Filters

10

Zeer fijn bedrijf

Offerte opgevraagd voor een terrasoverkapping. Kreeg snel reactie en werd fijn geholpen en geadviseerd. Ze weten goed waar ze het over hebben. Na de bestelling was er een aantal weken later een snelle en vakkundige installatie. Kortom heel fijn contact gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen
10

Zeer tevreden!

Ik ben zeer tevreden over Ambiance Zonwering Roosendaal. Na de eerste kennismaking met Dhr. Jaap Bakker kreeg ik een goede indruk en werd vakkundig ingelicht en voorbereid. Gedurende periode kon ik met mijn vragen terecht en werd door al het personeel netjes te woord gestaan. De monteurs zijn uitstekende vakmensen (beschaafd) en werken zeer correct en keurig, met als resultaat een prachtige terrasoverkapping met zonwering waarvan ik heerlijk kan genieten! Ambiance "een aanrader "!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen, Buitenzonwering
4

Slechte ervaring

Op 8 augustus 2020 hebben wij een offerte laten maken voor een raamhor en 3 rolgordijnen. Dinsdag 11 augustus heb ik telefonisch meegedeeld dat we akkoord met de offerte gaan en de rolgordijnen etc. besteld kunnen worden. Op 14 augustus zijn ze van Bakker op komen meten. Vandaag 8 december 2020 is het laatste rolgordijn afgeleverd. Tussen 8 augustus 2020 en 8 december 2020 is van alles fout gegaan. Waar ik me het meeste aan stoor is de slechte communicatie.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Betere communicatie
  • Ervaring met product: Binnenzonwering, Horren

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Knuijt, Bedankt voor uw reactie. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u het op deze manier heeft ervaren. Er is in het traject helaas het een en ander mis gelopen. U heeft aangegeven dat u graag meer terugkoppeling had gewenst. Wij gaan dit intern bespreken en ons best doen om dit in de toekomst anders te doen. Wij willen u bedanken voor uw feedback en wensen u veel plezier met uw aangekochte zonweringsproducten. Met vriendelijke groet, Ambiance zonwering Bakker

10

Goed en vakbekwaam geholpen .

Vakbekwaam alles gemonteerd door vakmensen. Goed werk afgeleverd en netjes gewerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
8

afspraak is afspraak

na de uitvoerige uitleg namen we een besluit welke vervolgens op profesionele wijze werd uitgevoerd en ook weer met een goede uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Horren
5

Geen terugkoppeling naar klant

Vriendelijke service, professionele offerte maar helaas is hun reactietijd erg langzaam. Vanaf de eerste keer inmeten tot aan het daadwerkelijk bestellen van de gordijnen (als aanbetaling binnen is) zijn al 4 weken verstreken. Helaas heb ik dan ook zelf wekelijks contact moeten zoeken om te vragen naar de definitieve offerte, een aanbetalingsfactuur of een bevestiging dat de betaling is ontvangen en de bestelling in gang is gezet. Bij zulke flinke bedragen lijkt het mij wel netjes om de klanten hierover te informeren.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Verbeter de communicatie naar klant
  • Ervaring met product: Binnenzonwering

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Albertema, Dank voor uw reactie op klanten vertellen. Ik heb u ondertussen gesproken en u gaf aan nog steeds niet ontevreden te zijn over uw aanschaf en uw keuze voor ons bedrijf. U heeft op deze manier wel aangegeven dat u tijdens het verkoop, aankoop, opdracht traject als klant meer terugkoppeling wenst. Op verschillende momenten moet u zichzelf informeren en u zou liever zien dat wij u beter op de hoogte houden. Vanwege de enorme drukte op dit moment in ons bedrijf kunnen wij dit niet per direct verbeteren, wel zal ik met mijn collega’s in gesprek gaan hoe wij op dit punt kunnen verbeteren, als mensen er waarde aan hechten moeten we er zeker wat mee. Fijn dat we weer op de goede rit zitten, u heeft de informatie die u wenst in elk geval ontvangen. Dank voor uw input en straks succes met uw zonwering als die aangebracht is. Met vriendelijk groet, Ambiance zonwering Bakker. Jaap Bakker

9

vriendelijk, vakkundig en vlot geplaatst,

Na ons eerste bezoek aan de vestiging in Oud Gastel was de afspraak vlot gemaakt. Na de eerste offerte wilden wij graag wat aanpassen. Dat was uiteraard geen enkel probleem. Na acceptatie van de offerte kregen we na 6 weken de bevestiging dat onze bestelling geplaats kon worden. Wij zijn bijzonder tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: vooraf afspraken maken over de montage
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Besturingen
9

Prima!!

