Zeer goede ervaring met het personeel!!

Echt een zeer betrouwbare partij die graag met je meedenkt en niet hun ideeen/omzet doorduwen. We hebben ze benaderd om alleen de zonnewering te vervangen. Hun conclusie was om beter alles te vervangen daar het systeem 25 jaar oud is. Wij wilden echter graag sustainable zijn en toch kijken of we het konden behouden. Ze gingen daarmee accoord. Eerst een zonneschermdoek vervangen en dat ging zo goed dat nu alle doeken van al 6 zonneschermen na tevredenheid zijn vervangen. Echt top dat ze niet hun ideeen wilden uitvoeren en gingen voor meer omzet! Echt ongelooflijk goed. En het werk is uitgevoerd door hele sympatieke en kundige mannen. Kortom een zeer sympatieke en betrouwbare organisatie! HG Noor Francken

Klus ging niet vanzelf, maar m.n. Bas bleef zijn best doen om klus te laten slagen en is uiteindelijk ook gelukt, dank jullie wel!!

Zowel de oriëntatie in de winkel, het inmeten en de levering en montage uitstekend verlopen.

Vriendelijk en vakkundig advies. Naar de toekomst komt pas werkelijk naar voren of dit een goede aankoop was. Of de garantie afspraken nagekomen worden.

Ambiance Zonwering heeft me geholpen op internet een onderdeeltje te vinden dat afgebroken was. Ze hebben met de gegevens doorgegeven zodat ik het zelf kon bestellen zonder administratiekosten of dergelijks. Hiermee was voorkomen dat ik een gehele apparatuur moest kopen vanwege een kleine schade. Zeer competent en klantvriendelijk, daar wordt ik echt blij van!

Probleem met uit- en weer inrollen van de zonwering. Nadat de eerste reparatie nog niet het gewenste effect had opgeleverd vandaag teruggekomen om het alsnog op te lossen. Prima service

Super geholpen met het uitzoeken van een textieldak. Advies op maat en zeer kundig! Van bestellen tot plaatsen verliep soepel. Wij zijn dan ook heel blij met ons mooie scherm. We hebben al veel complimenten gekregen van vrienden. Het biedt de perfecte balans tussen functionaliteit en esthetiek. Zeker een aanrader voor iedereen die zijn tuin wil verfraaien en tegelijkertijd bescherming tegen zon of regen wil! Nogmaals dank!

OK, het bestaat dus nog! Echte klantenservice. Ons Verisol jaloezie systeem (van 23 jaar oud !) wilde niet meer open en dicht, Ambiance in Haarlem per email de vraag gestuurd of zoiets nog te repareren valt (systeem ziet er nog perfect uit en is 1 van meerdere zelfde modellen/kleuren in huis). Bas aan de lijn gekregen, die zag er wel wat in. Hem foto's gestuurd waarna hij aan de slag is gegaan om het onderdeeltje te bestellen, en dat lukte. Systeem bij hem gebracht voor montage, dat had nogal wat voeten in de aarde, maar via zijn netwerk lukte het warempel. Bij Ambiance Haarlem staat 'kan niet' absoluut niet in het woordenboek. Hier gaan we terugkomen !

Perfect geholpen met de keuze voor het type zonwering. Latere vragen en wensen uitstekend opgepakt en doorgesproken totdat alles 100% helder was en er besteld kon gaan worden. Het scherm (MX Pergola 5,5 x 3 meter met verlichting) werd vandaag probleemloos door deskundige en voorkomende monteurs aan de gevel bevestigd en verankerd in het terras. Het is prachtig en we verwachten er nog vele jaren plezier van te hebben. Daarnaast hebben we er alle vertrouwen in dat we, mocht er zich een probleem met het scherm voordoen, opnieuw kunnen rekenen op uitstekende communicatie en meesterlijk vakmanschap.

Wisten goed wat de bedoeling was.

