Hi Eric, Bedankt voor je reactie en feedback. Met de feedback die je geeft, kunnen wij toekomstige klanten alleen maar helpen. In verband met COVID-19 wordt er geen uitleg gegeven over de auto's. We werken met een externe partij. De afleveraars (bij lease) hebben de benodigde basiskennis over auto's, maar zijn niet gespecialieerd in de specifieke auto's die zij afleveren. Zij moeten daarna zelf terug met het OV naar een volgende klus en zijn dat gewend, dus afzetten had niet gehoeven. Wel heel lief uiteraard :)! Wat betreft onze persoonlijke omgeving die je benoemd, dat is de persoonlijke omgeving van leasemaatschappij. Zij regelen het financiele plaatje en vindt je terug in dat portaal. De aflevering gaat via ons en zij staan daar buiten, maar wel goed dat je hier feedback op geeft. We zijn super blij dat jij in de mooie Lexus rijdt en we wensen je onwijs veel rijplezier! Groetjes, Rosalie
Hi Patricia, Super dat je een review geplaatst hebt, daar zijn wij onwijs blij mee. Fijn dat alles zo goed bevallen is zeg! We zijn blij met jou als klant. Veel rijplezier. Groetjes, Rosalie
Hi Hadassa, Jouw review en cijfer geven ons de drive om andere klanten net zo blij te maken, bedankt!! Heel veel rijplezier met de auto. Groetjes, Rosalie
Hi Leotien, Bedankt voor je positieve review. Super dat alles zo goed bevallen is. We zijn heel blij met jou als klant! Groetjes, Rosalie
Hi Roger, Super dat het zo bevallen is! Lekker makkelijk en transparant toch :)! Bedankt voor je vertrouwen in auto.nl en veel rijplezier met de auto. Groetjes, Rosalie
Hi Gerda, Wat super lief dat je uit jezelf een review plaatst! Dat zegt echt genoeg voor ons, dankjewel! Prachtige auto met een super leuke klant. Bedankt voor je vertrouwen in auto.nl. Groetjes, Rosalie
Hi Krista, Je schetst echt de perfecte klantbeleving haha ;)! Super dat het zo bevallen is. Dat is precies waar wij naar streven. Veel rijplezier met de auto! Groetjes, Rosalie
Hi Zohra, Bedankt voor je review. Wij zouden het ook fijn vinden als wij benaderd zouden worden als een specifieke auto weer in het assortiment is, dus doen we dat maar al te graag voor jou! Super dat je ons aanbeveelt, daar doen we het voor! Groetjes, Rosalie
Hi Marcia, Bedankt voor je TOP review. Goed dat je een aandachtspunt benoemd, die nemen wij zeker mee. Tweedehands auto's zijn super interessant, omdat het weer wat geld scheelt en dat is wat je wil natuurlijk ;) Veel rijplezier! Groetjes, Rosalie
Hi Brian, Super dat je een review geplaatst hebt en met een 10 zijn wij echt enorm blij! Dat is ons streven! Heel veel rijplezier met de auto en als je hulp nodig hebt, weet je ons te vinden. Groetjes, Rosalie
Hi Johan, Fijn dat je het als uitstekend hebt ervaren. We zijn super blij dat we jou als klant hebben en we wensen je veel veilige kilometers toe. Groetjes, Rosalie
Hi Desiree, Bedankt voor je top review en een hele goede smaak auto heb je zeg :)! We wensen je veel rijplezier met de mooie Lexus. Groetjes, Rosalie
Hi Jamila, Lekker kort en krachtig! En een 10... super! We wensen je veel rijplezier met de auto toe. Groetjes, Rosalie
Hi Wouter, Bedankt voor je top review. Je weet dat je altijd bij ons terecht kunt, want wij staan maar al te graag voor je klaar. Heel veel rijplezier met de auto! Groetjes, Rosalie
Hi Ruud, Ik lag dubbel toen ik deze review las. Hij is ook direct ons team rond gegaan haha ;)! Super bedankt dat je de tijd neemt om zo'n leuke review te schrijven. Het wordt gewaardeerd!! Ik hoop dat de trui (if you know what I mean) ook goed bij jouw spijkerbroek staat. Groetjes, Rosalie
Hi Mary-Ann, Meer hoeft het ook niet te zijn he! Goede service en persoonlijke aandacht, je kunt altijd bij ons terecht! We wensen je veel rijplezier met de auto toe. Groetjes, Rosalie
Hoi Rene, Bedankt dat je de tijd en moeite neemt om een review te plaatsen! We zijn super blij dat jij onze klant bent en we wensen je veel rijplezier toe! Groetjes, Rosalie
Hoi Margaret, Fijn dat je een review plaatst, dat helpt ons! Wij willen natuurlijk altijd leren van onze klanten en dit nemen wij ook zeker mee in de verbeteringen. Zoals je weet werken wij voor de leasecontracten met een leasepartner samen. Wij hebben geen inzicht in hun systemen, omdat dit volgens de AVG regels niet mag. We zijn wel super blij dat alles daarna lekker snel verlopen is en dat wij de auto aan je mochten leveren. Wij wensen je veel rijplezier toe! Groetjes, Rosalie
Hi Kim, Super lief dat je een review geplaatst hebt. We zijn blij dat wij de auto bij je mochten afleveren! Veel rijplezier Groetjes, Rosalie
Hi Caroline, Drie maal 5 sterren, super super super!! Bedankt voor het vertrouwen en heel fijn dat je alles zo goed ervaren hebt. Groetjes, Rosalie
Hi Jeffrey, Lekker kort en krachtig. Ik ga er niet te veel aan toevoegen. Super bedankt voor het vertrouwen en we zijn onwijs blij dat wij de auto bij je mochten leveren. Groetjes, Rosalie
Hi Harry, Bedankt voor jouw top review!! Leuk ook dat je onze gesprekken benoemd. Veel rijplezier! Groetjes, Rosalie
Hi Wendy, Wat onwijs lief dat je de moeite neemt om een review te schrijven! Het is inderdaad niet gegaan hoe wij dit graag hadden gezien, maar wat ben ik blij met de oplossing zeg! Ook voor ons zeker een leermoment. Weet dat je altijd bij ons terecht kunt als er wat is of je vragen hebt. We staan altijd voor je klaar! Nu lekker cruisen met de cruisecontrole haha ;)! Groetjes, Rosalie
Hi Marion, We kunnen het maar niet genoeg zeggen: dankje dankje dankje voor dit super mooie cijfer! Hier gaan wij voor! Veel veilige kilometers gewenst. Groetjes, Rosalie
Hi Aleksandr, We are so pleased that we delivered the Suzuki at your home! Making you happy is important for us. Drive safe and enjoy your car. Kind regards, Rosalie
Een auto kopen met het gemak waarmee je een nieuwe spijkerbroek bestelt. De normaalste zaak van de wereld, toch? Bij auto.nl zijn we hard aan de slag om de aanschaf van een auto niet alleen leuker, maar ook makkelijker te maken.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd