Reviews voor Ambiance Leimuiden

Goede communicatieve vakmensen en goed werk. En afspraak is afspraak!

Korte reactietijd. Snel ter plaatse na telefonische afspraak. Ter plaatse storing direct verholpen!

Wij hadden via marktplaats een overkapping met scherm gekocht. Het scherm functioneerde prima tot er op een gegeven moment een trekband stuk ging. Zelf herstellen lukte niet en klusjesmannen kwamen er ook niet. Na lang zoeken en rondreizen kwamen we bij Ambiance uit. Wij kregen aanvankelijk te horen dat er pas na twee maanden een gaatje was, maar besloten toch erop te wachten. Uiteindelijk waren we aan de beurt en werden prima geholpen. De prijs viel ons uiteindelijk ook erg mee.

Keurige screens laten monteren van Ambiance, verkoop, inmeten en montage alles in een keer goed gegaan. ik kan niet anders dan overal de volle 100% score voor te geven, ga zo door.

We hebben 2 nieuwe zonneschermen besteld: een uitvalscherm en een markies. Het heeft door Corona (langere leveringstijd) wel iets langer geduurd, maar dat is ons ook eerlijk gemeld. De monteurs waren op tijd; hebben de markies netjes opgehangen en het doek van het uitvalscherm netjes vervangen. Prima bedrijf!

goede ervaring , goed geholpen in de winkel . naar tevredenheid geholpen . Lang gewacht op zonnescherm maar daarvan waren wij van tevoren op de hoogte gebracht , heeft met de levertijd van de fabrikant te maken . dat was jammer

Van advies tot en met plaatsing ben ik tevreden, vakmensen

Uitmuntend bedrijf

Het contact was heel goed met het verzorgen van de rolluiken. de afhandeling was ook uitstekend. het rolluiken monteren. de eerste mensen die rolluiken kwamen monteren hebben naar tevredenheid gewerkt. Maar de tweede groep mensen waren niet naar mijn wensen uitgevoerd. maar alles is wel weer goed gekomen hoor !

Snelle reacties en goede adviezen. Denken met je mee.

goede ervaring , zeer tevreden met het product, het resultaat is erg mooi, alles lekker nieuw en wat een gemak met afstandsbediening, hopen dat deze screens ook weer 30 jaar meegaan....

Klantvriendelijk ontvangen in de winkel. Duidelijke informatie gekregen. Ook tijdens het opmeten kregen we alles goed uitgelegd. De ingeschatte leveringstijd klopte prima. Screen is netjes opgehangen.

Goede ervaring met Ambiance Leimuiden. Denken mee over materialen en komen hun afspraken snel na. Klein puntje van kritiek is de montage van het lijntje van een van de zonneschermen, die is niet handig geplaatst en kon achteraf niet meer aangepast worden.

Allemaal prima gegaan. Wat ik wel jammer vond dat degene die de zonnewering ophangen het lijm/beton gewoon op het terras achterlaten. Als je toch bezig bent, haal even een doek over het terras.

Tot nu toe zijn mijn ervaringen goed, hoewel ik momenteel een probleem heb met een screen die niet meer omhoog wil, en het dus al zo’n 2 weken aardig donker is in de huiskamer. Dat is door drukte uwerzijds helaas nog niet opgelost. Dat vind ik erg jammer, en ik weet ook niet wanneer dat wel gaat gebeuren.

Ambiance heeft ons goed en deskundig geadviseerd, er waren duidelijke communicatieve lijnen en de montage is snel en vakkundig uitgevoerd.

Goed gedaan

Ons screen (Milano Vento) hangt nu 4 weken. We hebben duidelijk en goed advies gekregen. Door het donkere doek kunnen we heel goed naar buiten kijken, terwijl de zon buiten gehouden wordt. Het huis is duidelijk koeler. Doordat we voor een windvast screen gekozen hebben, kunnen we de screen rustig naar beneden laten terwijl we niet thuis zijn. Erg mooi dat de schroeven niet zichtbaar zijn. Nette montage. We hadden alleen geen informatie gekregen over het schoonmaken van het doek. Gelukkig staat op de site hierover wel informatie. Wij bevelen dit screen aan, inmiddels voor de andere kant van het huis een zelfde screen erbij besteld.

Precies zoals we gedacht hadden, ziet er supermooi uit, alles werkt naar behoren, netjes gemonteerd.

Goed

Wij hebben de verkoop en de contacten met Amiance in het algemeen als prettig ervaren. Levertijden en afspraken zijn goed nagekomen. De dag van de afspraak voor montage van het nieuwe scherm verliep ook redelijk. Het contact met de monteurs was niet echt vriendelijk, het leek wel of ze met andere dingen bezig waren dan de montage. Een van de fundaties staat een groot deel buiten de schermpaal. Los van het uiterlijk, heb ik twijfels over de stabiliteit van deze paal. De opbouw van het scherm had een flink tempo en later, omdat de dag er al een redelijk opzat, kregen de mannen haast. Het afmonteren van het scherm en de bij behorende automatisering is een beetje afgeraffeld. Voor zover noodzakelijk was geen uitleg of toelichting op de werking van het SOMFY systeem en bijgeleverde Markilux afstandbediening. Ik kreeg het gevoel dat de monteurs geen experts waren. Omdat er een paar afdek plaatje miste was een tweede bezoek noodzakelijk. Met de planning was telefonisch afgesproken dat de monteur de volgende dag rond 13:00 zou komen. Ik was die ochtend niet thuis en de monteur stond hij reeds om voor 12:00 voor de deur. Kapjes zijn wel geplaatst maar een van deze is alsnog beschadigd. Daardoor kon ik mijn vragen niet stellen. Ook het laatste contact met de verkoop verliep niet geheel succesvol. Ferry verwees mij uiteindelijk door naar de Service desk van SOMFY. Ook hij kon mijn vraag niet beantwoorden. Somfy daarentegen verwees mij door naar Ambiance omdat deze service een dealer kwestie is en ze deden een aanbeveling Ambiance te bellen. Zonder oplossing voor mijn gebruikersvraag zit ik met een iet wat ontevreden gevoel en zal ik niet spontaan maar wel met enig voorbehoud een positief advies over Ambiance geven.

vanaf het maken van de offerte tot en met het plaatsen van de screen niets dan lof

Onze ervaring was heel positief. Na een online reactie werden we meteen de volgende dag gebeld en werd een opmeet afspraak gemaakt voor een zonnescherm. Na de afspraak volgde heel snel de offerte en vervolgens de plaatsing van het zonnescherm. Ook de after service was goed. Kan het iedereen aanbevelen. Bedrijf komt z’n afspraken na. Top!

Prima

Cassette screens goed gemonteerd. Bij de screendoeken met tourniquets zitten een paar barstjes in het kozijn bij vastschroeven. Waarschijnlijk niet voorgeboord en daardoor te dikke schroef