In hetverleden gordijnen e.d. besteld met zeer goede ervaringen. Laatste bestelling van rolluiken zijn niet goed ervaren. Kleur onderste deel is niet goed (wordt nog hersteld). Andere rolluik is slecht gemonteerd ( er zijn de noodzakelijke vulplaatjes welke nodig omdat de muur niet vlak is, niet gebruikt, waardoor er b.v. het plaatwerk van de kap is verbogen). Ik ben hier zeer slecht tevreden over, dit is geen vakwerk!!
De communicatie in het begin verliep nogal slordig. De afhandeling door Scott en de montage verliep daarna uitstekend. Ik mis enige schriftelijk informatie over onderhoud van het doek en de installatie; de garantievoorwaarden en wat te doen in geval van storing.
In tegenstelling tot mijn vorige opdracht, was ik over de laatste bestelling wat minder tevreden. Maar…… dat lag niet aan Ambiance, maar aan Luxaflex. Mijn klacht is naar tevredenheid afgehandeld.
Vriendelijke, behulpzame en vooral deskundig personeel. Ook met het installeren van de app zijn wij prima geholpen door de monteur.
Snelle accurate bediening
Ben echt wel blij met mijn luxaflex scherm voor mijn raam in de woonkamer (en op mijn badkamer). Minder blij ben ik met het feit dat bij meting bij mij thuis mijn meting een minutieus beetje te kort was. Toen ik aangaf dat ik daar geen moeite mee had werd gezegd dat de firma daar niet in mee ging omdat t geen gezicht zou zijn. Let wel, t ging hier om iets van 2 cm. Omdat de standaard maat maar ging tot de meting die ik had gedaan werd t geheel nu wel duurder. Nu hij hangt is hij gewoon te lang. Meer geld kwijt, een scherm wat onderaan naar voren komt en t feit dat mijn eigen wens moest wijken voor de goede naam van de firma maakt dat ik er minder van geniet. Goede les hopelijk om me volgende keer niet meer te laten overbluffen.
Van advies tot en met plaatsing ging alles van een leien dakje en zijn wij zeer tevreden.
Onze ervaring was heel positief. Wel zouden wij als tip mee willen geven, om bij het inmeten, de bestaande zonwering daarin mee te nemen. Door onze eigen onoplettendheid, hadden we niet in de gaten, dat het nieuwe zonnescherm, aan de voorgevel, een halve meter korter was besteld dan onze oude. Dit vonden we wel jammer. Gelukkig is het scherm later toch iets lager opgehangen, zodat we wel een beetje terug hebben gewonnen.
Goed en kundig geholpen al verliep de afstemming aan de voorkant niet helemaal optimaal (mbt afspraak inplannen en kleurstalen niet meegenomen tijdens inmeten)
Tijdens bezoek in de winkel goed en vakkundig geholpen met luxafex uitzoeken. De luxaflex was al na een paar weken binnen. En is toen snel en goed geplaatst.
Snelle, nette en professionele benadering van de klant. Vriendelijke mensen met prima advies!
Goede communicatie.
Mooie spullen, Goed geïnstalleerd. Werkt probleemloos
Thuis de situatie opnemen voor goede offerte ging soepel. Goede levertijd en zeer deskundige installatie door klantvriendelijke monteurs
zie boven
We hebben goed advies gekregen qua afmeting, kleur en materiaal.
Alle horren in huis zijn nagekeken en in de keuken een nieuwe geplaatst.
De opdracht is perfect uitgevoerd van showroomgesprek, offerte, levering tot montage.
Door het plaatsen van onze badkamer, duurde het plaatsen van het rolhor langer dan gedacht. Ambiance wachtte geduldig af tot wij aangaven wanneer het kon en diezelfde week werd het geplaatst.
hiervoren al aangegeven.
Ben erg tevreden met de keuze van het zonnescherm na 55 jaar een markies te hebben gehad.
Bij het bestellen van de hordeur zou de levering 10 weken duren. Na 8 weken kregen we het bericht dat er een afspraak gemaakt kon worden zodat de deur gemonteerd kon worden. Dus sneller dan verwacht
Van de twee schermen was een zodanig geplaatst dat mijn balkondeuren niet open of dicht konden. Dat was ook niet mijn probleem, zo werd mij verteld door een van de medewerkers. Er kwam een medewerker die het scherm ietsje hoger heeft afgesteld en het probleem was opgelost. (kwartiertje werk) Tot mijn verbazing kreeg ik een rekening voor reparatie en voorrijkosten van 168,19 euro. Ik heb al gereageerd op het sturen van de factuur. In totaal heb ik 6.380 euro betaald. Lijkt me wel voldoende.
Grote keuze in de showroom. Ter plekke vakkundig advies gekregen over kleur doek, stalen staanders, afmeting. Het plaatsen van overkapping voor terras (veranda dak) in 1 dag was zeer professioneel en secuur. Werd gedaan door een goed team.
altijd goede service, betrouwbaar en degelijk. al jaren klant. heb een paar keer moeten bellen omdat er iets kapot was ,, het scherm was al jaren oud....reparatikosten en voorrijkosten zijn nooit verrekend....dus altijd gratis...dat maakt het wel heel bijzonder
De zonweringproducten van Ambiance Zonwering zijn kwalitatief hoogstaand en onderverdeeld in binnenleven (binnenzonwering) of buitenleven (buitenzonwering). Toepassingen binnenshuis zijn bijvoorbeeld rolgordijnen, jaloezieen of lamellen. Buitenshuis biedt Ambiance vele zonweringoplossingen zoals screens, markiezen of zelfs rolluiken of overkappingen voor het terras of te wel verandadaken. De drie productlijnen Basic, Premium en Excellent hebben elk een corresponderende prijsklasse. Een passende zonweringoplossing voor iedereen dus!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
