Afspraak gemaakt, ruimte genoeg en tijd genoeg. Rustig de tijd genomen om alle opties te bespreken, alle voor-en nadelen, kosten, levensduur etc. Ook fijn dat je de schermen kunt zien. Het scherm is er inmiddels en ik ben er echt blij mee; het is mooi en houdt de achterkamer koeler. Buiten zitten terwijl de zon schijnt in de zomer is weer genieten!
Op 13 mei 2020 is er door uw firma een garagedeur geplaatst van het merk Hormann. De rekening kreeg ik op 7 juni toegestuurd en ik heb deze dezelfde dag nog betaald. Hierna, op 11 juni heb ik de heer Van Goch laten weten dat de deur piept bij openen en sluiten. Hij is persoonlijk komen kijken en zou de monteur sturen om dit te verhelpen. Op 24 juni heb ik de heer Van Goch geapt dat ik nog niemand heb gezien om naar de deur te kijken, waarna hij mij belde en zei dat het erg druk was met zonweringen plaatsen maar dat de monteur daarna zou komen. Tot heden niemand gezien nog gehoord!?
Originele beoordeling
Op 13 mei 2020 is er door uw firma een garagedeur geplaatst van het merk Hormann. De rekening kreeg ik op 7 juni toegestuurd en ik heb deze dezelfde dag nog betaald. Hierna, op 11 juni heb ik de heer Van Goch laten weten dat de deur piept bij openen en sluiten. Hij is persoonlijk komen kijken en zou de monteur sturen om dit te verhelpen. Op 24 juni heb ik de heer Van Goch geapt dat ik nog niemand heb gezien om naar de deur te kijken, waarna hij mij belde en zei dat het erg druk was met zonweringen plaatsen maar dat de monteur daarna zou komen. Tot heden niemand gezien nog gehoord!?
De kleine storing in onze besturing van de garagedeur is door de monteur van de Kamper prima verholpen. De monteur wist meteen wat er aan de hand was. We zijn tevreden!
is goed ze komen de afspraken na en de montage is goed dus in het algemeen ben ik tevreden
Zie boven, prettige contacten met personeel.
Nvt
Fijne ervaring. Vriendelijk en terdege te woord gestaan bij de oriëntatie. Goede suggesties bij de keuze. De heren die kwamen plaatsen waren allervriendelijkst, snel en netjes in hun werk. Product is super, we genieten ervan!
Uitstekende kwaliteit en goede service
netjes geplaatst werkt perfect
Deskundig advies en duidelijke offerte, en een vakkundige plaatsing van het zonnescherm!
Goed geïnformeerd wanneer de installatie plaatsvind. Netjes de oude verwijderd en meegenomen. En op de oude plek de nieuwe geplaatst. Leiding werk naar binnen netjes met een goot afgewerkt. En dat zonder teveel rommel.
Fantastisch
Prettig advies over zonwering en deurhorren. Montage snel en goed uitgevoerd.
Na melding van defect werd de volgende werkdag gebeld om een afspraak te maken. De monteur was op tijd, werkte keurig en herstelde het defect snel en netjes. Ik ebn zeer tevreden.
Ze nemen de tijd! Niet goedkoop.
Omdat er een klein probleempje met onze segmentdeur was opgetreden hebben we de Kamper gevraagd dit op te lossen. Ze stuurden een monteur en die heeft de storing vakkundig opgelost.
Geachte heer, mevrouw Haalboom, Een garagedeur door ons in 2009 geleverd en gemonteerd en die al 11 jaar probleemloos draait. Deze deur en motor heeft in die 11 jaar nooit problemen gehad en nu na 11 jaar een storing waar wij € 95,00 voor rekenen. U zult ook begrijpen dat wij op een motorische storing geen garantie kunnen geven. Mechanische storing is uiteraard van een andere orde. Uiteraard hebben wij liever een goede dan een slechte referentie dus stellen wij alsnog voor nogmaals een monteur bij u langs te sturen. Wij horen graag van u.
Originele beoordeling
Omdat er een klein probleempje met onze segmentdeur was opgetreden hebben we de Kamper gevraagd dit op te lossen en tegelijk onderhoud aan de deur te plegen. Het euvel was snel verholpen en het onderhoud uitgevoerd. Ca. drie maanden later belde de Kamper met de vraag of we een factuur hadden ontvangen. We hadden geen factuur ontvangen en inmiddels waren wij ervan uitgegaan dat de uitgevoerde werkzaamheden als serviceverlening moesten worden gezien, mede gezien de tijd die de monteur er bezig is geweest (ong. 10 minuten) De Kamper stuurde alsnog een factuur, welke wij hebben betaald. Inmiddels was het probleem waarvoor we de Kamper in eerste instantie hadden ingeschakeld weer opgetreden. Ik vroeg of deze storing onder de garantie viel van de eerdere reparatie, maar dat bleek volgens de man die ik sprak niet zo te zijn. Daarover heb ik van mijn ongenoegen blijk gegeven. Daarom vinden we de service van de Kamper zeer teleurstellend en zullen we zeker geen gebruik meer maken van hun diensten.
Geachte heer, mevrouw Haalboom, Een garagedeur door ons in 2009 geleverd en gemonteerd en die al 11 jaar probleemloos draait. Deze deur en motor heeft in die 11 jaar nooit problemen gehad en nu na 11 jaar een storing waar wij € 95,00 voor rekenen. U zult ook begrijpen dat wij op een motorische storing geen garantie kunnen geven. Mechanische storing is uiteraard van een andere orde. Uiteraard hebben wij liever een goede dan een slechte referentie dus stellen wij alsnog voor nogmaals een monteur bij u langs te sturen. Wij horen graag van u.
Uitstekend advies en deskundige levering!!
zeer goed
Hordeur voor de tuin besteld. Exact op maat afgeleverd en zeer eenvoudig zelf te monteren. Voelt zeer stabiel en stevig aan.
Deskundig en klantgericht
Vanaf bezichtigen van monsters, plaatsen van order, tussentijds op de hoogte houden van voortgang en levering, liep het gehele proces naadloos op elkaar. Ik heb het product besteld op basis van ervaring van buren en heb het zelf nooit gezien. Toen ik het voor het eerst zag, was bij de montage en het deugde van alle kanten. Montage ging erg snel en vakkundig.
Garagedeur keurig en vakkundig geplaatst.
Zocht een onderdeel van een 40 jaar oude kanteldeur. Na even zoeken werd het gevonden. Kon daar niet pinnen en had geen cash. Was geen probleem. Paar dagen later een mail met de rekening. Top geregeld..
Vriendelijke monteur. Goede assistentie aan telefoon bij afspraak maken. Gewoon goed.
De communicatie over levertijd kan beter. Heb enkele keren om de rekening moeten vragen.
De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