Goede service, er wordt duidelijk meegedacht om tot een fijn en goed resultaat te komen wat er prachtig uit ziet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
10

Perfecte leverancier

Perfecte service en het nakomen van afspraken staat hoog in het vaandel bij Bakker. Wij kunnen dit alleen maar bevestigen. Rene & Henny

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen, Buitenzonwering
1

Kun je geen afspraak mee maken!!!!

Contact gehad met Jelle voor bezichtiging pergola zonwering afspraak hiervoor gemaakt tussendoor is er zelf nog contact geweest of wij daadwerkelijk zouden komen jazeker daar maak je een afspraak voor dag voor bezichtiging krijg ik te horen dat de door mij gereserveerde pergola zonwering is verkocht!!!! Waarom maak ik dan nog een afspraak die man houd zich totaal niet aan zijn woord.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ervaring met product: N.v.t.
  • Tips en verbeterpunten: Hou je aan de afspraak die worden niet voor niets gemaakt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik ben tevreden over de levering en montage van mijn sexionaalgaragedeur,hij werkt tot op heden perfect en ziet er netjes uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: binnenzonwering
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zeer goede begeleiding tijdens uitzoeken van geschikte buitenzonwering. Duidelijke uitleg en tips. Snelle levering, en vakkundig geïnstalleerd door het team. Netjes werken en alles opgeruimd achter gelaten. Super tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Correcte behandeling in de showroom en nette en correcte monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
  • Tips en verbeterpunten: nvt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij zijn heel blij met het opzetten van de overkapping en fase 2 de rolluiken de monteurs hebben puik werk afgeleverd nogmaals mijn grote complimenten. Ook na wat lekkages in de overkapping is alles netje opgelost. Ook met het plaatsen van de rolluiken alles mooi afgewerkt en alles goed uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: terrasoverkappingen|buitenzonwering|rolluiken|besturingen
  • Tips en verbeterpunten: het was perfect dus totaal geen punten en zelf na nadenken niks kunnen vinden :-)
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Plaatsing 7 jaar geleden een en al lof! Goede service en nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage N.v.t.
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: terrasoverkappingen
  • Tips en verbeterpunten: Nu lekkage. Netjes verholpen. Op rekening uren x2 gerekend. Ook opslag e 50 omdat we "buiten het gebied zaten" (ong. 20 km vanaf filiaal!) Voor beide heb ik gebeld. Uren gecorrigeerd, andere vraag nooit beantwoordt, wel gerekend..
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

afspraak is afspraak en er wordt goed mee gedacht!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

We zijn zeer tevreden met de Rolluiken👍 alles werkt perfect we zijn goed te spreken over de Monteurs hebben hun werk netjes gedaan🍮 Een Tahoma box is ook aangesloten wat makkelijk zeg leuk speelgoed 🆒 Bedankt voor de goede service Teun Bos👏 en Tot weerzien 😏

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
  • Tips en verbeterpunten: Geen zijn Tevreden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: rolluiken
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemaakte afspraken snel, goed en vakkundig nagekomen tegen de gemaakte prijsindicatie. Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: overige
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: binnenzonwering
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

mijn ervaring met ambiance was zeer positief. Wij werden goed ingelicht ,ook de kwaliteitsproduct was goed en de levertijd was heel snel, en goede montage. met vriendelijke groeten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: horren
  • Tips en verbeterpunten: geen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Keurig bedrijf, menselijk,vriendelijk en toppriducten Wij zijn zeer geslaagd met de zonwering ivm de kachel Goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering|terrasverwarming
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: particulier
  • Ervaring met product: buitenzonwering

Over Ambiance Zonwering

De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd