Goed jammer dat ik de hele dag thuis heb zitten wachten want de auto zou tussen 10 en 12gebracht worden uiteindelijk om 1 uur gebeld uiteindelijk was de auto er pas om 3 uur
Hi Jolanda, Ja super slordig, daar liep even wat verkeerd bij de communicatie rond de aflevering. Sorry dat we je die tijd niet terug kunnen geven, maar bedankt voor je begrip én fijn dat je uiteindelijk toch heel blij bent met ons en de auto. Groetjes Nikki
Ik was eerst wat sceptisch over dit hele concept maar ik heb het nog nooit zo makkelijk en kwalitatief goed meegemaakt. Korting wordt voor je geregeld, service is uitstekend en de kwaliteit van de auto’s is subliem! Volgende keer gewoon weer via deze site en constructie, super handig!
Oh wow Edgar, Ik ga helemaal blozen van je reactie. Dankjewel! En tot volgende keer dan ;) Groetjes Nikki
Ik heb meerdere lease auto's van verschillende partijen. Dit is de eerste keer dat ik een gebruikte lease auto via deze maatschappij lease. Tot nu toe alles perfect. Het voordeel is dat de auto vrij snel geleverd wordt t.o.v. andere maatschappijen. Klantenservice ook goed te bereiken.
Hoi Erik, Bedankt voor je mooie woorden én super fijn om te horen dat je het contact met ons zo waardeert. Groetjes Nikki
Alles liep snel en naar behoren. We konden de auto zelfs 3 dagen eerder in ontvangst nemen.
Hi Ton, Dankjewel voor je mooie woorden en wij konden niet wachten om ook eens naar Kruiningen te gaan om een auto af te leveren ;). Groetjes Nikki
In iedere stap van het proces voelt het vertrouwd. Transparant, no nonsense, écht goed. De voorbereiding is spannend, maar de aflevering is een feestje. En is er dan toch iets niet in orde? Dan zorgen de mensen van Auto.nl voor een uitstekende oplossing. Wij zijn ontzettend blij met onze auto en met deze ervaring.
Hi Erwin, Hier worden wij weer heel blij van. Daar staan we elke ochtend voor op om dit soort verhalen waar te maken. Groetjes Nikki
We zijn uiterst tevreden met de dienstverlening van auto.nl.
ha Jan, Dat is fijn, wij zijn dan weer uiterst tevreden met deze review ;) groetjes Nikki
Bij het bestellen van de auto, bleek er een verkeerde versie van de auto op de site te staan. De extra opties zaten niet op de auto. Dat is wel jammer. Maar uiteindelijk toch de auto gekozen, omdat het een betere versie was dan ergens anders.
Hoi Christine, Bedankt voor je feedback, wij hebben er gelijk op geacteerd en extra controle's ingebouwd om de data te controleren. Zo zijn we weer wat beter geworden. We zullen echt nog wel vaker een foutje maken, maar ik kan ook beloven dat er niemand zo hard zijn best doet als ons om daarna die foutjes ook direct voor je op te lossen. Groetjes Nikki
Ik ben door jullie zeer goed behandeld, gestelde vragen werden snel beantwoord, de auto werd keurig afgeleverd. Een snelle deskundige en correcte manier van handelen wat een 10 verdient. Bedankt.
Hi Marcel, Hier krijgen we energie van Marcel. Jij bedankt voor je mooie woorden en het vertrouwen. Groetjes Nikki
keurig volgens afspraak alles, goede service, prijs en voorwaarden
Hoi Wouter, Eigenlijk vat je review heel mooi samen waar wij voor staan, leuk om te lezen dat het ook zo ervaren wordt. groetjes Nikki
Super blij met mijn prachtige auto. De aanvraag ging super snel en de medewerkers zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Daarnaast ging de aflevering ook nog top. Ik ben een meer dan tevreden klant en kan iedereen auto.nl aanraden.
Hoi Michelle, Gelukkig zijn onze klanten ook erg vriendelijk en behulpzaam :). Wij gaan nog meer ons best doen als we dit soort feedback krijgen, dus blijf ons vooral aanraden haha. groetjes Nikki
hele vlotte service en erg vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan
Ha Monique, Wat leuk om te lezen. Nog heel veel plezier met de auto en veel veilige kilometers. Groetjes Nikki
Prima auto voor goede prijs! Helaas niet binnen beloofde tijd thuis bezorgd en was informatie over exacte moment van leveren slecht. Heb zelf moeten bellen en uiteindelijk kwamen ze twee uur eerder dan afgesproken.
hi Paula, Bedankt voor je review, we balen er van dat we niet alles 100% goed hebben kunnen doen want daar gaan we natuurlijk wel voor. Gelukkig is alles goed gekomen en heb je zelfs 2 uur extra kunnen genieten van je mooie nieuwe auto ;) Groetjes Nikki
Inderdaad net zo makkelijk als iedere andere webwinkel. Daarnaast was het contact per telefoon prettig en verliep de levering soepel. Het is heel duidelijk dat auto.nl hun best doen om de klant tevreden te stellen.
