Communicatie is me erg tegen gevallen. 18 weken ná aanbetaling moest ik zelf contact opnemen over levering, had nooit meer iets gehoord. Na een mail bleek dat levering direct gepland kon worden, opmerkelijk. Mijns inziens waren ze onze opdracht gewoon vergeten, dat kan gebeuren, maar zeg dat dan gewoon, maak excuses, en dan is het oké. Nu werd er een smoes gebruikt, dat maakt het ongeloofwaardig. Jammer. Onprettige telefonische klantenservice, contact via mail verliep prettiger
alles is vlot verlopen en de montage ging ook super goed. Alles netjes afgevoerd en vriendelijke monteurs
Geen gezeik, normaal gedrag. Leuke mensen om mee om te gaan. Correcte afhandeling. Meedenkend in een oplossing.
Hele aardige monteurs. ( eentje was bekend rolluiken ) . Netjes , zorgvuldig gewerkt .
De plaatsing van nieuwe rolluiken in de dakkapellen prima uitgevoerd door goede vakmensen die vriendelijk waren en correct werk hebben afgeleverd. Top service!
Ik heb een zonnescherm gekocht bij Ambiance in Goes. Tijdens het ophangen van deze 5 meter brede scherm, bleek dat de ophanging niet goed was beoordeeld. Hierdoor kwam er te veel druk op de laag stenen erboven waardoor er een scheur ontstond in de muur. Na contact en melding is besloten om extra steunen aan te brengen en de scheur te repareren. Na de levertijd van de steunen is het scherm opnieuw opgehangen en scheur netjes gerepareerd. Wat mij betreft een 10 voor de after sales service en nette afhandeling.
Goede ervaringen goed bedrijf
Rekening dag later al in de mail. Zeer korte betalingstermijn,dit is wel erg kort door de bocht.
Jaloezieën keurig bevestigd,fijn personeel.
Bij een storing aan onze zonneschermen werden wij na onze melding na 1 dag, (Dit was zelfs op zaterdag ochtend) geholpen door de vestiging Goes.
Prima service
De heren waren correct bij aankomst even voorstellen wie ,wie was. Het werk is vakkundig uitgevoerd. Beide heren beleefd ,na de uitvoering geen rommel achtergelaten. Zuinig zijn op deze 2 -heren.
Ik ben over het algemeen tevreden, het product is keurig en de montage en de monteur waren echt heel goed. Alleen op communicatie laten ze wel steken vallen. Na 14 weken ben ik zelf maar gaan bellen (8 tot 12 was gezegd). Tot 2 keer toe beloofd dat ik terug gebeld zou worden, maar uiteindelijk na de 3e keer zelf bellen had ik eindelijk de planning aan de lijn. Bleek dat mijn spullen al bijna 3 weken binnen stonden.
Bedankt voor uw feedback, wij nemen dit zeker mee als leer moment. Wij streven ernaar iedereen zo snel mogelijk te helpen, wij begrijpen uit uw reactie dat wij zeker nog kunnen verbeteren. Wij wensen u veel plezier met uw aankopen en horen het graag als er iets is.
Zie boven
bedankt voor uw reactie, de planning kan altijd in of uitlopen. Fijn dat alles verder naar wens is uitgevoerd.
De montage gebeurde heel netjes en professioneel en de geleverde materialen zijn super. Wij zijn heel blij met hetgeen geleverd.
Leuke monteurs hebben ons probleem met de garagedeur opgelost. Dankjewel.
Op afgesproken tijdstip is de reparatie uitstekend uitgevoerd met betrekking tot:nieuwe rollerband bij het rolluik rechtsvoorgangers in de voorkamer van de woning. Het rolluik werkt weer als vanouds bij het optrekken en het sluiten.
Van offerte tot plaatsen van Corradi terras overkapping is alles naar tevredenheid verlopen. Monteurs waren super op tijd en werkten hard en efficiënt. Ook werd er goed meegedacht om kleine afwijkingen goed op te lossen. Werkplek super schoon bij vertrek.
Na degelijk advies passende offerte en binnen 6 weken levering en keurige montage. Nette erg vriendelijke monteur
Je kunt altijd rekenen op een goede en betrouwbare service.
Medewerker was klantgericht. Prettig in de omgang en had duidelijk ervaring onzin werk. Ik ben dan ook zeer tevreden.
Na lang wachten, de monteur zat nog op een andere klus, kwam de monteur en bleek vriendelijk en zeer deskundig te zijn. Wel viel de prijs van de nieuwe buismotor enigszins tegen. Het snoer wat in rekening is gebracht is in rekening gebracht terwijl de oude gewoon is blijven zitten.
7 jaar een electrische garage deur van Ambiance. Al zo vaak ellende mee gehad als enigste in de straat terwijl bij de andere woningen de deuren een stuk ouder zijn. Nu weer een rekening van 143 euro. En dat terwijl een monteur van jullie hier vorige week staat te vertellen dat dit een slechte levering is geweest van de fabriek. Daar zijn wij mooi klaar mee. Ik zou zeggen stuur de rekening naar de fabriek. Die heeft uiteindelijk een slechte deur afgeleverd. We hebben meerdere woningen gehad, maar dit nog nooit meegemaakt. Niets ten nadele van de monteur die hier is geweest. Goed en snel gewerkt.
Zeer bureaucratisch procedures van respectievelijk opdrachtbevestiging en aanbetaling. Geen tempo, lang wachten op uitvoering. Half werk leveren. Slechte communicatie, geen antwoord op vragen.
Zeer kundige mensen. De offerte is duidelijk De monteurs werkten zeer netjes. Wisten goed waar ze mee bezig waren,Top !!! Bedankt
Marquesweg 1 B
4462 HD Goes
De grootste zonwering specialist van Nederland
De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
