Loading...
Laden reviews...
9,3
61 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,5
Totaal aantal beoordelingen
1.051
Beveelt ons aan
93%
Aantal keer bekeken
26.803
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment92%
Uit de beoordelingen blijkt vooral dat de communicatie helder is en de installatie professioneel verloopt. Klanten waarderen vakbekwame teams en de kwaliteit van de producten. Enkele opmerkingen gaan over vertragingen en communicatie, maar over het algemeen wordt de service als betrouwbaar ervaren. Al met al een positieve ervaring met een goede prijs-kwaliteitsverhouding.
Sterke puntenDuidelijke communicatie tijdens het hele proces
Vakkundige installatie
Kwaliteit van producten en service
Gebaseerd op 47 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
8
Prima
Goed bedrijf
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Buitenzonwering, Horren
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
25 July 2026
Gerard
Hilversum
10
Prima
vakmensen die precies wisten hoe te installeren
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
N.v.t.
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
22 July 2026
Hans
Baarn
10
helemaal tevreden
alles prima geregeld.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Horren
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
21 July 2026
Willem van ginkel
MAARTENSDIJK
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn dat alles naar tevredenheid is uitgevoerd en alles naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
10
Prima service
Fijne heldere uitleg in de winkel. Keurige montage. Zeer tevreden met ons elektrische zonnescherm en horren.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Ga zo door !
Ervaring met product:
Buitenzonwering, Horren, Terrasverwarming
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Advertentie
Beveelt aan
16 July 2026
Jan
Huis Ter Heide (UT)
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat mooi om te lezen dat u zo tevreden bent over het hele traject. Fijn dat u zich goed geholpen voelde vanaf het eerste advies in de showroom tot en met de montage. We wensen u veel plezier met uw nieuwe zonnescherm en horren.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de 10.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
9
Heel blij met de aankoop van het nieuwe zonnescherm
Van de adviezen tijdens de aankoop tot het monteren van het zonnescherm zijn we erg tevreden. Het zonnescherm werd ook sneller dan verwacht geleverd, wat ook fijn was. Kortom we zijn zeer tevreden met de keuze voor Van der Wal.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
15 July 2026
Karin
Hilversum
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe zonnescherm. Het is mooi dat het hele traject naar wens is verlopen en dat u positief bent verrast door de snelle levering.
Dank voor uw vertrouwen en voor deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
10
We genieten ervan, fantastisch systeem!
Zie hierboven
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
15 July 2026
Peter
Laren
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat leuk om te lezen dat u er zo van geniet. Daar doen we het uiteindelijk voor. Fijn dat het systeem zo goed bevalt.
Hartelijk dank voor uw mooie review en uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kevin Bliek
10
Snelle en zeer vriendelijke service volgens afspraak
We zijn zowel over het advies vooraf als over de uitvoering van de werkzaamheden zeer tevreden. Alles was duidelijk, goed gecommuniceerd en conform afspraak uitgevoerd.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Buitenzonwering, Horren
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
13 July 2026
Reinier
Laren
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het hele traject. Het is mooi wanneer alles duidelijk verloopt en afspraken worden nagekomen, zodat u met een goed gevoel kunt terugkijken op de samenwerking.
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
10
Prima bedrijf, goed gewerkt!
Bij de betaling had ik willen schrijven, dat ik zo blij met mijn zonnescherm ben. Maar dat ben ik vergeten. Fijn dat ik dat nu kan doen. Ik ben er zó blij mee! Helemaal volgens mijn wens geplaatst door vaklieden. En dan ook met een afstandsbediening er bij. Ideaal!
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Buitenzonwering, Binnenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
9 July 2026
Ingrid
BUNNIK
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat leuk dat u dit alsnog met ons wilde delen. Fijn om te lezen dat u zo blij bent met uw nieuwe zonnescherm en dat het helemaal aan uw verwachtingen voldoet.
We wensen u veel plezier met uw zonnescherm en hopen dat u er nog vele zonnige dagen van kunt genieten.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
10
Zeer tevreden.