Mijn complimenten voor monteur Mosap. Hij buffelde maar door gestaag in de hitte. Hij heeft alles keurig en in overleg gemonteerd, en ook netjes alle rommel opgeruimd. Hoewel hij eigenlijk vrijdagmiddag niet werkte, wilde hij toch graag de klus afmaken. Daar hebben jullie een goeie aan!! Ook het opmeten en adviseren heb ik als professioneel en plezierig ervaren. Verder ook vanuit de backoffice alles goed gecommuniceerd. Jammer (maar ws onvermijdelijk met personeelstekort) dat de afspraak paar keer verzet was, en de levertijd daardoor lang was. Ik hoop nu nog jaren plezier te hebben van de schermen.

Gezien onze ervaringen met Ambiance Zonwering wederom binnen zonwering laten plaatsen. Zowel het voortraject met een vriendelijke monteur voor de montage die gelijk nog de bestaande zonwering voor ons heeft afgesteld hebben wij als heel prettig ervaren.

Positief maar prijs viel wel stuk hoger uit dan van te voren gecommuniceerd

De mannen hebben fantastisch werk geleverd. Alles professioneel en volgens afspraak. Al het verpakkingsmateriaal is ook meegenomen.

Top

Snellen en vakkundige afhandeling

Ik ben zeer tevreden over mijn prachtige zonnescherm, de kleur is erg mooi en het is vakkundig gemonteerd door erg vriendelijke rustige mensen. Het eerste telefonische contact vond ik al prettig, daarna het contact in de showroom waar verschillende zonneschermen hangen! Kortom een aanrader om bij Ambiance je zonnescherm te kopen.

We hebben hadden een probleem met ons zonnescherm en deze hebben ze snel opgelost vorm ons. We hebben ook een andere nieuwe besteld. Deze screen hangt nu ook net. Wij zijn blij en klaar voor de zomer

Bij binnen komst op het filiaal kennis gemaakt met Martin. Martin heeft onze wensen super vertaald en ons 2 mooie screens geleverd en gemonteerd. Het traject is perfect gelopen en is heel goed gecommuniceerd tot aan de dag van montage en de monteurs aan toe. Ik zou dit bedrijf zeker bij mijn kennissen en vrienden aanbevelen. Ook de App van Somfi om alles op afstand te bedienen zei keurig met mij samen geïnstalleerd. Nogmaals dank mannen. Vriendelijke groet, Hans Smit Galileistate Zandvoort.

We zijn super blij met onze nieuwe scherm, inmiddels de zoveelste... dat komt omdat we met een heel professioneel en vakkundige team van mensen te maken hebben bij Ambiance! Sinds 14 juli hangt er weer een juweeltje aan onze muur. Laat de zon maar schijnen zodat we onder ons mooie scherm kunnen zitten. Mannen bedankt! Tot een volgende keer.

Mijn ervaring met Ambiance is zeer goed. Ik wist van te voren nog niet precies wat ik wilde aanschaffen, maar na geduldige uitleg en advies, heb ik uiteindelijk gekozen voor Verosol Plissé gordijnen. De beste en mooiste keuze voor mijn huis. Bas heeft mij fantastisch geholpen. Hij is zeer goed op de hoogte en een vriendelijke bediening. Deze winkel is in alle opzichten een echte aanrader!

Ze nemen de tijd om de terrasoverkapping goed neer te zetten. Ze kijken niet op een uurtje, kwaliteit staat bovenaan. Ik kan Ambiance Haarlem aanbevelen!

Het zonnescherm van ons bedrijf vertoonde kuren. We hadden Ambiance benaderd voor een nieuw exemplaar. Martijn gaf echter aan dat het ook gemaakt kon worden en dat het scherm dan weer jaren mee kon. Ze kwamen de volgende dag direct en binnen een paar uur was hij gemaakt. Bedankt!

Ik ben erg blij met mijn Corradi Terrasoverkapping en vind het een heel mooi product!