Filters

10

geweldig

een mooie maatwerk oplossing bedacht voor onze situatie. waardoor we nog duurzamer zijn met een hoog conform. De monteur was ook erg vakkundig en snel. alleen de koffie kosten is groter uitgevallen als begroting!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Prima

Veel kennis en advies bij werkzaamheden. Ik adviseer mensen in de omgeving voor jullie service en vakmanschap

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Snelle professionele service ook buiten werktijden

Geen warm water in het weekend en binnen 2 uur opgelost met vervanging nieuwe pomp. Uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Zeer klant vriendelijk, ontzorgend, deskundig, perfecte nazorg

Otter Installatie B.V Heeft bij ons de warmtepomp geïnstalleerd. Vanaf begin tot het eind een hele fijne klantvriendelijke samenwerking. Snel en deskundig geïnstalleerd. Ook de nazorg is heel fijn en word altijd gereageerd op vragen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
2

Eerste ervaring met bedrijf - is op zijn hoogst matig

Serviceverlening op nieuwe ketel leek aardig echter duurt het 1,5 uur om tot conclusie te komen dat voordruk te laag is en vervolgens nog een hernieuwd bezoek van 45 minuten na vervanging van regelaar door gasbedrijf (Stedin); dit alles om de voordruk gasketel opnieuw in te stellen. Een gloednieuwe ketel, in april opgehangen waarna Otter het nodig vindt om, zonder enige commerciële gedachten richting de klant maximaal te factureren. Ja, het initiële probleem lag niet bij de geïnstalleerde ketel maar om 2 uur en 15 min. te factureren voor het hernieuwd instellen van de voordruk - een tijd die ze overigens bij lange na niet bij mij zijn geweest - is voor mij reden om nooit meer dit bedrijf in te schakelen. Het verweer van het bedrijf dat klanten het waarderen dat ze vlot voor ze klaarstaan en dat is toch al service genoeg.... is mi. niet echt onderscheidend; dat verwacht ik van elk installatiebedrijf als ik me meld met een storing. Ongetwijfeld zal bedrijf met reactie komen dat ze toch tijd hebben besteed (incl. reistijd) maar één ding is zeker, dat is incl. reistijd 'never nooit' ruim 2 uur geweest. Ik betaal de factuur, is mij de tijd verder niet meer waard, en daarna 'never nooit' meer Otter Installatie B.V.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Kwaliteitgericht ontzorgen.

Regulier onderhoud CV-ketel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Zeer goed en snel geholpen

Zeer goed en snel geholpen met een lekkage

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Een betrouwbaar bedrijf dat helder communiceert en prima werk aflevert.

Fa. Den Otter is een bedrijf dat afspraken nakomt en op een vriendelijke manier communiceert. Deskundige monteur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
9

Wat een fijne monteur kwam er bij ons langs!

Bedrijf met vakkundig personeel!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Klantgerichte vakkundige mensen

Fijne mensen die, binnen hun mogelijkheden, je zo spoedig mogelijk helpen. Dat doen ze vakkundig en op een prettige manier tegen een normale prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

Super netjes tewerk

Monteur was stipt optijd Was beleefd Werkte systematisch zijn onderhoudswerkzaamheden af Netjes alle drukken gemeten / waarde opgeschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
10

Expansievat verplaatsen

Nadat in ons nieuwbouwhuis het expansievat op een totaal onlogische plaats was gemonteerd door de aannemer is deze vakkundig verplaatst door installatiebedrijf de Otter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Nazorg en Garantie N.v.t.
10

geweldig snel gerepareerd

snel en vakkundig gerepareerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie
9

Deskundig bedrijf met veel kennis over duurzame energie opwekkers.

Veel kennis over duurzame energie opwekkers, Duidelijk omschreven offertes en gebruikt de beste materialen. Dit bedrijf weet net iets meer dan de gemiddelde installateur voor de particuliere woningmarkt. Met name om verschillende energie opwekkers goed te combineren ook op regeltechnisch gebied.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Vakmanschap/Deskundigheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg en Garantie

Bedrijfsgegevens

Hoge Giessen 6

4221 MA Hoogblokland

[email protected]

Over Techniek Nederland

Techniek Nederland is de belangrijkste vereniging voor ondernemers in de installatiebranche, de technische dienstverlening en de elektrotechnische detailhandel. De leden van de vereniging zijn technische experts en dienstverleners op een breed terrein. Ze plaatsen niet alleen technische systemen in uw woning of bedrijf, maar leveren ook advies en voeren de regie over ingewikkelde technische projecten, van ontwerp en plaatsing tot beheer en onderhoud.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.