Filters

10

Hele goede service

De afhandelingen zijn erg goed. Ook de informatie en uitleg is uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Het resultaat is goed!

Maar ik vind het vervelend dat ik door ongeveer 6 verschillende medewerkers ben geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Op dit moment niet
9

Bob is zeer kundig

Zeer vriendelijk, kundig en goed geholpen door Bob. Hij weet waar hij over praat, heeft kennis en durft eerlijk te zijn. Fijn is ook dat hij alle tijd neemt dat maakt de uiteindelijke keuze beter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips Er is verschil of je door een ervaren medewerker geholpen wordt zoals Bob, of een "nieuweling" Dit is logisch, want iedereen moet het vak kunnen leren. Gebruik de jarenlange ervaring van bijvoorbeeld Bob om meer zulke bevlogen medewerkers te krijgen.
10

Persoonlijke benadering

Behalve een professionele organisatie ook een klantvriendelijke en belangrijk persoonlijke behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Klant vriendelijk en kennis van zaken

Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Ga zo door
10

Vriendelijk personeel. En je wordt er uitstekend geholpen.

Er wordt veel aandacht aan je besteed . Kwaliteit.....daar betaalt u voor.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Helemaal niet
10

Klantvriendelijk en professioneel

Keigoed en aan iedereen aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Kan niet beter
10

Goed

Geweldige service. Uitstekend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Zeer Prettige Zaak

zeer prettige medewerkers die echt de tijd voor je nemen mooie winkel ook met ruim assortiment brillen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

uitstekend!

uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips heb ik niet
10

goede service ook bij oogklachten..........

na bijna een halfjaar een multifocale bril goede service achteraf. klachten bij het lezen, nieuwe oogmeting, advies oogdruppels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips geen
10

goede service ook bij oogklachten..........

na bijna een halfjaar een multifocale bril goede service achteraf. klachten bij het lezen, nieuwe oogmeting, advies oogdruppels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips geen
8

Goed geholpen

Fijne mensen en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Nee
10

Bijzonder deskundig geholpen

De optometriste had de tijd en behandelde met kennis. Goede uitleg over het feit wat er aan de hand was met de ogen. Vervolgens door een enthousiaste collega een montuur uit kunnen kiezen. Ook hoefde ik niet zo lang te wachten voordat ik de bril op kon halen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

Goed

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Nee
9

Goed

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Nee
10

uitstekend

heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

uitstekend

heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

uitstekend

heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? N.v.t.
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

goed, netjes, correct en professioneel

Ik werd in Gennep correct en netjes te woord gestaan zonder "poespas" en in een gemoedelijke sfeer.. Er werd geluisterd en duidelijke uitleg gegeven over (on-)mogelijkheden van wensen. Wat mij aanstond was dat men niet het doel had - om maar- een bril te kunnen verkopen, maar een in overleg met de klant, goed product die ook bij de klant en zijn wensen past. Voor mij zelf vond ik het heel goed dat men ook oog had voor bijkomende zaken die van belang kunnen zijn voor de aanschaf van een bril op juiste sterkte. . Met name doel ik hier op het aanbod en advies van een optometrisch onderzoek vanwege mijn rood geïrriteerde ogen. Dat onderzoek heb ik uiteraard in Boxmeer laten doen. Gelukkig geen bijzonderheden. Kort samengevat: Men ging voor professionaliteit en kwaliteit en niet voor kwantiteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

goed netjes en correct en professioneel.

Ik werd in Gennep correct en netjes te woord gestaan zonder "poespas" en in een gemoedelijke sfeer.. Er werd geluisterd en duidelijke uitleg gegeven over (on-)mogelijkheden van wensen. Wat mij aanstond was dat men niet het doel had - om maar- een bril te kunnen verkopen, maar een in overleg met de klant, goed product die ook bij de klant en zijn wensen past. Voor mij zelf vond ik het heel goed dat men ook oog had voor bijkomende zaken die van belang kunnen zijn voor de aanschaf van een bril op juiste sterkte. . Met name doel ik hier op het aanbod en advies van een optometrisch onderzoek vanwege mijn rood geïrriteerde ogen. Dat onderzoek heb ik uiteraard in Boxmeer laten doen. Gelukkig geen bijzonderheden. Kort samengevat: Men ging voor professionaliteit en kwaliteit en niet voor kwantiteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

goed netjes en correct en professioneel.

Ik werd in Gennep correct en netjes te woord gestaan zonder "poespas" en in een gemoedelijke sfeer.. Er werd geluisterd en duidelijke uitleg gegeven over (on-)mogelijkheden van wensen. Wat mij aanstond was dat men niet het doel had - om maar- een bril te kunnen verkopen, maar een in overleg met de klant, goed product die ook bij de klant en zijn wensen past. Voor mij zelf vond ik het heel goed dat men ook oog had voor bijkomende zaken die van belang kunnen zijn voor de aanschaf van een bril op juiste sterkte. . Met name doel ik hier op het aanbod en advies van een optometrisch onderzoek vanwege mijn rood geïrriteerde ogen. Dat onderzoek heb ik uiteraard in Boxmeer laten doen. Gelukkig geen bijzonderheden. Kort samengevat: Men ging voor professionaliteit en kwaliteit en niet voor kwantiteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

goed netjes en correct en professioneel.

Ik werd in Gennep correct en netjes te woord gestaan zonder "poespas" en in een gemoedelijke sfeer.. Er werd geluisterd en duidelijke uitleg gegeven over (on-)mogelijkheden van wensen. Wat mij aanstond was dat men niet het doel had - om maar- een bril te kunnen verkopen, maar een in overleg met de klant, goed product die ook bij de klant en zijn wensen past. Voor mij zelf vond ik het heel goed dat men ook oog had voor bijkomende zaken die van belang kunnen zijn voor de aanschaf van een bril op juiste sterkte. . Met name doel ik hier op het aanbod en advies van een optometrisch onderzoek vanwege mijn rood geïrriteerde ogen. Dat onderzoek heb ik uiteraard in Boxmeer laten doen. Gelukkig geen bijzonderheden. Kort samengevat: Men ging voor professionaliteit en kwaliteit en niet voor kwantiteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email) N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? voorbij lopen/rijden
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Wat een super personeel ze weten waar ze het overhebben, en zoveel geduld

Dat ze zien dat er wat aan de hand is met je traanbuisjes, en er meteen werk van maken met een onderzoek. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Geen verbeterpunten gewoon zo doorgaan
10

Wat een super personeel ze weten waar ze het overhebben, en zoveel geduld

Dat ze zien dat er wat aan de hand is met je traanbuisjes, en er meteen werk van maken met een onderzoek. Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Verbeterpunten/tips Geen verbeterpunten gewoon zo doorgaan

Bedrijfsgegevens

Steensraat 84

5831JH Boxmeer

0485-574592

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.