Probleem/defect goed opgelost

Snelle reparatie van ons koffiezetapparaat. Met 2 dagen weer terug. Goede afspraak over de prijs en service.

Wij maken altijd gebruik van Kers Elektro. Snelle service en kundig personeel.

Zie hierboven.

goed

Top

De wasmachine deed niet meer wat ik wilde. Ik heb kers benaderd. Formulier ingevuld. En volgende dag nieuwe koolborstels ingezet. Super snel oplossen. Dat is zeker gebeurd. Heel fijn.

Het maken van een afspraak was eenvoudig, ik werd goed geholpen en alles werd duidelijk uitgelegd. Heel erg vriendelijke service.

prima advies, hulp en uitvoering

Snelle en vakkundige reparatie aan onze oven

De monteur was er snel en kon zowaar onze oude inductieplaat repareren. Topservice!

Na invulling contactformulier snel contact gehad en afspraak gemaakt. Snel het probleem ingeschat en opgelost.

Reageren snelle op een reparatieverzoek, weken netjes en hebben meestal de onderdelen voorhanden. Zijn vaak binnen een uur weer klaar met reparatie. Nette monteurs die in heldere taal adviezen geven over manieren van gebruik om storingen te voorkomen en advies voor vervanging van het apparaat op termijn.

Binnen 1 dag na melding was de wasdroger weer gerepareerd! Vakkundig en vlot het probleem verholpen, zorgvuldig het apparaat schoongemaakt en tips om het gebruik van de wasdroger te optimaliseren en de levensduur te verlengen. Dik tevreden!

Snelle service

Na het sturen van een reparatieverzoek op een "zaterdag " kreeg ik binnen twee uur een mail terug. Met daarop vermeld de datum en tijd dat ze kwamen . Sneller en beter kan NIET.

Fijn telefonisch contact Men houd zich aan de afspraken

Na een belletje het verzoek gekregen om een aanvraag via de website te doen. Dit gedaan en vervolgens werd ik dezelfde dag teruggebeld. Een afspraak gemaakt voor de volgende dag en deze is helemaal nagekomen. Na vaststellen van het probleem kreeg ik een voorstel (met een raming van de kosten) voor de reparatie. Hier akkoord op gegeven en de vaatwasser was een half uurtje later weer gefikst. De klacht is opgelost.

De Asko vaatwasser van bijna 9 jaar geeft het laatste jaar problemen. Tijdens de afwerking van een programma sloeg enkele malen per maand de aardlekschakelaar uit. Het programmeren van de machine was soms moeilijk. De monteur wilde eerst de stekker bekijken De nul- fase draad moest rechts in het stopcontact en niet, zoals hier, links. Na de omkering van de stekker geen problemen meer.......

Als je vaatwasser (of nog erger: je wasmachine) het opeens niet meer doet, ben je flink onthand. Mij overkwam beide (gelukkig niet tegelijkertijd), maar gelukkig was er snel hulp van Kers Elektro; hun medewerker zorgde dat alles snel weer werkte.

Ik ken de firma Kers al meer dan 30 jaar en ben nog nooit teleurgesteld in de kontakten. Ze geven altijd eerlijk advies. Als er iets gerepareerd kan worden dan doen ze dit en als het de moeite niet waard is of het wordt te duur, wordt dit ook gezegd.

Helemaal tevreden . Zo ver wij het kunnen inschatten is alles goed georganiseerd.

Vaatwasser gaf een storing, pomp moest vervangen worden. Aardige monteur verhielp het probleem op ene nette manier. Tot de vaatwasser naderhand veel lawaai maakte kwam hij om dat te verhelpen, netjes opgelost.

Een monteur met enorme kennis van zaken die mij zeer goed vooruit geholpen heeft.

kort samengevat als boven