Ik ben erg goed geholpen door Rob Tetteroo en Gerson Jansen. Altijd bereikbaar, snel, goede uitleg en persoonlijke benadering.

Goed geadviseerd en geholpen door Rob en Gerson. Juiste afhandeling en directe snelle communicatie. Kortom, super tevreden.

Het verkrijgen van een geschikte woning en hypotheek waren voor mij geen sinecure. Gezien ik een 50 jarige zelfstandig ondernemer ben in de culturele sector... Toch hebben Rob en Gerson me er doorheen gesleept. Wat hierbij opvalt is het vakmanschap, de kennis van zaken, de heldere communicatie, betrokkenheid en ook de kalmte in - wat voor mij - de meest spannende tijd uit m'n leven was. De aankoop en hypotheek zijn rond. Ik ben deze mensen eeuwig dankbaar! Hartelijke groet, Bjorn Jansen

Doormiddel van een goede uitleg een snel besluit kunnen maken. Door advies over aanlevering van documenten hebben wij snel een hypotheek kunnen krijgen!

Heel fijn contact en super maatwerk met geduld en aandacht. Ik voelde me nooit bezwaard om vragen te stellen.

De Hypotheekaanvraag werd deskundig verzorgd. Rob en Gerson zijn zeer toegankelijke en geduldige medewerkers van de vestiging in Velp! Regelmatig stond ik op de stoep met vragen en telkens werd ik vriendelijk te woord gestaan. Dit persoonlijke contact heb ik erg gewaardeerd.

We hebben een prettig en duidelijk adviesgesprek gehad met Rob, die de tijd voor ons nam en ons het hele proces rustig heeft uitgelegd. Verder hebben we in het vervolgproces steeds heel fijn contact gehad met Gerson, waarmee we heel snel konden schakelen om alles rondom de hypotheek en andere zaken zo goed en snel mogelijk te regelen. Al met al een zeer positieve ervaring!

Wordt goed uitgelegd en goede services

Wij hebben een hele positieve ervaring gehad bij de Hypotheker met adviseur Gerson. Snel bereikbaar voor vragen en goed meedenkend in alles wat we nodig hadden.

Onze hypotheek-aanvraag was een nogal hobbelige en bochtige weg! Dat lag NIET aan de medewerkers van De Hypotheker Velp, waar we voornamelijk met Michiel te maken hadden, die zich als een pitbull in ons dossier heeft vastgebeten en continu (zelfs op zijn vrije dagen) vinger aan de pols hield. We hadden tijdens het traject namelijk eerst te maken met het bedrijf dat onze inkomensverklaringen moest afgeven en daarvoor exorbitant veel tijd (en documenten!) nodig bleek te hebben. Daarna kregen we te maken met een bank van wie de acceptant z'n werk niet bleek te doen, wat wederom voor wekenlange vertraging zorgde. Uiteindelijk is onze hypotheek rondgekomen, dankzij Michiel en collega's, nogmaals dank daarvoor!

Een tijdje geleden eens bij de Hypotheker langs geweest om te kijken wat er mogelijk is voor mij om een woning te kunnen kopen. Toen ik onverwacht maanden later voor de eerste keer een woning ging bezichtigen en opslag verliefd was op de woning heb ik een bod geplaatst en die werd enkele dagen later geaccepteerd! Vanaf dat moment heb ik opnieuw contact met de Hypotheker opgenomen om de hele hypotheek in orde te krijgen. Met enkele kleine opstart problemen en onzekerheid die ik had is uiteindelijk bijna alles uit handen genomen voor de aanvraag bij mijn hypotheek. Zelf moest ik de documenten overal opvragen en deze kon ik makkelijk in het klantportaal uploaden. Zodra ik een vraag had kon ik deze altijd per mail of per telefoon beantwoord krijgen. Het contact en het schakelen was op elk moment ontzettend snel, waar ik heel blij om was! Ook was ik heel blij met al het advies en de uitleg over alle randzaken, het is immers allemaal zo nieuw en het helpt bij iemand die dit allemaal voor het eerst doet. Fijn dat er zo’n onafhankelijke partij bestaat!

