mijn bril op te halen waren de zonnebril glazen niet te vinden. Toen ik eenmaal thuis was werd ik gebeld dat de zonnebril glazen er toch wel waren. Dat was jammer maar zoiets kan gebeuren. Toen ik de bril kwam ophalen werd hij op gezet en gekeken of hij goed zat, dat was prima. De medewerkster liet mij bij een andere medewerkster afrekenen bij de kassa en liep weg terwijl ze nog niet rustig gedag had gezegd. Dus ik roepte haar nog 'bedankt' na en toen riep ze graag gedaan. Dat voelde toch wat nonchalant en minder prettig op het moment dat je een bril van €350 gaat afrekenen. Dat vind ik namelijk erg veel geld en dan mag de service ook uitmuntend zijn. Ik ben zeer tevreden met briljant optiek omdat de kennis en professionaliteit hoog is en de kwaliteit van e producten hoog is.
Deskundig personeel Prettig geholpen. Veel tijd besteed aan uitleg en meting.
Medewerkers zijn betrokken en houden heel goed rekening met de klant, zoals onze zoon met beperking.
Contact opgenomen vanwege verminderd zicht door PC-bril Er werd direct een afspraak ingepland, op korte termijn De ogen zijn goed onderzocht Mijn keuze om slechts één brilleglas te vervangen (vanwege "lui oog") werd gerespecteerd Ik werd gebeld toen het glas er was en heb dezelfde dag de bril gebracht De volgende ochtend kon ik de bril weer ophalen
Goed
Ik werd op tijd opgehaald. De verschillende handelingen die verricht moesten worden, werden duidelijk en rustig uitgelegd.
Had mijn bril binnen een week al!!
Altijd vriendelijk en altijd afspraken na komen.
Klantvriendelijk Correcte behandeling Altijd binnen korte tijd een afspraak of zelfs directe behandeling bij binnenlopen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.