Filters

10

Keurig geregeld

Zeer kundige mensen. De offerte is duidelijk De monteurs werkten zeer netjes. Wisten goed waar ze mee bezig waren,Top !!! Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: N.v.t.
1

In 1 woord: Slecht!

Tweede helft november 2022 ben ik op het bedrijf geweest met het verzoek of er iemand langs kon komen. Een raam van onze dakkapel sluit niet goed. Ons inziens een kleine reparatie. Er zou iemand langskomen. We hoorden niets. Op 13 jan 2023 kregen we een mail met de vraag of de reparatie nog noodzakelijk was. Hierop hebben wij diezelfde dag positief gereageerd. Wederom kregen we geen reactie. Op 24 jan. 23 heeft mijn vrouw gebeld, met de vraag of er nu op korte termijn iemand langs kon komen. Bij alle contacten hebben we aangegeven dat het een klein klusje was. We werden op 24 jan. 23 teruggebeld dat er die dag iemand langs zou komen. Dat klopt. Er kwam een monteur langs. Deze is alles bij elkaar 5 minuten binnen geweest en een deel van die tijd, was hij nog bezig met het invoeren van gegevens op zijn tablet. De eigenlijke reparatie heeft maximaal 2 minuten geduurd. Gisteren, 26 jan. 23 ontvingen we de factuur. Er wordt 1 uur arbeidsloon gerekend, te weten € 75,-, voor een klusje van 2 minuten, waar je 2 maanden op moet wachten en waar pas actie wordt ondernomen als je belt. Ik heb hier 1 woord voor: Schandelijk en zeer slechte service. Ik begrijp niet dat u zo'n factuur durft te sturen. Ik zal dan ook, in afwachting van een reactie van uw kant, wachten met de betaling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: zie de review
  • Ervaring met product: Overige
9

Keurig werk

Nieuwe garagedeur laten plaatsen. Netjes werk geleverd en vriendelijk personeel. Locatiebezoek voor de offerte was ook prima, dachten goed mee en gaven advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Hadden graag wat meer op de hoogte gehouden geworden over de levering en planning.
  • Ervaring met product: Overige
10

Goed werk geleverd door de monteurs van Ambiance,vakwerk

Mooie kwaliteits deur goedgemonteerd en netjes afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Overige
10

Gewoonweg goed !!

Producten op de afgesproken data geleverd en vakkundig gemonteerd. Nette afwerking, zonodig na onderling overleg. Alles netjes opgeruimd en afval meegenomen. We zijn tevreden met het eindresultaat!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: /
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Rolluiken, Horren, Besturingen, Overige
9

Alles dik inorde !.

Alles netjes volgens afspraak gemonteerd door vakkundige monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: nee
  • Ervaring met product: Binnenzonwering, Raamdecoratie, Overige
10

Goede service en bereid tot meedenken.

Goede service en bereid tot meedenken, zowel in de winkel als de monteur terplaatse. Ik beveel Ambiance Zonwering daarom ook zeker aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Overige
10

Goede kwaliteit rolluiken

Professionele plaatsing van de rolluiken. Prettig en vakkundig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken
4

Duur

Voor een zo kleine ingreep hadden ze dit ook telefonisch kunnen doen. Het was een bekend euvel ( doek uitvalscherm uitgerekt zodat de koof niet goed meer sloot) wat met een trucje met de afstandsbediening verholpen was. Kleine moeite tevreden klant. Nu een d(z)uur gevoel

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage N.v.t.
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Probeer dit te vermijden. Zo'n scherm is toch al duur genoeg.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
7

KWALITEIT GOED,COMMUNICEREN SLECHT

Service kan beter, ik had een reparatie aan mij zonnescherm gemeld in juli, ik zou teruggebeld worden binnen 2 weken, niet gebeurd, zelf teruggebeld in september en toen werd er pas aandacht gegeven aan mijn reparatie, daarna was het weer stil tot ik zelf begin november zelf weer gebeld heb,daarna hebben jullie de reparatie uitgevoerd Service kan beter, doen wat je beloofd/afspreekt, doe er wat mee, belangrijk voor de klanten

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Service aan bestaande kla ten verbeteren
  • Ervaring met product: Buitenzonwering

Reactie van het bedrijf

Uiteraard heeft u volkomen gelijk dat het onderhoud aan uw scherm sneller moet, door de extreme drukte is het onderhoud naar het najaar verschoven. Bedankt voor uw feedback, wij kunnen op deze manier intern verbeteren.