Uitleg wat de mogelijkheden waren en onze voorkeuren. Hier is goed naar geluisterd en uiteindelijk een goed voorstel voor gekregen. Met aanpassingen beide kanten op met de juiste argumenten. Geeft rust als je op deze manier zaken kunt doen.

Vanaf het eerste moment dat wij contact hadden met de hypotheker, zijn wij direct goed geholpen. Snel tijd voor ons vrij maken, persoonlijke gesprekken op locatie en veel geboden hulp tijdens ons traject. Onze adviseur Rob heeft tijdens de gesprekken echt de tijd voor ons genomen en veel zaken uitgelegd omdat wij als starters nog niet veel wisten. Hierna hebben wij veel hulp op afstand gehad van Gerson die ons bij de rest van het traject heeft begeleid. Wij konden hem altijd bellen en alles vragen en hij zette zich echt voor ons in. Al met al zullen wij hier zeker terugkomen bij een toekomstig nieuw huis.

Vanaf mijn eerste telefonisch contact was er een luisterende en welwillende houding om mij te helpen. Dat gaf mij een goed gevoel. Ook de snelheid door de meerdere fases heen deed mij goed. Pas aan het eind hoorde ik dat dit zijn (Gerson Jansen) eerste volledig eigen opdracht was. Niet te geloven. Zijn chef had goed ingeschat dat hij dat nu volledig zelfstandig alleen kon doen.

De hypotheker hebben we benaderd omdat een eerdere adviseur ons niet kn helpen bij het oversluiten en verhogen van one hypotheek. Het heeft heel lang geduurd voordat e.e.a. rond was, maar ze hebben niet opgegeven, ons met gedud iedere keer geholpen alle docmenten bij elkaar te krijgen en het zo uiteindelijk toch mogelijk te maken. Super!

Vriendelijke en kundige adviseurs (en assistentes) die je persoonlijk kunt benaderen, ook buiten afspraken om. Denken erg met je mee en blijven betrokken tot het einde en daarna!

Zie boven

Van het begin tot het eind zijn wij tot alle tevredenheid geholpen. Alle lof voor de medewerkers van de Hypotheker in Velp en wij kunnen hen zeer zeker verder aanbevelen.

Recentelijk mijn twee hypotheekaanvraag doorlopen via dit kantoor. De medewerkers communiceren adequaat en duidelijk. Alles wat je nodig hebt om zorgeloos het traject van een hypotheekaanvraag te doorlopen.

Ben zeer goed begeleid met het opnemen / regelen van overwaarde Kon altijd terecht voor mijn vragen Een zeer goede en prettige ervaring

Ik heb de dienstverlening als heel prettig ervaren. Zaken worden duidelijk uitgelegd en er word goed met je meegedacht. Je wordt deskundig geadviseerd waarbij verschillende scenario's en financiële mogelijkheden en regelingen zorgvuldig worden bekeken en doorgenomen. Ook het contact was altijd fijn, vragen worden goed en snel beantwoord.

In de wirwar van regeltjes, procedures, opties en financiële mogelijkheden is ons erg makkelijk gemaakt door de snelle en goede service vanuit jullie. Dank!

De service bij de Hypotheker in Velp hebben wij als zeer prettig ervaren. De aankoop van ons huis zat in een stroomversnelling, waardoor wij een paar afspraken vlot achter elkaar nodig hadden. Dit lukte eigenlijk altijd! Daarnaast werd er altijd vlot gereageerd op onze mails en konden wij Michiel altijd bereiken met vragen. Tijdens onze afspraken voelden wij ons gehoord en werden al onze vragen beantwoord.

Wij hebben de samenwerking als prettig ervaren. Wij zijn uitstekend geholpen door Johan en zijn collega's. We hebben een huis gekocht en verkocht. Beide door De Hypotheker in Velp. Voor elke vraag konden wij bij hem en zijn collega's terecht en werd ook snel beantwoord. Kortom een dikke aanrader!!

Goed geholpen met eerlijke berekeningen voor een hypotheek. Zeer vriendelijk en deskundig.