Een afspraak ontvangen voor het ondertekenen van een testament. Daarop stond 13:30 uur. Kom je bij de balie blijkt dat zij een afspraak hebben staan op 15:30 uur. Achteraf bleek dat zij inderdaad een afspraak hadden gestuurd met 13:30 uur en dat 15:30 uur fout was. Als het testament net zo slordig is opgesteld, wat dan?
Snelle afhandeling. Prima geregeld.
Wij doen vaker zaken met JUST notarissen. Ook dit keer met de levenstestamenten. Goede en duidelijke uitleg gegeven. Zeer tevreden!
positief
Een prettige ontvangst bij receptie en notaris. De notaris gebruikte weinig ambtelijke taal. Was to de point en had een zeer vriendelijke benadering. En was zeer informatie bij vragen.
Goed geholpen
De afspraak werd bijna 2 maanden later pas gepland. Eerder was er geen plek. Dat is teleurstellend. De afspraak zelf voor de hypotheek verliep goed en snel.
Er was een klein probleempje en de notaris dacht gelijk met ons mee en kwam met een opplossing waardoor er geen vertraging was in het proces. Dit konden wij erg waarderen. Echter vonden wij het wel jammer dat wij de factuur 1 dag van te voren opgestuurd kregen en deze ook nog in de spam belanden.
Slecht bereikbaar
Originele beoordeling
De offerte is binnen 1 dag geregeld , vervolgens moet je 2 maanden wachten voordat je aan de beurt bent ,en annuleren gaat niet meer.
Door de diagnose: Voorstadium Dementie, bij mijn man, moet ik aan veel meer denken en veel meer oplossen. Het zou fijn zijn als iemand mij attent had gemaakt op de WLZ clausule in een testament. Vraag: Kon dit ook bij het Levenstestament? Ik hoor graag of dit een "domme" vraag is. En...ik ben niet zo handig in het online verwerken van vragen/formulieren, waardoor er veel tijd in gaat zitten en ik het niet meer overzie.
Snel, deskundig, vriendelijk en betaalbaar.
De service en communicatie van Just was op orde. De overdracht verliep ook zeer soepel.
Onze ervaring met Just Notarissen (dhr.Nefkens) is uitstekend. Vanaf de eerste ontmoeting was hij deskundig, gaf ons de ruimte om op elk moment vragen te stellen en deze concreet te beantwoorden. Verder was hij duidelijk over het hele proces. Mondeling maar ook later via mailverkeer. De (levens-)testamenten voldoen aan alle aandachtspunten die experts op internet noemen. Eén verbeterpunt: geef klanten niet alleen een schriftelijke toelichting op het levenstestament mee, maar ook een op de verschillende onderdelen van het testament. De moeilijk te begrijpen juridische teksten zijn daardoor makkelijker te begrijpen en te beoordelen.
Zeer prettig en ontspannen
Just doet wat er gevraagd wordt, zonder poespas. Snel, duidelijk en efficiënt. Communicatie verloopt voornamelijk via een platform. Via telefoon is de bereikbaarheid minder goed.
Wat voor mij nadelen zijn; - Veel "papier"werk voor het maken van een afspraak, terwijl dossier wordt aangeleverd door adviseur - ~2 maanden wachttijd - 8.30u afspraak, 12 minuten moeten wachten, stiptheid weegt zwaar bij mij
Prima geregeld
In een gesprek (over testamenten en levenstestamenten) konden we onze wensen aangeven, die in een concept werden verwerkt. Daar hebben we per e-mail nog een paar vragen over kunnen stellen, die bevredigend werden beantwoord. Daarna volgde een afspraak voor het passeren van de aktes. Allemaal goed geregeld. Enige minpuntje: de wachttijd tussen offerte en eerste afspraak was lang, nl. 9 maanden. De procedure vanaf het eerste gesprek verliep wél snel: 2 maanden.
Ik had een min of meer standaard akte nodig en dat ging prima. Je merkt wel dat je met een sterk gestandaardiseeeerde en geautomatiseerde aanpak te maken hebt. Dat is de prijs voor het lage tarief. JUST zelf zegt "Door onze efficiënte en moderne werkwijze met computerrobots kunnen wij de laagste tarieven hanteren en snel leveren. Ons kantoor werkt volgens strakke procedures en is daardoor accuraat en zorgvuldig." Er werd vlot gehandeld, alleen de ondertekening kostte wat tijd.
Er moest snel een acte passeren en dat is gelukt, hing wel een prijskaartje aan maar dit terzijde. Wat ik wel een nadeel vind is dat jullie telefonisch niet bereikbaar zijn.
op dit moment krijg ik hier de kriebels van. geen bijlage of link te vinden
Geachte mevrouw Tijssen, Bedankt voor uw reactie zoals telefonisch besproken hebben wij u alle stukken verzonden. Inmiddels heeft u ook de concepten ontvangen in de portal. Met vriendelijke groet, JUST Notarissen
Geen poespas of sjieke villa of andere blabla. Gewoon vriendelijk, snel en kordaat
Fijne ontvangst en fijn geholpen met duidelijke uitleg
Bij het opstellen van een testament zijn wij deskundig begeleid. De communicatie was wat traag maar uiteindelijk is alles goed gekomen.
Huis gekocht en just notarissen gekozen als notaris. Zeer tevreden hiermee. Alles verliep soepel. Goede communicatie. Aangeraden!
Einsteinlaan 50
2719ER Zoetermeer
Ons notariskantoor is sinds 1999 gevestigd in Zoetermeer. Door onze efficiënte en moderne werkwijze met computerrobots kunnen wij de laagste tarieven hanteren en snel leveren. Ons kantoor werkt volgens strakke procedures en is daardoor accuraat en zorgvuldig. Hierdoor is ons kantoor de laatste jaren flink gegroeid. Wij zijn hét notariskantoor voor Zoetermeer en regio, maar mensen uit heel Nederland reizen graag naar ons af. Want niemand wil te veel betalen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.