Reviews voor De Hypotheker Spijkenisse

Mijn ervaring met de hypotheker was in het verleden altijd goed. We hebben voor deze hypotheek een andere adviseur gekregen. Nou wat hebben wij een spijt dat we met haar in zee zijn gegaan. Ze is niet professioneel, praat tegen je alsof ze je al jaren kent en haar hond loopt rond op kantoor. We hadden een afspraak bij haar en komen aan blijkt ze niet eens te werken die dag! Konden we zo weer naar huis. Ze maakt mondelingen afspraken en dan krijg je later de assistente aan de lijn die nergens vanaf weet omdat ze dat niet doorgegeven heeft. We hebben persoonlijk alle papieren bij haar ingeleverd en na 2 weken bellen we zelf om te vragen hoe het ervoor staat en dan horen we van de assistenten dat ze nog wachten op op de papieren van ons. Fijn dat ze die papieren niet doorgegeven heeft en dat wij onnodige vertraging daardoor oplopen. Al met al gaan wij de volgende keer niet meer naar de hypotheker maar kiezen wij voor een andere hypotheekadviseur. Zojuist een verzoek ontvangen om deze beoordeling aan te passen. Dat gaan we dus niet doen want we zijn niet tevreden.

Jantine en Jaap hebben alles op alles gezet om in mijn lastige situatie toch mijn droomhuis te kunnen kopen. Ik ben zeer blij met de inzet en afhandeling van de hypotheker.

Al jaren regelmatig in contact vanwege financiële wijzigingen in mijn leven, en nu na uitgebreid advies, mijn geld maar in stenen geïnvesteerd. Bedankt voor de begeleiding en het duwtje in de goede richting.

Het gesprek wat betreft de mogelijkheden hoeveel er geleend kan worden, de opties met een bouwdepot en advies bij welke hypotheek vorm waren meer als prima. Hier was ik dan ook zeer tevreden over. Echter was de communicatie, in vooral het begin, matig. Ik moest zelf veel bellen wat de status van bepaalde onderdelen waren. Ik verwacht dat ik continu op de hoogte wordt gehouden wat de status is van alle onderdelen en met welke fase de hyptoheek adviseur bezig is. Naar het einde toe ging dit gelukkig een stuk beter. Dit was wel na dat ik zelf had aangegeven dat ik het wel prettig vind als ik op de hoogte wordt gehouden. Ook de controle van de aangeleverde documenten was matig. Ik had alles ingeleverd en krijg erg laat te horen dat de bank de documenten niet allemaal akkoord vond omdat deze niet helemaal klopte. Ik verwacht van de hypotheker dat zij mijn documenten controleren op correctheid en mij er op wijzen als iets niet klopt. Als dit gelijk was gecontroleerd had dit een hoop tijd gescheeld met het aanvragen van de hypotheek. Ook moest ik zelf een grote fout ontdekken en aangeven. Ik kreeg het definitieve hypotheek/rente aanbod waarin een fout stond. Het kwam er op neer dat de hyptoheek vier duizend euro lager was uitgevallen en dit betaald moest worden uit eigen middelen. Het is al slordig dat de bank deze fout maakt maar blijkbaar klopt mijn vermoeden dat de hypotheker helemaal nergens naar kijkt en van beide kanten alle documenten gewoon doorstuurt. Ik begrijp dat ik uiteindelijk zelf verantwoordelijk ben als ik een document onderteken. Echter verwacht ik dat de hypotheker eventuele fouten voor mij filtert gezien er 3000 euro aan kosten worden betaald.

We hadden al een goede ervaring in 2013 en ook deze keer zijn we weer heel goed geholpen. Dankzij een fijn team.

Toelichting was heel duidelijk !

Heel goed advies gekregen, duidelijk, vriendelijk te woord gestaan. Goede tips gekregen en advies voelde beter als het advies van onze eigen hypotheek verstrekker. Ook fijn dat gesprek 's avonds kon.

Ik ben zeer tevreden over de Hypotheker. Heb al 3x iemand doorgestuurd sinds mijn gesprek bij de Hyptheker.

Vriendelijk ontvangst. Helder en duidelijke uitleg over verschillende hypotheekvormen!

Goed advies ondanks negetief resultaat

Goede adviseur met verstand van zaken. We zijn heel goed ingelicht zodat we wisten wat er ons te wachten stond. Daardoor was het makkelijker om alle benodigde zaken op te vragen. Alles is perfect voor ons geregeld.

Altijd meer dan goed gesprek en advise.

Goed ontvangen en een duidelijk en transparant advies.

Snel terecht, realistisch advies waarin de keuze aan jou wordt gelaten. Snel gereageerd op mails e.d. Alles erom heem tot op heden goed geregeld gezien mijn 'niet standaard' hypotheek aanvraag. Diverse mogelijkheden bekeken.

Deskundige uitleg.nemen de tijd voor je.

De adviseur was zeer enthousiast, gedreven, duidelijk en meedenken. Een beetje vreemd misschien maar de adviseur gaf ook een soort... energieboost! Er werd duidelijk aangegeven wat wij kunnen verwachten van de Hypotheker als wat wij kunnen lenen (zowel de voor als nadelen dus jij word niet blij gemaakt met een dode mus).

zie enquete