Goede kwaliteit en service .
Goedendag mevrouw van Duin, Hartelijk dank voor uw mooie review en de 10 die u ons heeft gegeven. Fijn om te horen dat de afspraken zijn nagekomen en dat u tevreden bent over de kwaliteit en service rondom de plaatsing van de hordeur. We wensen u veel plezier en comfort met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Zonnescherm mooi in orde, en de nieuwe kleur Papyrus van het doek is echt prachtig. Ben er heel blij mee en ga er graag in de zomer van genieten. Mooi afgeleverd.
Goedendag mevrouw Van Etten, Hartelijk dank voor uw prachtige review en dat u de moeite heeft genomen om deze aan te passen. Wat fijn om te lezen dat alles inmiddels naar tevredenheid is opgelost en dat u zo blij bent met het knikarmscherm en het doek in de kleur papyrus. Een mooie keuze, die in de zomer ongetwijfeld veel comfort en plezier gaat geven. We zijn blij dat we dit samen netjes hebben kunnen afronden en dat u tevreden bent over de afwerking en onze service. We wensen u alvast veel fijne momenten toe met het zonnescherm. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Originele beoordeling
Zonnescherm mooi in orde, alleen bij gat inboren schade aan plafond gemaakt. Kreeg ik geen bericht van. Zag ik later. En ongelofelijk groot gat geboord naar buiten toe in de kunststof afdichting van de kozijnen voor het elektrische snoer van het zonnescherm. Had kleiner gekund. Door die grote boormachine is ook de schade aan het plafond ontstaan.
Beste mevrouw Van Etten, Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat u schade heeft geconstateerd aan het plafond en rondom de doorvoer bij het zonnescherm. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we begrijpen heel goed dat dit tot onvrede heeft geleid. Inmiddels is er contact met u geweest en zorgen we ervoor dat er een monteur bij u langskomt om dit netjes te beoordelen en waar nodig te herstellen, zodat alles weer naar behoren en naar wens is afgewerkt. We lossen dit graag zorgvuldig voor u op. We hopen dat het zonnescherm zelf verder goed bevalt en dat we met deze opvolging alsnog kunnen laten zien waar wij voor staan. Mocht alles daarna naar tevredenheid zijn opgelost, dan zouden we het waarderen als u uw review eventueel wilt aanpassen. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Uitstekend advies en uitstekende montage en aflevering
Goedendag Peter, Hartelijk dank voor uw mooie review en de 10 die u ons heeft gegeven. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het advies, de montage en de aflevering van het rolgordijn. We wensen u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
De jaloezieën in de keuke zijn best stroef/ niet zo soepel in het naar beneden en omhoog halen. Ik zou graag dat iemand er nog even naar kijkt. Dat kan als mij jaloezieën binnenkort in de zitkamer opgehangen worden. Kan ik dan vragen. Met vriendelijke groet, Rianne
Mensen waren serieus en hebben het werk netjes achtergelaten en hebben ons goed geinformeerd hoe alles werkt. Ik ga de volgende opdracht zeker aan hun weer besteden
Beste Remco, Hartelijk dank voor uw mooie review en de 10 die u ons heeft gegeven. Wat fijn om te horen dat alles naar wens is geregeld, het resultaat prachtig is en dat onze medewerkers u goed hebben geïnformeerd over de werking. We waarderen uw vertrouwen enorm en helpen u bij een volgende opdracht natuurlijk graag weer. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
De zonwering lijkt prima. Goed materialen en naar tevredenheid gemonteerd. Echter vanwege het jaargetijde nog niet kunnen testen.
Goedendag Rob, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat het knikarmscherm naar tevredenheid is gemonteerd en dat u de kwaliteit en materialen als goed ervaart. Zodra het seizoen zich aandient, kunt u het scherm uiteraard volop gebruiken en genieten van het comfort dat het biedt. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
We hebben een zorgvuldig en uitgebreid advies gekregen en de uitvoering werd op een professionele manier verzorgd.
Beste mr. Sjamaar, Hartelijk dank voor uw mooie review en de 9 die u ons heeft gegeven. Fijn om te horen dat u het advies als zorgvuldig en uitgebreid heeft ervaren en dat de uitvoering van de doekoverkapping professioneel is verlopen. We wensen u veel plezier en comfort met uw doekoverkapping. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Komen afspraken na, vlotte afwikkeling vh installeren v screens en rolgordijnen. Enige puntje v kritiek: Na het boren v e gat voor de elektra lag alle houtpulp nog op het aanrecht. Dat hadden ze even mogen opruimen… Verder niets dan lof!
