.
Super, dank je Merel! Groet, Norbert van auto.nl
Goed geholpen. Geven duidelijk antwoord en helpen je snel. Auto was niet meer op voorraad, daarvoor in ruil een auto met meer opties gekregen. Top!
Dank je Michelle! Heel veel fijne kilometers en tot volgende keer :) Groet, Norbert van auto.nl
duidelijk en snel
Dank je Rens, super om te lezen. Groet, Norbert van auto.nl
Het contact was open, toegangkelijk en eerlijk. Echt op de klant gericht.
Een 10! Daar zijn we super blij mee Eric, dankjewel. Groet, Norbert van auto.nl
Een auto kopen blijft altijd wel spannend. maar Het ging allemaal heel vlot, er was altijd een aanspreekpunt en ik werd snel geholpen met de vragen die ik had. Auto is netjes afgeleverd. Alle gemakken en super blij met me auto.
Hey Laila, Dat is zeker spannend! Maar gelukkig heb je 14 dagen bedenktermijn. Dan kom het altijd goed. Dank voor je review, vinden we fijn :) Groet, Norbert van auto.nl
De auto bestellen ging soepel. De financiële check kan beter en nauwkeurige.
Hi Cees, Goed dat we elkaar nog even hebben gesproken. De communicatie rond jouw financiële check liep niet helemaal soepel. Nu we weten waar dat in zat hebben we het aangepast. Dank voor je feedback en veel plezier met je nieuwe auto! Groet, Norbert van auto.nl
In het begin alles super gegaan. Daarna kreeg ik een brief van het RDW dat de laatst ingevoerde km stand minder is dan de keer ervoor. Dit klopt dus niet. Gebeld met een vriendelijke medewerkster. Zij kon hier echter geen antwoord op geven degene die hier meer over wist zou mij nog wat laten weten. Daarna niks meer vernomen. Ik bewaar de brief van het RDW goed. Ten eerste vind ik het slecht dat er verschillende km stands worden doorgegeven (klopt dit aantal km dan wel met de werkelijkheid?) en ten tweede dat ze nooit meer wat laten horen terwijl dat wel belooft wordt. Qua service van contract, levering etc. Wel uitstekend.
Hi Sofie, Goed dat we elkaar hebben gesproken aan de telefoon. Wij hebben inderdaad de verkeerde kilometerstand ingevoerd. Super stom natuurlijk, maar het blijft mensenwerk dus dat kan helaas een keer gebeuren. Zoals besproken: we passen het aan zodat de administratie weer helemaal klopt. Dank voor het melden en veel plezier met je mooie auto! Groet, Norbert van auto.nl
Na bestellen snel geleverd. Top service
Fijn om te horen Judith! Dank voor je review. Groet, Norbert van auto.nl
Duidelijk site en zeer nette auto afgeleverd. We zijn er blij mee.
Dank voor je beoordeling Johan. Tot de volgende keer :) Groet, Norbert van auto.nl
Heel prettig contact via de telefoon en mail. Nieuw, leuk. M.n. de telefoonbeantwoorder. Snelle reacties op mail. Levering van de auto ging ook vlot en netjes.
Dank voor je review Janco. Worden we blij van! Groet, Norbert van auto.nl
Ik had na een ongeluk waarbij mijn auto Total loss was snel een andere auto nodig. Tussen het tekenen van het contract en de levering zat maar 1 week ( occasion lease). De auto is tijdens mijn werkdag afgeleverd bij mijn werkplek. Geen gedoe, fijne contactpersoon en een supernette mooie auto.
Fijn dat we je snel weer kon rijden! Groet, Norbert van auto.nl
Ik ben echt super goed geholpen door Sander! Echt een aanrader om bij auto.nl een auto te lease. Word super goed meegedacht en ze komen hun afspraken na. Heel blij mee!
Dank je wel Jessie! Ook namens Sander :) Groet, Norbert van auto.nl
Wat een nagemaakt zooitje is dit zeg, ik kocht hier ook een auto maar tot 2 keer toe zag ik niemand verschijnen. Ik ga wel naar de dealer zelf en haal mijn auto zelf wel op, dit koste mij 2 vrije dagen.
