In eerste instantie onnodige miscommunicatie met Just. Heb kenbaar gemaakt waar ik tegen aanliep en tijdens het gesprek heb ik de indruk gekregen dat Just daadwerkelijk iets met mijn feedback gaat doen. Uiteindelijk is alles goed gekomen en ben netjes gebeld over de gang van zaken. Het feit dat Just de feedback gaat omzetten in concrete acties, bv actiever reageren, maakt dat ik Just aanbeveel. Ik geef 4 sterren voor communicatie, omdat men eerlijk en open was over hoe mijn aanvraag is verlopen en wat zij ervan geleerd hebben.
Originele beoordeling
Rommelig. Teveel zelf moeten bellen om Just in beweging te krijgen. Dossier pas na 2 weken klaar na de toegezegde 2 dagen. Lag aan de corona werd er gezegd. Vervolgens lag het aan een collega. Na 2 weken hadden ze nog geen bericht van de nieuwe hypotheekverstrekker. Kwam door de corona. De postbode was daarom laat. Later bleek dat er de mailserver van de nieuwe hypotheekverstrekker problemen had. Mijn adviseur vervolgens gebeld met Just. Just op zijn beurt weer gebeld met nieuwe hypotheek verstrekker en kregen binnen 5 minuten de papieren via de mail. Dus geen coronapostbode fout. Tijdens het tekenen moesten wij nog 2 euro betalen. Pin apparaat werkte niet. Kan gebeuren. Notaris zegt dat we die 2 euro mogen vergeten. Dat zou goed zitten. Vervolgens krijg ik 2 weken later een mail waarin wij gevraagd worden om de 2 Euro te betalen Nu gaat het mij niet om de 2 euro, maar dit laat goed zien hoe men langs elkaar werkt. Ik denk niet dat Just een verkeerde tent is. Verre van dat. Maar het feit dat men bij mij fout op fout stapelde en zelfs na mijn terugbellen en vragen stellen die bleef gebeuren, verdiend geen schoonheidsprijs.
Het overschrijven van hypotheek is prima verlopen.
Goede communicatie en duidelijk
We went to the notary's office and immediately checked in. We were greeted very politely and were offered a cup of coffee. The interpreter, arranged by the notary's office, was already present. We waited 15 minutes just because the sellers were slightly late. The delivery and mortgage deeds were executed in less than 30 minutes. At the end we were given a nice bottle of wine.
Inderdaad de goedkoopste, maar vraag niet teveel wat mogelijk buiten de opdracht valt. Men is summier in de beantwoording, waar ik van andere kantoren antwoorden van wel twee pagina's krijg. En dan ben ik nog niet eens klant van zo'n kantoor. Ik zou het zorgplicht willen noemen, mij uitgebreid informeren over mijn persoonlijke situatie. Maar Just schrijft mij juist, dat als ik door blijf gaan, men de tijd in rekening zal brengen. Ik heb er geen goed gevoel aan over gehouden.
Op kantoor langsgeweest om nieuwe hypotheek te laten passeren. Verliep zeer professioneel en vriendelijk.
Alle documenten op tijd digitaal toegestuurd gekregen. Nu kon ik ze meteen opslaan in de goede map.
zie boven
Ik heb deze notaris gekozen om twee redenen: De prijs en de automatisering. We wilden onze hypotheek oversluiten. Ik heb vooraf ook wel reviews gelezen dat men zich onpersoonlijk behandeld vond. Daar hebben wij niets van gemerkt. In het voortraject werd er keurig een online dossier samen gesteld. Waarin ik vooraf alle documentatie kon lezen en volgen. Ook de hypotheek akte. Dat geeft een prettig gevoel als je eenmaal de afspraak hebt. Er zijn dan geen verassingen meer achteraf. Daarnaast werd het voorlezen van de akte in begrijpelijk nederlandse taal gedaan. Ja dat duurde nog geen 20 minuten. Maar dat verwacht ik ook niet. Ik hoef geen dure kantoorstoelen koetjes en kalfjes. Zeker niet bij een hypotheek akte. Waarom geen volledige 5 sterren? Er kan nog iets verbeterd worden: Ik kan zelf geen stukken in het dossier wijzigen of verwijderen als ik een fout heb gemaakt dan moet ik bellen. Dat zou nog beter kunnen.