Ik heb NIETS op aan te merken v.w.b. de werkzaamheden van de medewerkers van Ambiance Zonwering van der Wal, m.b.t. het aanleggen van mijn rol-hor-deur tussen mijn balkon en slaapkamer. Alles keurig en snel aangelegd, plus de kwaliteit van de rol-hor-deur is zeer goed en volledig aan te bevelen. Met vriendelijke groet van een gelukkige klant, mevr. E. ten Hoorn.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
N.v.t.
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Horren
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Online gevonden
Beveelt aan
3 July 2026
Elisabeth
Hilversum
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag mevrouw Ten Hoorn,
Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de plaatsing van uw rolhordeur en dat zowel de kwaliteit als de uitvoering volledig aan uw verwachtingen voldoen.
Nog mooier om af te sluiten met het lezen van de woorden "een gelukkige klant". Dat is precies waar we het voor doen.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
9
Fijn zaken te doen met ditbedrijf
Voorlichting in de winkel op een fijne rustige manier. Plaatsing door de 2 monteurs zeer correct, ze waren bijzonder vriendelijk
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
N.v.t.
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
25 June 2026
Solke
Bussum
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat fijn om te lezen dat u met een goed gevoel terugkijkt op uw ervaring met ons. Het is mooi dat zowel het advies in de winkel als de plaatsing zo prettig zijn verlopen.
Dank voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
8
Tevreden klant
Mijn bezoek aan de winkel van Bekenkamp in Bussum ging prettig. Kreeg goede antwoorden op mijn vragen. Helaas was de levering vertraagd en niet aan mij doorgegeven. Ik moest daar zelf over bellen.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Melden als de levering later komt
Ervaring met product:
Binnenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
25 June 2026
Isak Laurens
Hilversum
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u prettig bent geholpen in onze winkel in Bussum en dat u goed bent geadviseerd.
Jammer dat de vertraging in de levering niet tijdig aan u is doorgegeven. We begrijpen dat dit vervelend is en nemen uw opmerking mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Dank voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
10
Geweldig
Geen warmte komt meer nasr binnen
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
23 June 2026
Hans
Bilthoven
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent en direct merkt hoeveel verschil de zonwering maakt. Daar is het uiteindelijk allemaal om te doen.
Dank voor uw mooie beoordeling uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
9
Uitstekenden professioneel werk
Prettig contact met allen en zij luisterden goed naar onze opmerkingen en beantwoorden deze met hun expertise, wat voor leken zeer aangenaam is. De kwaliteit van het werk is onweersproken en uitstekend!
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Prijs/kwaliteit
N.v.t.
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Buitenzonwering, Horren, Besturingen
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Via kennissen/familie/vrienden
Beveelt aan
21 June 2026
Martin & Annemarie van Gaalen
Amersfoort
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat een mooie review, dank u wel. Fijn om te lezen dat u zich gedurende het hele traject goed geholpen heeft gevoeld en dat er aandacht was voor uw vragen en wensen. We vinden het belangrijk om onze kennis op een begrijpelijke manier over te brengen, zodat u met een goed gevoel keuzes kunt maken.
Dank voor uw vertrouwen en deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
10
Betrouwbaar en goede service
Duidelijk
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Geen
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Online gevonden
Beveelt aan
18 June 2026
Magda korteweg
Bilthoven
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u ons als betrouwbaar ervaart en tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
7
Op de planning na goed.
Aanvankelijk leek er een goede planning. Tijdens de uitvoering bleken er veel misverstanden en onzekerheden te zijn. Uiteindelijk kwam alles goed.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
N.v.t.
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Via kennissen/familie/vrienden
Beveelt aan
18 June 2026
J.
Amersfoort
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Dank voor uw eerlijke review. Jammer om te lezen dat de planning en de communicatie tijdens de uitvoering niet zo zijn verlopen als u had mogen verwachten. Dat nemen we serieus.
Fijn dat alles uiteindelijk goed is gekomen en goed is afgerond. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Kevin Bliek
10
Fijne vakmensen!
Vriendelijke en vrolijke monteurs, denken goed mee in probleemoplossingen, zou dit bedrijf zeker aanraden bij familie en vrienden, top!!
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
N.v.t.
