Reviews voor Evi van Lanschot

Erg tevreden over het gemak, had een inlog probleem en de man aan de telefoon regelde het gelijk.. 👌🏼

Heel gebruiksvriendelijke site, overzichtelijk en alles is goed te vinden

Duidelijke en prettige website

Zie boven

Als klant wil ik graag alles 1 keer zien en niet 5 keer inloggen.

Tot nu alleen digitaal

In app Kun je je transacties niet terugvinden en het rendement valt me tegen in vergelijking met andere aanbieders

Zie via de app dat het lekker gaat. Houden zo. 👍🏻

Het beleggingsbeleid is solide en dat betekent dat de portefeuilles ook de mindere tijden goed weten te doorstaan. De informatievoorziening is uitstekend en de Evi mensen zijn zeer behulpzaam als ik ze nodig heb..

Vanaf dag 1 prima informatie over de te beleggen strategie

Ik heb weinig contact nodig gehad, dat vind ik fijn. Alles verloopt prima en is duidelijk.

Geen contact gehad met de medewerkers, maar het 'aanmelden' ging super makkelijk en ook de keuze voor wel profiel van toepassing was ging snel en duidelijk.

geen bijzonderheden

Goede electronische dienstverlening Uw Androis app zou "EVI" moeten heten en niet "Van Lanschot" dit ivm alfabetische sortering. Ik jen u als EVI en niet direct als Van Lanschot. Dat ik mijn EVI reknr bij de omschrijving moet zetten in geval van geld overmaken vind ik erg onhandig. Een echt bankreknr bij Van Lanschot zou een stuk handiger zijn.

Site goed toegankelijk. In geval van vragen, keurige behandeling. Snelle en duidelijke hulp. Ik ben niet zo'n figuur die naar allerlei bijeenkomsten gaat, maar zijn vaak ook ver weg. Ik ben tevreden.

We hebben een beleggingsrekening voor onze dochter. We zijn tot nu toe tevreden over het rendement. De informatie is goed en overzichtelijk terug te vinden in de handige app.

Sinds dit jaar begonnen met 2 beleggingsrekeningen voor mijn kinderen Het rendement is tot nu toe perfect en dat is goed te zien in de handige app

Goede voorlichting

Vooraf prettig en duidelijk gesprek gehad met mijn accountmanager. Daarna nog een paar andere Evi-medewerkers gesproken die allemaal even aardig en duidelijk waren.

Nog geen ervaring in contact gehad

Het social marketing proces na klantworden is nog niet helemaal trefzeker. Aantal keer niet relevante mail ontvangen. Verder voel ik me prima thuis bij Evi.

Ik had een vraag over een transactie die ik zag in de app die ik niet begreep en ben telefonisch correct en snel geholpen. De informatie over transacties (kennelijk ontving ik een EUR 50 welkomstbedrag, maar dit was niet duidelijk te zien en ook de medewerker aan de telefoon moest dit navragen) en hoe en wanneer de kosten worden afgerekend kan beter.

Overzichtelijke en duidelijke website. Mooie en goede app.

Ben erg tevreden over mijn rendement en de frequentie van contact

Professioneel en daadkrachtig zonder poespas. Je weet precies wat je krijgt en de updates zijn relevant en interessant.