Geachte heer Breukelen, Bedankt voor uw leuke recensie. Fijn om te lezen dat u een prettige ervaring heeft gehad met ons kantoor. Wij zijn veel in gesprek met onze leverancier om de portal nog gebruiksvriendelijker te maken. Met vriendelijke groet, JUST Notarissen
Over het algemeen was de communicatie prima. Met name aan de telefoon werd ik goed geholpen. Enige min-puntje is dat ik alle documenten, waar in eerste instantie om gevraagd was, op tijd heb aangeleverd, maar dat ik op dinsdagavond nog een mededeling kreeg dat ik nog een aantal aanvullende documenten moest aanleveren (en bij een derde partij moest opvragen), terwijl de overdracht al op de donderdag daarna om 12 uur was. Dit was naar mijn mening onnodig en onwenselijk laat.
Super snelle service bij het kopen van mijn huis. En de mensen die daar werken, ontzettend vriendelijk. Zowel bij het ontvangst bij de receptie als de notaris zelf. Zeker een aanrader.
Hele vriendelijke mensen, snel en goed geholpen!
De aankoop van onze eerste woning is netjes en snel geregeld. Vriendelijke notaris die alles goed en snel uitlegde. Enige minpuntje is dat het gebouw meer aanvoelt als een kantoorgebouw dan een echte notaris.
Duidelijke en beknopte bespreking van Akte. Mede doordat Linda moeilijkere termen in gewoon Nederlands heeft uitgelegd.
I bought my first house and very nervous. The notary staff were very calm and helpful. This give me the confidence also. They also explained my questions before I come there. Therefore I wish to come again in case any other notary needs.
Telefonisch afspraken maken werkt prima, alleen zit er wel veel tijd tussen het maken van een afspraak en de datum van de afspraak. De gesprekken met uw medewerkers op kantoor verliepen professioneel en plezierig. Goede advisering.
Ik ben eerder klant bij U geweest en ben zeer tevreden vandaar dat ik tweede keer terug ben gekomen om mijn testament te laten wijzigen, ik heb ook familieleden, vrienden en kennissen geadviseerd om bij uw Notaris te gaan om alle zaken te regelen.
Prima ontvangen, goed geinformeerd.
De notaris had geen enkel probleem ermee om iets uit te leggen, we voelden ons zeer welkom en gezien. Hartelijk dank.
Efficient en snel geholpen, jammer weinig persoonlijk maar echt nodig was dat in ons geval niet. Notaris was zeer duidelijk en vriendelijk.
Uitsteken goed
Beleefd. Respect voor klant. Vakkundig.
Adequate voorbereiding op de akte. Snel en zakelijk contact via mail en via tussenpersoon. Opvallend goede uitleg over de akte en vriendelijk persoonlijk contact. Warm aanbevolen
Vriendelijk en professioneel, niet te formeel waardoor het gesprek ook soepel verliep. Vragen die goed beantwoord werden.
Bij het opstarten was er wat verwarring vanwege de gecompliceerde aard van het dossier (appartement ging van coöperatie over naar VvE), maar met wat wederzijdse ondersteuning is dit tot een goed einde gebracht. JUST heeft zelf contact onderhouden met het bestuur VvE om enkele zaken door te spreken. Het was prettig om hier niet de hele tijd tussen te hoeven zitten.
Einsteinlaan 50
2719ER Zoetermeer
Ons notariskantoor is sinds 1999 gevestigd in Zoetermeer. Door onze efficiënte en moderne werkwijze met computerrobots kunnen wij de laagste tarieven hanteren en snel leveren. Ons kantoor werkt volgens strakke procedures en is daardoor accuraat en zorgvuldig. Hierdoor is ons kantoor de laatste jaren flink gegroeid. Wij zijn hét notariskantoor voor Zoetermeer en regio, maar mensen uit heel Nederland reizen graag naar ons af. Want niemand wil te veel betalen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.