Zeer klant onvriendelijk behandeld door een zekere Johnny.
Nadat ik persoonlijk in de showroom was geweest en de aanwezige medewerkster mij te woord had gestaan, zou zei dezelfde dag nog een product nakijken of die nog leverbaar was. Na geen respons heb ik vandaag teruggebeld en kreeg deze Johnny aan de lijn die mij meteen beschuldigde van dat ik hem iedere keer lastig viel met de telefoon. Door te stellen dat ik hem die morgen aan de telefoon had gehad en diverse keren de telefoon onbeantwoord erop gooide. Door deze valse beschuldiging wens ik geen zaken te doen met zo'n klantonvriendelijk bedrijf.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
N.v.t.
Montage
N.v.t.
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Prijs/kwaliteit
N.v.t.
Tips en verbeterpunten:
Met respect de klant behandelen!!
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Beveelt niet aan
10 June 2020
Peter
Helmond