service gerichte medewerkers
Wij hebben gelijk na de prijsopgave gereageerd dat het akkoord was tot plaatsen. 3 weken niets meer gehoord totdat wij gingen bellen. Toen was het snel en vakkundig geregeld.
goed
Goed en snel werk. Alles prima
Ik heb de storing gemeld op 11 december. Kreeg pas de eerste reactie op 7 januari 2020, nadat ik hierover gemaild heb. De reparatie vond uiteindelijk plaats op 23 januari. De monteurs hadden een motor die eerst passend gemaakt moest worden, maar het was goed dat dat zij er een bij zich hadden, zodat de storing direct verholpen kon worden. Monteurs maakten een vriendelijke en deskundige indruk. Mijn belangrijkste klacht is dat het wel heel lang duurde (6 weken) voordat het probleem opgelost was.
Ga een volgende keer weer hier naar toe.
Vriendelijk geholpen in de showroom. Elektrische rolluiken besteld en binnen 5 weken hingen deze al aan de gevel. Aardige en correcte monteurs (deden zelfs netjes de schoenen uit in huis). De Somfy connexoon aansluiting liet even op zich wachten maar na een mailtje hierover stond hiervoor ook al snel een monteur aan de deur. Zelfs met een cadeautje voor onze dochter die die dag jarig was! Helemaal tevreden.
Als ik wat van staal wil laten maken duurt het wat te lang voor dat het gereed is verder prima bedrijf
Moeizaam om contact te krijgen (zaterdag) Uiteindelijk langs gegaan. Daarna is de reparatie vlot en netjes uitgevoerd.
Klantvriendelijk , snel en professioneel!
Tevreden
De garagedeurautomaat loopt weer als een zonnetje.
ken het bedrijf al jaren.
Wij hebben goede informatie gekregen omtrent de verschillende producten en op een rustige manier. Over de plaatsing zijn we ook zeer tevreden, werk werd netjes en professioneel uitgevoerd.
Zeer positieve ervaring. De afspraken worden nagekomen. De installatie van mijn elektrisch hekwerk is zeer vakkundig en netjes verzorgd. Zal dit bedrijf zeker aanbevelen bij anderen.
Probleem opgelost dus top service verleend.
Omdat Bertil ons goed begrijpt en heel behulpzaam, hij legt heel duidelijk aan ons uit, dat is zo fijn, dat wij elkaar begrijpen. Prima Service !
Wij hebben een fantastische zonwering, die prachtig geplaatst is in een goede kwaliteit prijsverhouding
Goed advies en mooie technische oplossingen.
De werkzaam heden zijn prima uitgevoerd alleen te lang moeten wachten voor dat jullie kwamen door verschillende keren te bellen. Dat vond ik niet zo prettig.
Geachte heer Konstapel, Hartelijk dank voor uw reactie. We doen ons uiterste best om onze klanten allemaal op tijd te kunnen bedienen. In het zomerseizoen is het echter soms zo druk dat storingen die minder urgent zijn een iets langere reactietijd hebben. Uw garagedeur was in principe gewoon bruikbaar en daardoor was uw storing ook minder urgent. Excuus voor het ongemak.
Tevreden
Vlot geholpen en vakkundig gemonteerd
1e goede begeleiding bij aankoop product. 2e Vriendelijk ontvangst en duidelijkheid bij aankoop in de "winkel" 3e Montage verliep volgens afspraak, vriendelijk personeel. Ik kan maar een woord bedenken en dat is "chapeau..!! Kom beslist als klant weer terug...! familie Helmes/Veenendaal
Prettige en correcte verkoper. Een zeer complete offerte en geen aanbetaling, voor mij een teken van vertrouwen. Een correcte levering met een vakkundige monteur. Na de montage gaf hij een complete uitleg over werking en onderhoud. Tevreden over de werking van de deur.
Ik heb eerder een beoordeling achtergelaten en die was toen niet mals, maar ze hebben 'revanche genomen' in Veenendaal:-) Contact gehad en geconstateerd dat we zo toch niet met elkaar zouden moeten communiceren. Ik vind het grote klasse dat het bedrijf zo gereageerd heeft en ons probleem heeft opgelost. Ze zijn nogmaals komen kijken, tot twee keer toe en de besturing van onze poorten functioneert weer als een zonnetje. Bedankt, mensen!
Originele beoordeling
Het spijt me, maar ik kan geen goede beoordeling achterlaten. In de eerste plaats duurt het al eindeloos om met jullie een afspraak te maken. Je belt, krijgt de telefoniste en dan wordt er altijd gezegd: we bellen u terug. Dat gebeurt vervolgens niet. Dan bel je zelf maar weer. Dan krijg je tot 2x toe iemand aan de telefoon die wel helemaal uitvraagt wat er aan de hand is en dan weer zegt dat je teruggebeld zult worden. Waarom kan ik niet gewoon meteen een afspraak maken dat er een monteur langskomt? Ja, dat is lastig, want die doet dan het liefst voor of na een grote klus. Ik zal gebeld worden. Maar dat is dan altijd als ik op mijn werk zit. Na lang aandringen en zeker 5x bellen lukt het me om een afspraak te maken voor over 2 weken. Er is zo zeker 4-5 weken heen gegaan over mijn eerste keer bellen en de daadwerkelijke afspraak. Vervolgens is er een monteur geweest. Ik weet niet wat hij gedaan heeft, maar onze klachten zijn niet verholpen. Het is eigenlijk gewoon nog steeds hetzelfde. De monteur heeft het even nagelopen en schoon gemaakt en zei toen dat als de klachten bleven, dat er dan maar gekeken moest worden naar een nieuwe motor of revisie. Daar vallen toch je schoenen van uit! We hebben sinds vorig jaar een nieuwe motor! Daar hebben we toen meer dan een half jaar (sic!) op moeten wachten en ook een korting als genoegdoening gekregen voor dat ****** lange wachten. Mijn man begrijpt al lang niet meer waarom ik jullie nog bel, maar ik probeer loyaal te zijn en de poorten zijn al bij jullie in onderhoud sinds we hier wonen (inmiddels meer dan 15 jaar). Maar het wordt nu wel een beetje te gek, ja! Wij zijn dus niet 100% tevreden. Wat heet: wij zijn 90% ontevreden.......
De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