Beveelt aan
17 June 2026
Esther
Amersfoort
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat leuk om deze review te lezen, dank u wel! Fijn dat onze monteurs zo'n positieve indruk hebben achtergelaten. Het meedenken en samen tot een goede oplossing komen vinden wij heel erg belangrijk, dus mooi dat u dat zo positief heeft ervaren.
Dat u ons zou aanbevelen aan familie en vrienden is voor ons het grootste compliment. Bedankt voor de mooie beoordeling en uw vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
10
Een bedrijf die alles doet om je aankoop en installatie helemaal naar je zin te maken
Zowel in de winkel in Bussum als de voorbereiding thuis, de installering zelf en de nazorg over de programmering is hart verwarmend. Een pluim voor het team. De binnenzonwering is prachtig en efficient. De kleur en omlijsting passen prima bij onze gordijnen en de verplaatsing van de bestaande verticale lamellen is perfect.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Binnenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
12 June 2026
Han CG
Hilversum
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat een mooie review, dank u wel! Fijn om te lezen dat u zich gedurende het hele traject zo goed geholpen heeft gevoeld. Juist de combinatie van advies, uitvoering en nazorg maakt het verschil, dus we zijn blij om te lezen dat dit zo is ervaren.
Ook mooi dat de binnenzonwering zo goed aansluit bij de rest van het interieur. Uiteindelijk gaat het erom dat alles één geheel vormt en dat u er dagelijks plezier van heeft.
Dank voor uw vertrouwen en uw mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
10
Goede combinatie tussen persoonlijke en professionele service
Advies en begeleiding van hoog en eerlijk niveau. Snelle installatie.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Prijs/kwaliteit
N.v.t.
Tips en verbeterpunten:
Geen…. Zo doorgaan
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
9 June 2026
Robert-Jan
Blaricum
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat fijn om te lezen dat u de combinatie van persoonlijke aandacht en professionele begeleiding zo heeft gewaardeerd. Eerlijk advies en een prettige samenwerking vinden wij belangrijk, dus mooi dat dit zo is overgekomen.
Dank voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kevin Bliek
10
Fijn advies en service
Ambiance nam de tijd voor advies. Goede communicatie en snelle levering.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Terrasoverkappingen
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
6 June 2026
Pieter Paul
Bunnik
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het advies en de service. Een goede begeleiding en heldere communicatie vinden wij belangrijk, dus mooi dat u dat zo heeft ervaren.
Dank voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kevin Bliek
9
Men zegt wat men gaat doen, en doet wat men zegt
Als leken op gebied van zonwering werden we naar keuze voor een passend oplossing geleid. Volledig rekening houdend met de specifieke situatie
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
N.v.t.
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
6 June 2026
Willem
Hilversum
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat een mooi compliment om te krijgen. Fijn om te lezen dat u zich goed begeleid voelde bij het maken van de juiste keuze en dat u zich gehoord voelde.
Dank voor uw vertrouwen en deze mooie beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Kevin Bliek
9
Goede kwaliteit
Goede voorlichting in de winkel. Heel tevreden met de zonwering, screens en een knikarmscherm. En het opnieuw bekleden van de markiezen. Moesten er wel wat langer op wachten dan in de winkel verteld.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Realistischer levertijd melden in de winkel
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
4 June 2026
Hans
Naarden
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met het eindresultaat en dat de verschillende producten goed bevallen. Dat is uiteindelijk waar het om draait.
Jammer dat de levertijd langer is uitgevallen dan vooraf was aangegeven. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en nemen die opmerking mee.
Dank voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
9
Goede service
Alles is goed gedaan. Vanaf opname tm montage
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Geen
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
25 May 2026
Jack
Breukelen
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het hele traject. We zijn blij dat alles van begin tot eind goed is verlopen en naar wens is uitgevoerd.