Goedendag Jetty, Hartelijk dank voor uw mooie review en de 10 die u ons heeft gegeven. Fijn om te lezen dat u onze betrouwbaarheid, het nakomen van afspraken en de vlotte installatie van de screens en rolgordijnen zo waardeert. Uw opmerking over het achtergebleven boorafval nemen we serieus. Onze excuses daarvoor, dit had uiteraard netjes opgeruimd moeten worden. Ik geef dit punt door aan de monteurs, zodat hier in het vervolg extra aandacht voor is en alles altijd schoon wordt achtergelaten. Dank voor uw eerlijke feedback en de complimenten. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Vooral over de vakbekwame montage en de ordelijke werkwijze ben ik zeer tevreden
Goedendag, Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de vakbekwame montage en de ordelijke werkwijze. Dat zijn precies de punten waar wij veel waarde aan hechten. Dank voor uw beoordeling en het vertrouwen. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Afspraken worden nagekomen. Het inmeten was secuur en professioneel. Het personeel is heel fijn in de omgang en maken duidelijk waar zij voor staan.
Goedendag, Mooi om te lezen dat u het kiezen voor ons als de juiste keuze heeft ervaren. Fijn dat de afspraken zijn nagekomen en dat het inmeten als secuur en professioneel is ervaren. Ook prettig dat het contact met ons team zo positief is bevallen. Dank voor deze mooie beoordeling en de 10. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Fijn gesprekskeuze met alle mogelijkheden, snelle levering en netjes gemonteerd.
Goedendag, Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de voorlichting, de communicatie en de snelle levering. Mooi dat alle mogelijkheden duidelijk zijn besproken en dat de montage goed is uitgevoerd. Dank voor deze mooie beoordeling en de 10. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Complimenten voor de organisatie. Telefonisch wordt je snel geholpen. Ik maak dit helaas niet vaak meer mee.
Goedendag, Wat een mooi compliment om te krijgen. Fijn om te horen dat alles voor u klopte en dat u ons telefonisch snel en prettig geholpen vond. Juist die bereikbaarheid en organisatie vinden we belangrijk, mooi dat u dat zo heeft ervaren. Dank voor uw beoordeling en het vertrouwen. Met vriendelijke groet, Kirsten de Vries
Zowel in de winkel alsook op locatie uitstekend geholpen |
Goedendag, Fijn om te lezen dat u zowel in de winkel als op locatie goed bent geholpen. Mooi dat dit in beide locaties zo prettig is ervaren. Dank voor uw beoordeling en het vertrouwen. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Niets aan te merken. Prima werk
Goedendag, Bedankt voor uw mooie reactie en de 10 die u ons heeft gegeven. Fijn om te lezen dat u tevreden bent en het werk als goed ervaren heeft. Bedankt voor uw vertrouwen. Met vriendelijke groet, Kirsten de Vries
Zoals altijd is de service en kwaliteit van de producten die zij leveren uitstekend.
Goedendag, Mooi om te lezen dat u de service en kwaliteit als zo positief ervaart. Dat waarderen we enorm. Dank voor deze mooie beoordeling en de gegeven 10. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Top geholpen uitleg en ook het advies aan huis. Ook de deskundigheid van de monteurs, netjes gewerkt. Alles in overleg
Goedendag Wim, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de 10 die u ons heeft gegeven. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over het advies aan huis en de uitleg die u heeft gekregen. Ook de deskundigheid en nette werkwijze van onze monteurs zijn belangrijk voor ons, en het is prettig dat u dit zo waardeert. We wensen u veel plezier met de mooie doekoverkapping. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Veel problemen met hordeur. Problemen werden steeds opgelost onder de noemer "garantie". Dus geen kosten voor mij. Omdat de problemen zich bleven herhalen uiteindelijk zelf besloten tot vernieuwing. Kantoorpersoneel en monteurs attent, vriendelijk, duidelijk en snel. Mijn lof
Goedendag Ton, Wat bijzonder om uw beoordeling te mogen ontvangen als onze 1000e review! En dan ook nog een prachtige 10, dank u wel. Uw woorden raken precies waar wij als Ambiance voor staan: snelle service, meedenken en problemen oplossen waar dat nodig is. Het doet ons goed dat u dit zo duidelijk heeft ervaren, zowel in het contact met ons kantoorpersoneel als met de monteurs. We waarderen uw lof enorm en wensen u veel plezier en gemak met de vernieuwde hordeur. Met vriendelijke groet, Kevin Bliek
Het resultaat is gewoon fantastisch.