Hi Ger, Vervelend dat je zo'n slechte ervaring had. De auto was inderdaad niet op tijd beschikbaar. Wij hebben toen samen met jou besloten de levering één dag uit te stellen. Op de nieuw afgesproken datum kwam onze afleveraar in de file te staan. Dat leverde een uur vertraging op. Dat is vervelend, maar kan natuurlijk gebeuren. Jij hebt op dat moment zelf besloten om van de levering af te zien. Wat wij uiteraard jammer vinden. Gelukkig heb je elders een mooie auto gevonden. We wensen je veel fijne kilometers! Groet, Norbert van auto.nl
Het voelde geruststellend dat ik de eerste 14 dagen nog van de auto af kon zien. Was gelukkig niet nodig. De binnen 1,5e week voor de deur geleverde auto bevalt uitstekend.
Fijn om te horen Nina, dank je! Groet, Norbert van auto.nl
Mijn bestelde auto is volgens de voorwaarden keurig op de gemaakte tijd afgeleverd en voldoet aan mijn verwachtingen. Kortom goede service, volgens afspraak.
Heel fijn om te horen Koen. Het hele team leest mee! Groet, Norbert van auto.nl
Top
Dank je Zenna! Groet, Norbert van auto.nl
Ik ben blij met de auto en hoe het contact verlipen is.
Een 10 op ons rapport. Goed begin van het weekend :) Dank en tot volgende keer! Groet, Norbert van auto.nl
Iedereen die ik gesproken heb is bijzonder klantvriendelijk. De afhandeling is heel snel. Mijn complimenten :-))
Hier worden wij vrolijk van Rebecca :) Groet, Norbert van auto.nl
Auto besteld via auto.nl, snelle levering en prima contact. Vergeten winterbanden bij te bestellen. Na 1 telefoontje gelijk aangepast en de auto is super snel geleverd.
Laat die sneeuw maar komen! Dank voor je review Leon, en tot volgende keer. Groet, Norbert van auto.nl
Auto bestellen zo gemakkelijk als een pizza!
Nu heb ik zin in pizza. Dank voor je review! Groet, Norbert van auto.nl
De site is overzichtelijk, en duidelijk, het aanvragen gaat zo soepel als omschreven, en bij telefonisch contact werd ik keurig geholpen, en werd er mee gedacht. Ook de levering van de auto ging op een hele prettige manier. Kortom. Aanrader!!
Fijn om te horen! Groeten van ons allemaal. Norbert van auto.nl
Een duidelijke uitleg, snel geregeld. Auto op afgesproken tijd en plaats geleverd. Niets op aan te merken.
Fijn om te horen Diane. Veel plezier met je auto :) Groet, Norbert van auto.nl
Goede service, snelle afhandeling! Ben enorm happy met mijn auto en de constructie die jullie bieden.
Dank voor je review, Daniëlle! Groet, Norbert van auto.nl
Het geeft een zeer onzeker gevoel om een auto te kopen en deze van tevoren niet gezien of geprobeerd te hebben. De auto voldoet aan alle verwachtingen en de afhandeling was ook zeer professioneel geregeld. Mijn inruilauto werd gehaald en de nieuwe auto gebracht; een bijzondere service die ik niet kende. Ook alle telefoontjes werden zeer prettig en effectief behandeld. Niets dan lof !!
De eerste keer is spannend, maar daarna is het de normaalste zaak van de wereld om je auto online te kopen. Tot volgende keer, Hans! Groet, Norbert van auto.nl
In eerste instantie aan het lijntje gehouden wat betreft de levering. Maar uiteindelijk was het alsnog prima geregeld.
Hartelijk dank voor je review. Vervelend dat er onduidelijkheid was over de leverdatum van je nieuwe auto. Er zijn meerdere partijen betrokken bij de levering, in dit geval was er helaas sprake van een miscommunicatie onderling. Goed om te horen dat je verder tevreden bent! Tot volgende keer, Norbert van auto.nl
Lange Dreef 12
4131NH Vianen
Een auto kopen met het gemak waarmee je een nieuwe spijkerbroek bestelt. De normaalste zaak van de wereld, toch? Bij auto.nl zijn we hard aan de slag om de aanschaf van een auto niet alleen leuker, maar ook makkelijker te maken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.