Filters

9

Prima service, aardig personeel, goed product.

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij
10

Levering was prima in orde

Ik geniet nog elke dag vanmijn hordeur, Goed geplaatst en netjes afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Nee
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Horren
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij
8

Complimenten voor de monteurs

Wij hebben bij jullie screens en een knikarmscherm gekocht. Zijn tevreden over de kwaliteit en erg tevreden over de monteurs. Vakbekwaam, voorkomend en klantvriendelijk Enige waar we enigszins ontevreden over zijn is dat er niet erg pro actief werd gecommuniceerd wat betreft levertijden en daarnaast is niet alles gedaan wat we afgesproken hadden (aanbrengen hor zou gecombineerd worden met timmerwerk)

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: activer communiceren
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Horren
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Via kennissen/familie/vrienden
10

Goed advies, goed product en goede montage. Top!

We zijn goed geadviseerd. Het zonnescherm is prachtig en heel netjes gemonteerd, ook de elektrische aansluiting binnen. We zijn er helemaal blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Online gevonden
10

Goede service en uitvoering

Alles klopt, ontvangst showroom, bezoek thuis, installatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Geen
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Online gevonden
8

Goed advies en heel tevreden met het eindredultaat

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij
9

prima.

prima aflevering en bekwame mensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Rolluiken
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij
7

Mooi zonnescherm, communicatie op onderdelen niet oké, nazorg weten we nog niet.

Door factoren waar Ambiance beperkt of geen invloed op had (levertijd) zijn afspraken - die voor ons heel belangrijk waren en goed waren doorgesproken met de vertegenwoordiger - niet nagekomen kunnen worden. Dit is NIET vanuit Ambiance met ons gecommuniceerd!! We moesten er zelf achteraan toen het veel te lang duurde voordat we iets hoorden. We hebben ook een duidelijk duurder scherm gekozen vanwege de levertijd die ons daarbij werd toegezegd. Dan is het teleurstellend dat het vervolgens niet wordt nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Afspraken maken die nagekomen kunnen worden. Mocht dat onverhoopt niet kunnen, dan communiceren en klant nieuwe keuze geven.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Online gevonden
10

Van begin tot eind geweldige service

Klantvriendelijk en zeer behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Via kennissen/familie/vrienden
10

Perfecte service en alles volledig volgens afspraak.

Na een bezoek aan de showroom waar we zeer vriendelijk geholpen zijn hebben we een bestelling geplaatst. Tussendoor zijn we altijd netjes op de hoogte gehouden en ook alle afspraken zijn netjes nagekomen. De monteurs waren keurig op tijd en het installeren ging strak en snel. Al met al een topservice

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij
10

Prima

Contact, inmeten en plaatsen goed gecommuniceerd en uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Geen idee
  • Ervaring met product: Terrasoverkappingen, Buitenzonwering, Binnenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij
8

Voorlichting ok, snelle levering, prima plaatsing

Allereerst ging het niet om zonwering, zoals in de e-mail de vraag is!! Het ging om een hordeur. Daar is alles goed mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Horren
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij
10

Uitstekend

niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij
9

Fijne ontvangst en goede service

Ondanks de beperkingen gedurende de corona-beperkingen een fijne ontvangst in de showroom met een goede uitleg. Prima installatie van de buitenzonwering en goede en vriendelijke monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij
8

Top kwaliteit knikarm zonnescherm

Door de houten serre was maatwerk voor het plaatsen van een knikarm zonnescherm vereist gezien het gewicht en krachten die erop worden uitgeoefend. Van der Wal kwam daarvoor met een goede oplossing die vakkundig is geïnstalleerd. We zijn erg blij met het zonnescherm.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Levertijd was een aantal weken langer dan was doorgegeven.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Via kennissen/familie/vrienden
10

Goed advies, alles geregeld zoals beloofd

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Via kennissen/familie/vrienden
9

Super

Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Via kennissen/familie/vrienden
1

waardeloos

gewoon heel slecht had naar meester frank visser moeten gaan mijn garantie was net om doek kapot maar mocht wel 500 EURO BETALEN WAT EEN SERVICE VAN LIK MIJN VESTJE.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: ga naar een ander
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Diepgrond, Helaas is het ons niet gelukt u naar tevredenheid te helpen. Het scherm is destijds in 2015 niet bij ons aangeschaft, maar bij een bedrijf wat in 2018 haar activiteiten heeft gestopt, ook verliep in dat jaar de garantie aldaar, toch hebben wij onder coulance een nieuw doek aangeboden, zowel het doek als de benodigde hoogwerker zijn minstens op basis van kostprijs opgegeven, als service naar u toe, omdat wij snappen dat dit erg vervelend is. Wij betreuren het dan ook dat u, desondanks toch het gevoel heeft dat u niet de juiste service heeft gekregen. Met vriendelijke groet, Ambiance zonwering van der Wal

9

Heel goede service

Heel goede en prettige en correcte sales adviseur in de persoon van Wim Schot. Vervolgens zorgvuldige montage door 2 betrokken medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit N.v.t.
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij
9

Keurig verzorgt, netjes geplaatst, we zijn er heel blij mee

Op de afgesproken tijd aanwezig zijn. Netjes werk geleverd. Geen kieren of afwijkingen. Super blij, dat ze ervoor zitten

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Tot nog toe niet
  • Ervaring met product: Horren
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Via kennissen/familie/vrienden
9

Vakkundige plaatsing.

Vlotte voorbereiding en vakkundige plaatsing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: N.v.t.
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Advertentie
10

In één woord uitstekend.

Fantastische advisering door Louise. Prettige contacten via de telefoon. Afspraken worden nagekomen. Ik ben hun namen kwijt, maar vriendelijke en kundige monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: Nee, zie mijn lovende woorden. Houwe zo!
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Online gevonden
10

geweldig

alles ging goed en volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Anders
7

Vriendelijke medewerkers, maar ik moest er wel achteraan blijven gaan.

Goed vakmanschap, en dat is het belangrijkste. Bovendien was het super druk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: meer communiceren in de vorm van dat de klant op de hoogte gebracht wordt als 1 van 2 producten een langere levertijd heeft en daardoor de hele levering niet doorgaat. Ik moest na bellen.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering, Overige
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Via kennissen/familie/vrienden

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Koster, Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze expertise en vakmanschap. Uw feedback omtrent het verbeteren van onze communicatie zullen wij dan ook zeker meenemen in het proces om u als klant nog beter van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Eveline van der Weerd

8

Vakwerk

De monteurs waren vriendelijk,netjes en aan de montage is goed te zien dat het vakmensen zijn,en daar is niks te veel over gezegd. Het enige puntje is wel,dat er staat levertijd 5 tot 6 weken en dat er na een telefoontje 2 half week van tevoren nog 3 weken bij kwam,het werdt dus 9 weken. Beetje jammer dit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies N.v.t.
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis en vakmanschap
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Montage
  • Nazorg en garantie
  • Kwaliteit
  • Prijs/kwaliteit
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Tips en verbeterpunten: N.v.t.
  • Ervaring met product: Buitenzonwering
  • Hoe bent u bij ons terecht gekomen? Bedrijf is al bekend bij mij

Over Ambiance Zonwering

De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd