Reviews voor JUST Notarissen

Ik heb door het optreden van de heer Schils, heel veel gemak ervaren. Vertrouwen door zijn alertheid en warme vriendelijke wijze , de rust te hervatten, zoals ook met ons te kunnen lachen. Mijn hartelijke dank. Ik vind het zeker de moeite waard om jullie aan te bevelen. Ondanks fouten,. die we allemaal zo nu een dan maken. Hartelijke groet, Regina Cove

Begeleiding prima en info voorziening heel goed

Ik kwam voor een nieuw testament. Punctueel op tijd door kandidaat notaris Mevr. D.mulder binnengelaten. Zij luisterde zeer goed naar mijn wensen en heeft dit uitstekend verwoord in mijn testament. Echter kwamen bij mij, na ontvangst van het concept en het lezen, nog een nieuw punt op. Hiervoor moest extra onderzoek en correspondentie worden gedaan. De hiervoor extra kosten vielen mij 100% mee. Bij het definitieve passeren las notaris mr. M. Raghoebarsing deze punt voor punt voor Inclusief duidelijke toelichtingen. Gaf ook ook gelegenheid voor opmerkingen mijnerzijds. Vaak brabbelt een notaris snel door een document en vraagt aan het eind “heeft u nog vragen?” Ondanks het vaste tarief heb ik nimmer het gevoel gehad dat er haast werd gemaakt met het gesprek. Ik ben uitermate tevreden

De hele procedure vanaf de heldere informatie bij het oriënterend gesprek tot en met de uitleg bij het passeren van de akten was aangenaam.

Meerdere keren hier geweest en altijd snel en duidelijk geholpen!

Gewoon goed. Vond alleen het de vragenlijst die ingevuld moest worden voor de hypotheek niet praktisch

Goed begeleid en zeer open en transparant ontvangen.

Zeer prettig gesprek, echt zeer klantvriendelijk. Daarnaast een gedegen en prima en deskundig advies gekregen op een zeer open en vriendelijke manier. Ook geen haastwerk, er wordt de tijd genomen om de adviezen te geven en eventuele vragen te beantwoorden. Een aanrader, we snappen waarom het zo druk is, goed en met een zeer scherp prijskaartje.

Men bleef om documenten vragen, konden dat niet in één keer doen. Op mails werd niet geantwoord en als de makelaar stukken opstuurde kreeg hij geen bevestiging, wij ook niet trouwens. Moesten regelmatig bellen om te vragen of alles in orde was en dat was vaak zo, maar was niet bijgewerkt op de website in het dossier. Onduidelijke website. Had het gevoel overal achteraan te moeten zitten. Dag voor de overdracht moesten toch nog stukken worden aangeleverd en kregen we de documenten voor de overdracht pas. Uiteindelijk wel alles geregeld.

Binnen een korte tijd de akte Coronaproof kunnen laten passeren. Alle voorbereidende handelingen zijn digitaal via het portal verlopen. Zeer gunstige prijsstelling voor een goede dienstverlening.

Goede communicatie via een beveiligde omgeving met een waarschuwing per mail, dat er nieuwe actie gewenst is. Ten kantore: super vriendelijke ontvangst in deze rare tijd, zodat je je ondanks alle corona maatregelen toch welkom voelt.

Het onlineportaal functioneerde niet en is absoluut niet gebruiksvriendelijk. Ook kreeg soms meldingen en dan stonden er geen documenten klaar. Ook als je Just belt, krijg je als je in de wacht staat regelmatig twee stemmen die door elkaar praten. Ook werkt het niet als je de notaris mailt in het portaal die mails komen niet aan.

Met de Team video call was er iets mis gegaan , waarschijnlijk van mijn kant , het kantoor kon geen verbinding met mij krijgen. Ik werd toen wel netjes gebeld en we hebben toen de afspraak en het gesprek telefonisch voort gezet en daar was ik wel blij mee. Ik kreeg netjes per post zoals afgesproken drie weken later het concept van het testament toegestuurd en heb toen een afspraak voor ondertekening gemaakt. Op de dag van de ondertekening werd ik ook netjes ontvangen met koffie en tijdens het gesprek en voorlezen van het testament werd alles duidelijk uitgelegd en onderbouwd. Dus al met al zeer tevreden en dan ook nog voor die prijs!

Voor ons was de prijs een reden om met JUST Notarissen een afspraak te maken. Je zou kostenbesparende maatregelen verwachten, maar van dit alles niets. Goede ontvangst in een mooi kantoorpand, lekkere koffie en na afloop nog een presentje meegekregen. Zakelijke, maar wel persoonlijke benadering. Vlotte afhandeling van alles. De correspondentie verloopt in aanloop digitaal. Geen verborgen kosten.

Vriendelijke kordate mensen die werken tegen een hele scherpe prijs

Zeer goed begeleid met de hypotheek etc.

Snel, duidelijk, handige portal voor documenten, goede ontvangst

Het uploaden van documenten in de beveiligde omgeving vond ik een verademing. Veel documenten kunnen tegelijk geladen worden en alles wat je doet is en blijft zichtbaar. Erg prettig. De telefonische (on-)bereikbaarheid vind ik wel echt een verbeterpunt!