Hi Ali, Precies jouw eerste zin, zo denken wij er ook over! Bedankt voor jouw top review! Veel veilige kilometers. Groetjes, Rosalie
Makkelijk bestelproces via website met heldere voorwaarden. Snelle en vlotte levering, enigste is dat de auto net iets buiten het aangegeven tijdvak is geleverd, maar dat is de enige reden waarom we geen 5 sterren zouden geven.
Hoi hoi, Fijn dat je alles zo goed ervaren hebt! Daar doen wij het voor. Wat betreft de levering, we kijken wat hier voorafgaand anders had gekund en pakken het op. Bedankt voor de opbouwende feedback! Groetjes, Rosalie
Ik heb mijn oude Suzuki SX4 ingeruild voor een Opel Astra sports touring met een goeie prijs. De auto is netjes ingeleverd. Ik kreeg wat ik verwacht! Alleen waren ze niet optijd kunnen inleveren. Ik heb een kleine suggestie ~ Als het personeel de functie van de auto in detail kan uitleggen bij het afleveren van de auto, zal de klant zich beter voelen!
Hi Sam, Bedankt voor je review. Met adviespunten zijn we altijd blij! Fijn dat je ons een tip geeft en we nemen deze uiterst serieus. We wensen je veel rijplezier met de Opel Astra! Groetjes, Rosalie
Van aanvraag tot leveren verliep alles soepel. Klein minpuntje was dat auto van buiten niet schoon was maar dat is prima door jullie gecompenseerd door een autowasbon op te sturen.
Hoi hoi, Bedankt voor je leuke review. Fijn dat het opgelost is met een wasbon. Onwijs veel rijplezier! Groetjes, Rosalie
niks te melden, gewoon geweldig en top geregeld en super snel
Hi Christiaan, Wow jij had jouw auto snel inderdaad! Bedankt voor je top review en geniet van de auto! Groetjes, Rosalie
Topbedrijf. Helder, duidelijk verhaal. Snelle reactie op vragen, goede voorwaarden voor Private Lease. Doen wat ze zeggen, en zeggen wat ze doen.
Hi Jeanine, Wat leuk dat je een review hebt achtergelaten! Heel fijn dat we de auto aan je hebben mogen leveren. Ik ben echt jaloers op jouw auto... (ook echt mijn favoriet!!). Geniet ervan. Groetjes, Rosalie
Ik was heel erg zenuwachtig in het begin.. alleen maar van het gedachte om een auto te gaan kopen zoals je de reguliere boodschappen doet online.. Het leek onmogelijk! Maar ik ben blij dat ik dit toch heb gedurfd. Want het kan wel!! Klantenservice was ook altijd daar met informatie en support. Bedankt Rosalie, bedankt Nikki, bedankt de hele team! :) Moet ook eerlijk aangeven dat, "vaste prijs", "gratis thuisbezorgd", "14 dagen bedenktermijn" en "12 maanden garantie" hebben ook een heel belangrijk rol gespeeld in mijn beslissing. Dus, supertevreden.:)
Hi Julia, Echt heel fijn dat je het zo ervaren hebt. Maastricht is best een eindje rijden, dus we zijn blij dat jij lekker de deur niet uit hoefde. Veel rijplezier! Groetjes, Rosalie
Duidelijkheid en vriendelijk aan de telefoon snelle levering van de auto
Hi Alena, Wat leuk dat je een review heb achtergelaten. Onwijs bedankt! En een 10... Daar gaan wij voor! Veel rijplezier! Groetjes, Rosalie
vanaf het eerste contact tot de uiteindelijk afhandeling was de communicatie top. Via chat veel vragen kunnen stellen, altijd meteen en vriendelijk antwoord. Ook de afspraken zijn allemaal keurig op tijd nagekomen.
Hi Marc, Wauw wat een complimenten! We zijn blij dat we de auto aan je hebben mogen leveren. Veel rijplezier! Groetjes, Rosalie
zeer tevreden over auto.nl
Hoi Ed, Fijn dat je zo tevreden bent over ons. Fijn dat we je aan een auto hebben kunnen helpen ook al was je opzoek naar een andere. Veel plezier met de Peugeot. Groetjes, Nikki
Doen wat ze beloven: een degelijke auto voor een goede prijs, zonder de nare verkooppraatjes. Wij zij nu (ongeveer een maand na aankoop) erg tevreden.
Hoi Nick, Wat lief dat je een review achter laat. Wij zijn ook heel blij dat we de auto voor zo'n mooie prijs hebben kunnen leveren aan je. Veel plezier ermee. Groetjes, Nikki
Ontzettend klant vriendelijk
Hoi! Bedankt voor de mooie review. We zijn heel blij dat de auto die je zocht, bij ons hebt kunnen vinden. Groetjes, Nikki
I dont have any complains just a big kudos. From the first contact to the delivery everything was really good and efficient.
Hi Radmilo, How nice to hear from you! Thank you so much for the amazing review. We wish you all the best and many safe kilometers. Kudos to you and your car ;)! Best, Rosalie
Lange Dreef 12
4131NH Vianen
Een auto kopen met het gemak waarmee je een nieuwe spijkerbroek bestelt. De normaalste zaak van de wereld, toch? Bij auto.nl zijn we hard aan de slag om de aanschaf van een auto niet alleen leuker, maar ook makkelijker te maken.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
