Bij het optometrisch verslag ook de foto's bij voegen.
Ik heb het advies van de optometrist gekregen om, na de meting, mijn (goedkope) leesbril te gebruiken voor alles binnen handbereik. Na 2 weken zou ik worden teruggebeld door de optometrist om te bespreken hoe het gaat en wat te doen. Ik wacht nog steeds op dit telefoontje. Tip: kom de gemaakte afspraak na. Ik ben door 4 verschillende personen geholpen. Dit vind niet iedereen prettig. Tip: bij het maken van de volgende afspraak graag vragen door wie men geholpen wil worden, door dezelfde persoon of door een andere.
Beste mevrouw Schoonewagen, Allereerst bedankt voor de review. Na intern overleg heeft de optometrist met u contact gezocht. Ik hoop dat u uiteindelijk naar alle tevredenheid bent geholpen. Mocht u nog vragen hebben hoor ik het graag. Met vriendelijke groet Kees Beeks
Netjes een afspraak gemaakt, en dan ben je een half uur later aan de beurt. Ook is het zeker niet prettig als je geholpen word en er word ondertussen ook nog een andere kant geholpen door dezelfde medewerker.
Beste mevrouw van Gerven, Bedankt voor je review. Gisteren heb ik geprobeerd om telefonisch met je contact te zoeken om het een en ander te verklaren. Tijdens je bezoek aan de optometrist kan het gebeuren dat er meerdere onderzoeken nodig zijn om tot een juiste diagnose te komen. Dan proberen we deze onderzoeken direct te doen zonder dat je daar extra voor terug hoeft te komen. Dit betekent wel dat je door verschillende personen wordt geholpen. Ik denk dat we beter uit hadden moeten leggen dat dit extra tijd kost. De druppels die zijn gegeven hebben wat tijd nodig voordat ze goed zijn ingewerkt. Sommige mensen moeten meerdere keren gedruppeld worden waarna er weer even moet worden gewacht tot de druppel het gewenste effect bereikt. Dit om een zo betrouwbaar mogelijke meting te krijgen. Mocht u nog vragen hebben, neem dan even contact op . Met vriendelijke groet, Kees Beeks
Ga vooral zo door
Fijne zaak met leuk personeel!!
Altijd vriendelijk en professioneel. Zeer service gericht en goede nazorg. In de vakantie worden lenzen zelfs nog nagebracht! Zeer tevreden
goede zaak en goede behandeling
Niks aan te merken, maar blijf wel dit formulier toesturen..!!
Goed geluisterd naar mijn probleem om vervolgens de juiste goede lenzen aan te bieden. Top!
de medewerkers nemen ruim de tijd, hadden ook al e.e.a. voorbereid en waren zeer professioneel.
Eigenlijk kan ik niets bedenken
Altijd goed, professioneel en vriendelijk geholpen.
Vriendelijk en zeer kundig. Luisteren goed naar jou wensen
Heel goed vriendelijk goede uitleg weet waar over ze praten legt ook goed uit wat ze doen met het meten van de ogen oogdruk en de algemene toestand van je ogen
Weet geen verbeterpunten. Gewoon heel tevreden
Nvt.
Als je een afspraak maakt ook op die tijd bischikbaar zijn. Het loopt zeer regelmatig erg uit.
Beste W van Gerven, Bedankt voor uw reactie. Het is nooit leuk om te horen dat iemand te lang moet wachten. We doen ons best om iedereen met een afspraak op tijd en correct te helpen. We nemen uw tip dan ook zeker mee. Groetjes Kees Beeks
Van Bruhezedal 18
5551 EW Dommelen valkenswaard
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.