Fijn en prettig notariskantoor, geen kouwe kak en ook nog eens voordelig

Vanaf eind november diverse malen contact gehad met het kantoor. We wilden passeren voor het nieuwe jaar. Het was druk maar het zou moeten lukken. Mijn hypotheekadviseur verzocht het kantoor op 2 december de aflosnota op te vragen. Dit werd pas 6 dagen later opgepakt! Op 14 december kwam de aflosnota binnen bij Just. Dit werd niet per omgaande aan ons bekend gemaakt. Verder werd er niet gereageerd op gestuurde mails en werd de status in de webportal niet bijgehouden/bijgewerkt. Nadat ik afgelopen vrijdagmiddag telefonisch contact zocht met het kantoor bleek deze niet meer bereikbaar (op de website staat/stond dat men open was tot 16.30 uur). Hierop nog maar eens een mail gestuurd, waarna ik met excuses voor de late reactie o.a. de (concept) akte kreeg doorgestuurd. Maandag zou er nl. gepasseerd worden, dus was het wel handig om tijdig te kunnen zien wat nu in de akte stond. Vervolgens las ik in de loop van maandag dat er nog een pro forma rekening was gestuurd die niet correct bleek te zijn. Op 31 december jl. had ik een medewerkster van het kantoor gesproken die een aantekening zou maken in het dossier over een deel betaling. Deze aantekening is ogenschijnlijk nooit gemaakt. Dus ook hier weer op moeten reageren. Drie uur later naar Zoetermeer. 10 minuten voor de afspraak aanwezig. Vervolgens mocht ik 35 minuten wachten! Bij het passeren van de akte bij de kandidaat-notaris bleek vervolgens dat mijn reactie op de pro forma rekening nog niet was verwerkt. Die moest dus nog aangepast en opnieuw uitgedraaid worden. De Kandidaat notaris was aardig en heeft zijn best gedaan, maar echte aandacht voor mij als klant/mijn dossier heb ik totaal gemist. Een helaas teleurstellende en gefrustreerde ervaring/uitkomst.

Ik heb zelf drie keer moeten bellen voor we alle documenten toegestuurd hebben gekregen ivm de koop van een nieuwe woning. De dag voor de overdracht kregen we pas alles toegestuurd en moest alles met spoed gedaan worden, ondanks de meerdere belletjes. Er was intern iets niet goed doorgezet. Waardoor zowel wij als de verkopers problemen ondervinden hierdoor. Op locatie wel erg vriendelijke baliemedewerkers!

Onzin dat ik vanuit Eindhoven moest komen om te tekenen voor verkoop terwijl de flat niet van mij was en niet mijn verblijfadres. De reactie van JUST is: "Geachte heer Dillman, Bedankt voor uw reactie. Na het aanmaken van het dossier controleren onze juristen of cliënten geregistreerd partnerschap zijn aangegaan of getrouwd zijn. In verband met artikel 1:88 van het Burgerlijk Wetboek is er toestemming nodig voor de verkoop van de woning, ook al bent u niet op het adres ingeschreven. Als u maar een nacht heeft doorgebracht in de woning, wordt de woning al gezien als een echtelijke woning. In dit geval laten we altijd een toestemmingsverklaring tekenen door de partner. Dit geldt alleen voor gehuwden en geregistreerd partners. Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, JUST Notarissen" Echter mijn notaris in Eindhoven stelt: "In artikel 88 Boek 1 van het Burgerlijk Wetboek staat vermeld dat, indien u in algehele gemeenschap van goederen dan wel geregistreerd partner zonder partnerschapsvoorwaarden te maken bent gehuwd, en de woning op naam staat van een van de echtgenoten dient toestemming door de ander worden verleend. Indien de woning op naam staat van een van beiden maar wel beiden in de woning woonachtig (echtelijke woning) zijn en men is wel onder het maken van huwelijkse voorwaarden of met partnerschapsvoorwaarden gehuwd dient de ander eveneens toestemming te verlenen. In uw geval is geen toestemming nodig aangezien u, zoals aangegeven partnerschapsvoorwaarden hebt gemaakt en het niet de echtelijke woning betreft. (ook al heeft u er een nacht doorgebracht)." Daar heb je het dus: de flat is niet van mij, ik sta er niet ingeschreven en de hypotheek verstrekker kent mij ook niet.

Snel informatie en een inlog site waar mijn documenten konden worden gelezen.

Zeer snelle en kundige afwikkeling van Just Notarissen. De hypotheek moest omgezet worden en dit is goed verlopen. Aardige en kundige notaris. Het voortraject kon wat betreft communicatie beter. Documenten werden netjes verstuurd, maar daar kwam geen reactie op. Achteraf was alles perfect in orde, maar een terugkoppeling was wel prettig geweest. De online portal is wel echt een drama. Hier mag echt wel beter naar gekeken worden. Documenten uploaden werkte niet of niet goed. Informatie voorziening was heel lastig te vinden.

Prettige en vriendelijke ontvangst en uitgeleide door baliemedewerksters. Deskundige en heldere uitleg over de te tekenen documenten in ontspannen sfeer.