Filters

10

Vriendelijk. Uitstekend service!

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
9

Zeer professioneel

Uiterst vriendelijk en behulpzaam geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
8

Goede persoonlijke behandeling

zoekt het beste voor de klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Super

Er is alle aandacht voor de klant. Je wordt door kundige mensen geholpen. Ze nemen ruimschoots de tijd voor je. Er is altijd koffie. De winkel is mooi ingericht! De onderzoek ruimte is schoon. Iedereen is welkom.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Geen
7

Niet bepaald het gevoel, dat je vrijblijvend mag rondkijken

Na de oogmeting, monturen passen waarbij de volgende klant al zat te wachten. Het ging vrij rap allemaal en voor ik het wist had ik ruim 700 euro afgerekend

  • Aanbevelen? Nee
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips iets duidelijker aangeven dat ook even nagedacht mag worden over de aanschaf. Vrij stevig geprijsd.
10

Fijne service behulpzaam en klantvriendelijk

Goede service nemen de tijd voor je zodat je ogen goed gemeten zijn. Helpen daarna mee met het uitzoeken van we bril wat heel fijn is geven hier ook een mening bij wat je helpt om een bril te zoeken naar je smaak en wensen. Zijn klantvriendelijk en laten jouw wensen op de voorgrond komen ook wanneer ze de bril op maat maken. Altijd gezellig en fijn voor m’n eerste ervaring bij hun. Nog nooit zo bij een andere brillenmaker gehad!

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips Ga zo door!
10

In een woord geweldig

Ik ben heel goed geholpen door sven? Hij is naar onze mening een vakman en gaat heel goed met met mensen om.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Gezellig , betrouwbaar en professioneel geholpen

Je word altijd vriendelijk ontvangen. Ze zijn eerlijk in hun adviezen. Ben er al jaren klant en ben niet van plan naar een ander te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Waar kent u de optiek van? via vrienden/kennissen/familie of relaties
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Prima service.

Ze staan altijd voor je klaar en de service is voortreffelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
10

Fijne ervaring en goede voorlichting.

Duidelijke uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: Optometrisch onderzoek
  • Waar kent u de optiek van? anders
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Verbeterpunten/tips N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ga zo door!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Dordrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Na jaren ontevredenheid over het goed kunnen kijken, bij Brandpunt een bij mijn oogafwijking passende bril gekregen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

zou het niet weten....

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: ottoland
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|optometrisch onderzoek|orthoptisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: zie bovenstaand, dicht in de buurt,........
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: CapelleaandenIJssel
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Professioneel en Klantvriendelijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het was even een zoektocht naar de juiste lees-lenzen voor mij. En nu heb ik de lenzen die helemaal bij mij passen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Brandwijk
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Alblasserdam
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van brillenglazen|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|optometrisch onderzoek|orthoptisch onderzoek|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)|zonnebril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Zeer klantvriendelijk, heel prettige omgeving. De koffie staat klaar en iedereen heeft daar een hart voor de zaak. Leuk om te zien en te ervaren.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een personeelslid meer in de zaak die affiniteit heeft met oa de verkoop van de brillen! Dit heb ik in het huidige personeel nog niet zo goed gezien, alleen van de eigenaresse waar ik zelf dan ook het liefst door geholpen wil zijn. Dit is mijn verbeterpunt/tip omdat ik gezien heb dat er geregeld aanloop is in de winkel en wanneer de eigenaresse andere werkzaamheden uitvoerd zij geregeld dan ook nog bij andere klanten de wens is op dat gebied vanwege haar kennis maar ook zeker het sprekende gevoel! Succes!

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Molenaarsgraaf
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking N.v.t.
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Ik heb een positief gevoel wanneer ik daar kom voor mijzelf en voor mijn dochter dat er naar onze wensen geluisterd wordt, uitgebreid gekeken naar de mogelijkheden tot overeenkomen van het juiste en er gericht persoonlijke gewerkt wordt, ook achter de schermen staan ze voor je klaar!
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tempo ligt vrij hoog, dat komt soms als gehaast over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Bleskensgraaf
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Vakkundig en klantvriendelijk, zeer positieve ervaring.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Molenaarsgraaf
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

de openingstijden, was jammer dat de winkel niet in de ochtend uren open was/is, daar hadden wij geen rekening mee gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Goudriaan
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Heel fijn geholpen en gastvrij ontvangt.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Als ik even een korte vraag heb, is het soms lastig dat het ik Brandwijk is. Maar de service en vriendelijkheid maakt het helemaal goed! Om die reden zal ik niet overstappen naar een opticien bij ons op het dorp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Sliedrecht
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: Kort nadat ik een nieuwe bril had gekocht, ging het logo (opdruk) van de brillenpoot af. Toen ik dit aangaf bij de opticien heeft ze er naar gekeken en geconcludeerd dat dit niet zo zou mogen zijn. Ze heeft nieuwe brillenpoten besteld en deze erop gezet. Helaas gebeurde het opnieuw dat het logo eraf ging. In totaal heeft ze wel drie of vier keer nieuwe poten besteld. Uiteindelijk heeft de fabrikant een extra coating aangebracht, waardoor het logo nu nog steeds op mijn bril staat. Super, de aanhouder wint! Bedankt dat, elke keer dat ik kwam, de deur even vriendelijk en enthousiast open ging!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Uitermate professioneel en dat wil je toch voor je ogen! Kies haar en niet de beroerde ketens met hun domme reclames!

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Goudriaan
  • Ervaring met: aankoop van contactlenzen|contactlenscontrole|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel goed geholpen! !! Met het uit zoeken van een nieuwe bril En altijd vriendelijk ontvangts! !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Wijngaarden
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: Bleskensgraaf
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril|oogmeting|service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

minder duur

  • Aanbevelen? Ja
  • Woonplaats: bleskensgraaf
  • Ervaring met: aankoop van een complete bril
  • Totaal oordeel
  • Bereikbaarheid (tel/ email)
  • Klantvriendelijkheid
  • Informatieverstrekking
  • Communicatie
  • Professionaliteit medewerkers
  • Assortiment
  • Kwaliteit
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid dienstverlening
  • Omschrijf uw positieve ervaring: er word goed geluisterd

Bedrijfsgegevens

Brandwijksedijk 15 b

2974LB Brandwijk

0184-642642

[email protected]

Over NUVO

Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.