Dank voor uw beoordeling en het vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
4
reactief en onprofessioneel
Helaas kunnen wij niet anders dan dit bedrijf afraden. In eerste instantie zijn de ramen ingemeten voor het opmaken van een offerte. Daarbij werd aangegeven dat het ongeveer vijf weken zou duren voordat de screens geleverd zouden worden. Nadat wij akkoord waren gegaan met de offerte, hoorden wij echter niets meer. Na vijf weken hebben wij zelf contact opgenomen. De planner kon niet duidelijk uitleggen waarom de bestelling nog niet binnen was en gaf aan dat wij zouden worden teruggebeld. Later bleek, na contact met de verkoper, dat het opnieuw ongeveer vijf weken zou duren. Ook daarna moesten wij zelf weer bellen om te vragen waarom er nog geen montageafspraak was gemaakt. Uiteindelijk kregen wij te horen dat er iets mis was gegaan met onze bestelling én die van andere bewoners in het complex. De screens bleken zelfs helemaal niet besteld te zijn, omdat de verkoper met sabbatical was. Uiteindelijk is er een montageafspraak ingepland, maar ook de uitvoering maakte geen professionele indruk. Voor één screen hadden de monteurs die dag geen tijd meer, waardoor zij later terug moesten komen. Daarnaast zitten er aan de bovenkant van de boxen openingen waarvoor geen afsluiting is geleverd, waardoor er alsnog zonlicht naar binnen komt. Al met al mag je voor een investering van deze omvang (5 screens) veel meer verwachten. Wat wij vooral erg slecht vinden, is dat je overal zelf achteraan moet bellen en dat klachten niet actief worden opgepakt of opgevolgd. De communicatie richting de klant laat hierin echt te wensen over. Opvallend is wel dat het versturen van facturen wél erg snel gaat. Twee dagen na ontvangst van de offerte werd al gevraagd om een aanbetaling van 50%. Vervolgens ontvingen wij binnen twee dagen na de plaatsing direct de factuur voor het resterende bedrag, terwijl de montage nog niet volledig is afgerond. En ook hier over is vanuit Ambiance geen communicatie. Dat vinden wij erg slordig.
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Trainingen om bovenstaande negatieve beoordelingen te verbeteren,
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Anders
Beveelt niet aan
15 May 2026
Hans van der Wal
WEESP
10
Geweldig
Alles werd in goed overleg gedaan Mannen waren vriendelijk. Er werd snel en goed gewerkt
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Nee
Ervaring met product:
Buitenzonwering
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Bedrijf is al bekend bij mij
Beveelt aan
14 May 2026
Joke
De Bilt
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Goed overleg en een prettige samenwerking vinden wij belangrijk. Wij zijn blij dat u dit prettig ervaren heeft.
Dank voor uw mooie beoordeling en uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kirsten de Vries
10
Mooi product. Goed geïnstalleerd
Volgens afspraak geleverd en gemonteerd. Vriendelijk en deskundig personeel zowel bij het advies als bij de uitvoering
Ik wil beoordelen als:
Particulier
Advies
Communicatie
Betrouwbaarheid
Kennis en vakmanschap
Afspraken nakomen
Snelheid/levertijd
Montage
Nazorg en garantie
N.v.t.
Kwaliteit
Prijs/kwaliteit
Tips en verbeterpunten:
Nee
Ervaring met product:
Horren
Hoe bent u bij ons terecht gekomen?
Online gevonden
Beveelt aan
16 April 2026
Wilhelmina
Huizen
Reactie van Ambiance Zonwering van der Wal
Goedendag,
Wat fijn om te lezen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat u tevreden bent over zowel het advies als de montage. Wij zijn blij dat het product goed bevalt en dat u onze medewerkers als vriendelijk en deskundig heeft ervaren.
Dank voor deze mooie beoordeling en uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Kevin Bliek
Over Ambiance Zonwering van der Wal
Bedankt dat u de tijd neemt om de ervaringen van onze klanten te lezen. Wij streven ernaar om onze klanten zo tevreden mogelijk te stellen met hun aankoop en tijdens het gehele aankoopproces. Ook na de aankoop geven wij uitgebreide garanties op zowel het product als de installatie. Neem een kijkje in de ervaringen van onze klanten!
Contactgegevens
Nieuwe Havenweg 5
1216 BG Hilversum
Branch
Interieur, Wonen
Specializations
Raamdecoratie, Zonwering
Overige bedrijven