Goedendag, Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met het eindresultaat. Bedankt voor het vertrouwen en de mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Kirsten de Vries
Prima geadviseerd in de winkel in De Bilt én thuis bij het opmeten voor plissé-hordeuren, screen en uitvalschermen. Communicatie is vriendelijk en correct. Binnen 4 weken geplaatst door vriendelijke en vakbekwame monteurs. Alles past en werkt naar volle tevredenheid. Kortom, 't kost wat, maar dan heb je ook wat! Over nazorg en garantie kan ik nog niets zinnigs zeggen, want nog geen gebruik van hoeven maken. Ik heb er wél alle vertrouwen in dat dat in voorkomend geval wel goed zit / komt
Goedendag Erik, Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het hele traject, van het advies in de showroom in De Bilt tot aan de montage van de plissé-hordeuren, het screen en de uitvalschermen. Ik ben blij dat ik u heb mogen adviseren en meedenken bij het maken van de juiste keuzes. Ook de complimenten over onze monteurs geef ik met plezier aan hen door. Dank voor uw vertrouwen en deze uitgebreide beoordeling. We wensen u veel plezier met de zonwering en horren. Met vriendelijke groet, Nikki Polder
duidelijk advies met voorbeelden. Lopende kortingsactie mee genomen. Goede opmeting en goede installatie. Kostte wat meer tijd dan ingepland, maar werk werd goed afgemaakt. Rommel opgeruimd.
Goed verkoop- en vervolggesprek met kleine bespreekbare schoonheidsfouten in de montage, deze geaccepteerd. Achteraf storend geluid tijdens gebruik van gemonteerde screens. Door dreiging bij derde aanvraag om te worden teruggebeld lukte het om afspraak met projectmanager te maken. Ik heb vertrouwen in de nog aan te bieden oplossing.
Correcte afhandeling van alles. Het product - een Screen - bevalt uitstekend.
Prima
Op 24-02-2025 werd opdracht bevestigd voor nieuw zonnescherm met levertijd 5-6 weken. Per omgaande moest 50% voldaan worden, een zeer fors bedrag. Opdracht bij doekfabrikant werd pas ontvangen per 06-03-2025. Daar het ging om vervanging van 2 schermen door 1 groot scherm vond vooraf inmeting plaats. Vanwege groter gewicht moesten er nieuwe bevestigingsplaten gemaakt worden. Bij installatie op 5 juni bleek dat de inmetings maten niet klopten en moesten er nieuwe gaten geboord worden. Vanwege weersomstandigheden werd verdere installatie tot twee keer toe uitgesteld. Door interne miscommunicatie en vakantie vond oplevering uiteindelijk pas plaats op 12 juni, ruim 4 maanden na opdracht. Na installatie moest de windsensor tot twee keer toe vervangen worden i.v.m. kwaliteits problemen. Ook bleek de horizontale afstelling bij uitstand van het scherm niet correct te zijn waardoor bij regenval het water naar een kant afstroomde. Al met al niet erg tevreden met deze service van Ambiance. Voor verbetering vatbaar.
De verkoper die bij ons thuis kwam had alle informatie bij zich die wij nodig hadden. De afspraken die gemaakt waren werden stipt nagekomen. De keuze was uitgebreid. De medewerkers hebben keurig en snel de opdracht uitgevoerd. Tot onze grote vreugde hadden ze geen knallende muziek aanstaan tijdens hun werk. Iets waar ik extra punten voor zou willen geven. Vaak heeft de hele buurt last van harde muziek van mensen die buiten aan het werk zijn. We zijn heel blij met ons nieuwe zonnescherm op het serredak.
Nieuwe Havenweg 5
1216 BG Hilversum
Bedankt dat u de tijd neemt om de ervaringen van onze klanten te lezen. Wij streven ernaar om onze klanten zo tevreden mogelijk te stellen met hun aankoop en tijdens het gehele aankoopproces. Ook na de aankoop geven wij uitgebreide garanties op zowel het product als de installatie. Neem een kijkje in de ervaringen van onze klanten!
De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
