Filters

1

Bent u boven 60 jaar, kies dan een andere partij

Rammelende online processen. Eindeloze wachttijden. Verwarrende afhandelingen. Verkoop portefeuille uitgesteld door herindeling - inaccurate data gecommuniceerd. Als niet 100% online bekwaam, dan is dit een hele moeizame, genadeloze partij

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

transparant en correct

goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Menselijk en geweldig

Aandacht en geweldige service

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
2

Geen actie op klant gesprek

Uitblijven actie Evi

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Tevreden

erg tevreden met EVI, en een overzichtelijke site.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

Inlogpagina verwarrend

Vanwege een fusie zijn momenteel 2 inlogpagina's nagenoeg hetzelfde. Evi en Evi/Robeco. Lukt inloggen niet? Check dan eerst of je op de juiste pagina zit. Of de webdesigners maken een andere landingspagina voor 1 van de 2.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

vraag

snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Evi Helpdesk

Goede helpdesk

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

-

Altijd correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Duidelijk

Goed contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Jaaropgave

Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

N v t

Meteen iemand aan de telefoon

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
1

Verschrikkelijk

Slecht bereikbaar. Eindeloze chat en telefoongesprekken. Slechte afhandeling van verkoop. 4 dagen wachten voordat je opbrengst naar niet Evi rekening kan boeken. Niet werkende online afwerking van wijzigingen. En dat alles na hele slechte rendementen vergeleken met welke indicatie dan ook.

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
7

het wachten waard

na lang wachten (waar niet) goed en vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
7

Wat mis kan gaat Mis

Starten met Evi Beheer

  • Aanbevelen? Nee
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

nieuwe ervaring

Bijzonder goede ervaring Ga de site nu regelmatig gebruiken

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Klantduidelijk is eerste vereiste

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

hulp bij een probleem

ik werd goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Zeer behulpzame medewerker

Adequaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

hulp aan een digibeet

het wachtwoord werkte niet meer, rustig het programma samen doorlopen en ik ka weer inloggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App N.v.t.
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
9

Helder

Weten waarover het gaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
8

Af en toe bereikbaar

App: terugbel afspraak werd niet nagekomen. Tel.: terugbel afspraak: werd 2 van de 3 keren niet nagekomen. Uiteindelijk, 4e poging: tel. Contact en toen wel goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

geslaagde service Evi

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
10

Ondanks lange wachttijd toch snel en deskundig geholpen

Na 13 minuten wachten kreeg ik een hulpvaardige medewerker aan de lijn die mij goed juit liet praten en er blijk van gaf mijn vraag te begrijpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot
7

Ietwat verwarend

Redelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Dienstverlening
  • Evi App
  • Contact medewerker Evi van Lanschot

Bedrijfsgegevens

Strawinskylaan 1835 I-3

1077XX Amsterdam

073-5488384

[email protected]

Over Evi van Lanschot

Evi van Lanschot is in 2013 opgericht als online vermogensbeheerder, met 300 jaar aan beleggingsexpertise van een private bank. Evi biedt verschillende mogelijkheden om geld te beleggen: Evi Beheer, Evi Go, Evi4Kids en Evi Pensioen. Particulieren kunnen bij ons terecht, maar ook zakelijk beleggen met een BV, NV, eenmanszaak of als zzp'er is bij ons mogelijk.

Over Evi van Lanschot

EVI van Lanschot

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.