10

Snel en vakkundig storing op gelost

Ons probleem werd snel opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Overige
9

prima!

snelle en uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage N.v.t.
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken
10

Prettige vaklui aan de deur gehad

Netjes op tijd voor de afgesproken werkzaamheden, leuk team wie de werkzaamheden uitvoerden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken
9

Prima ervaring

Prettig gesprek over aanschaf Hormann garagedeuren. Bij probleempjes: plezierig contact en kundige uitleg hoe te handelen. Goede service bij onderhoudsbeurten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Overige
9

Vriendelijk en goed geholpen

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
10

Altijd correct!

Snel goede hulp als er zaken kapot zijn. Jarenlang goede ervaring met Ambiance. Hebben ons hele huis voorzien van zonwering, serre uitbouw, garagedeur etc. Denise Bouman, wijk Ouverture in Goes

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: nvt
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen, Buitenzonwering, Binnenzonwering
6

Teleurstellend in de communicatie, maar de monteurs zijn perfect

Goed product, dit is vakkundig geplaatst. Jammer dat de communicatie met kantoor moeizaam verliep.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Communicatie verbeteren vanaf kantoor totaal 4 keer afspraak niet nagekomen. Geen melding gedaan van de nalevering
  • Ervaring met product: Buitenzonwering

Reactie van het bedrijf

bedankt voor uw reactie. Wij waren afhankelijk van de fabrikant, levertijden zijn lang. tevens wilde u de kosten van de hoogwerker delen, wij moesten dus wachten op het product van de buren. Uiteraard begrijpen wij dat in het seizoen wachten altijd vervelend is, fijn dat het verder netjes geplaatst is.

9

Zeer tevreden met de screens

Plaatsing was zeer snel en goed verlopen. Mooie afwerking, bekwame vakmensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
8

Vriendelijk en professioneel geholpen

De bestelling van het knikarmzonnescherm ging prima. Het in meten en de order werden netjes afgehandeld. De aanbetalingsfactuur hadden we na een paar dagen binnen. Levertijd 8 tot 10 weken met mogelijk iets uitloop i.v.m. levertijd onderdelen. Na 20 weken maar eens geïnformeerd hoe het er voor stond. De volgende dag is ons scherm gemonteerd. Jammer dat er van uit Ambiace niet even is gecommuniceerd dat de levering wel erg lang ging duren

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Betere communicatie met de klant
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
10

probleem met rolluik: snel opgelost voor een nette prijs

Er zat een rolluik vast, ging met geen mogelijkheid meer naar beneden. Gevel op het westen en een paar zomerse dagen voor de boeg. Het probleem telefonisch besproken en een afspraak ingepland. Monteur heeft in de bloedhitte het probleem verholpen en ook direct een aankomend probleem verholpen: een ander onderdeel was bijna afgebroken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage N.v.t.
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Rolluiken
10

Goede service! Zelfs terwijl ik het product bij andere winkel had gekocht! Kom hier zeker terug..

Goede service! Zelfs terwijl ik het product bij een ander had gekocht, wilden ze mij graag helpen. Deden hier totaal niet moeilijk over. Ik kom zeker terug wanneer ik iets nieuws nodig heb. Een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Het zou prettig zijn, wanneer de mail voor afspraak montage een paar dagen eerder kwam.
  • Ervaring met product: Raamdecoratie
10

Snelle, goede reparatie laten uitvoeren

In het weekend een ongelukje gehad met het knikarmscherm waardoor reparatie nodig was. Op maandag gebeld en op dinsdag stond de monteur voor de deur. Kundige monteur die het probleem heeft opgelost. Eigenlijk had hij niet de benodigde onderdelen, maar met een paar aanpassingen het toch passend gekregen. Prijs was ook goed! Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Terugbellen als dat wordt beloofd.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
10

goed werk geleverd

goed werk geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
7

Wisselend

De "cassette"gordijntjes zijn niet zo fraai ( - afgewerkt ) als ik dacht , of zijn ze verkeerd geplaatst ? Alle naden hoeknaden staan open en zijn scherp , ( zaagsnede ) . Dit moet toch beter/netter kunnen ?

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Netter werken .
  • Ervaring met product: Binnenzonwering, Rolluiken
10

Prima en snelle service

Snel, deskundig, communicatie super

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Rolluiken

Over Ambiance Zonwering

De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd